x 4. 產(chǎn)銷協(xié)調(diào)不順暢。很多廠家散裝投入產(chǎn)出不成正比,多數(shù)是賣得越多,庫存越大,損耗也越大,盈利微薄,有的則是越賣越虧。對具體的門店消費特點不研究,投入的產(chǎn)品不是門店暢銷的品類,而真正暢銷的產(chǎn)品又處于缺貨狀態(tài)。散裝產(chǎn)品普遍有比較明顯的銷售淡旺季,而且旺季持續(xù)的時間又不會很長,帶有一定的突發(fā)性質(zhì),這樣就要求現(xiàn)在旺季之前有充分的消費研究,在銷售過程中強化銷售的日報制度,及時在不同門店之間調(diào)貨或者更改生產(chǎn)計劃,其中的包材、促銷物料也要充分考慮到這一特征:及時反應(yīng)、及時調(diào)整、及時修正。
5. 管理不規(guī)范。作業(yè)反應(yīng)不及時,責(zé)任不明確,績效失控,銷售人員做事毫無頭緒,常常被各環(huán)節(jié)束縛住。立志在散裝產(chǎn)品上走出一條路的企業(yè)需要做的事情很多,如設(shè)計專門的培訓(xùn)計劃和考核辦法,并且有專門的執(zhí)行隊伍和相對獨立的報表體系,這種銷售的突發(fā)性質(zhì)對很多準備不充分的企業(yè)形成相當(dāng)大的考驗。臨時抱佛腳者將無法彌補出現(xiàn)的損失。
事實上,散裝不但是一個新的銷售終端,更是一個管理平臺,散裝品銷售是非常講究規(guī)則的。
一、在市場規(guī)模和生產(chǎn)規(guī)模上,要有專門的戰(zhàn)略決策:
A、規(guī)模取勝,設(shè)計區(qū)域策略。(銷售規(guī)模策略)
散裝陳列是可以采取加盟模式的。對于新區(qū)域,可通過與經(jīng)銷商的合作共同進店,先在經(jīng)濟發(fā)達的區(qū)域建立樣板,然后靠外部的經(jīng)銷商經(jīng)營,盟主只要負責(zé)進行聯(lián)合采購、聯(lián)合服務(wù)甚至跨區(qū)域的聯(lián)合促銷即可,前期是要設(shè)計好一個運作方案,主要是解決加盟者。做出規(guī)模,不但糖果,其他產(chǎn)品也可以通過聯(lián)合的方式進入賣場,品類豐富起來,其實就是一個專賣渠道,獨立起來可能形成龐大的零售網(wǎng)點。
B、OEM,避開規(guī)模效益難題(解決高生產(chǎn)成本問題)
散裝糖果這種小品類、多品種的銷售特點,常常使企業(yè)失去規(guī);a(chǎn)的優(yōu)勢。由于沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,很多企業(yè)選擇散裝銷售是為了消化產(chǎn)能空余,導(dǎo)致散裝銷售多敗于“成本失控”。
在徐福記看來,為什么不能只做銷售,把生產(chǎn)留給制造業(yè)呢?于是,他們從盈利模式原點出發(fā),先設(shè)計市場,按照自己的銷售需求,制定產(chǎn)品標準,再整合制造環(huán)節(jié),找有能力的企業(yè)OEM代工。
二、在產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品陳列上,需要遵循如下三個原則:
開發(fā)專門品牌,鞏固終端。(銷售平臺)
很多企業(yè)的散裝產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的主題,特別是沒有針對年節(jié)的銷售特點進行品牌和賣點開發(fā),也不會進行有針對性的促銷,或者配置促銷品,甚至沒有基本的終端活化。因為他們認為,散裝銷售是廉價處理即期品的形式,沒有必要去專門開發(fā)與經(jīng)營。
徐福記將自身的產(chǎn)品訴求與年節(jié)的銷售時段結(jié)合起來,用“福”的概念統(tǒng)領(lǐng)所有產(chǎn)品,在年節(jié)期間重點推廣“年節(jié)糖”的組合產(chǎn)品概念,并通過把包裝的形象產(chǎn)品來提升散裝產(chǎn)品的消費價值。這種依靠不同的產(chǎn)品進行產(chǎn)品品類宣傳的形式,正是將產(chǎn)品本身作為廣告宣傳的媒介。
其實,把散裝區(qū)打造得類似“店中店”,是很有可能的。發(fā)達國家的商場,甚至餐飲終端和藥店,都有多媒體的終端銷售平臺。這種模式對食品有用,對諸如玩具、工具、非處方藥乃至煙、酒、茶、小禮品等銷售同樣有效。
小量多樣,價格策略獨特。(價格策略)
散裝產(chǎn)品不可能把每一種包裝式樣、成本結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品的價格逐一進行定價,這樣,不但增加消費者的記憶難度,難以在價格上達到價廉物美的印象,更可能增加了進場和結(jié)算的困擾。
與規(guī)格產(chǎn)品甚至是單品類的經(jīng)濟包相比,散裝產(chǎn)品的價格策略是綜合的。徐福記的產(chǎn)品中,既有單價很低的,也有單價比較高的,最終形成一個綜合價格,要注意與標準貨架上的產(chǎn)品進行比較,價格差距適宜,才有吸引力。
比如,有15元/500G的,有12元/500G的,最終定價則應(yīng)當(dāng)在15-12元之間的某一個價格上,而不是兩個都要,當(dāng)然還要看競爭對手的價格情況,假如競爭對手的價格為13.5元/500G,那么就要考慮這種情況。