【嘉賓介紹】葆旭東 東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)

    【精彩看點(diǎn)】

    什么角度去思考職業(yè)生涯

    如何發(fā)揮自己的潛能

    做營(yíng)銷怎么邁出第一步

    如何維系銷售部和市場(chǎng)部的關(guān)系

    營(yíng)銷的關(guān)鍵在哪里

    小企業(yè)如何才能迅速走上正軌

    (10:00:33) 主持人說：各位商友大家上午好，今天的主題是絕對(duì)挑戰(zhàn)巔峰營(yíng)銷：他是如何贏得百萬(wàn)年薪的？--訪談東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)葆旭東，

    (10:00:52) 主持人說：葆總先跟我們大家打個(gè)招呼？

    (10:00:57) 葆旭東說：各位阿里巴巴網(wǎng)友大家上午好。

    (10:01:54) 主持人說：其實(shí)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》是中央電視臺(tái)2006年推出的大型節(jié)目，當(dāng)時(shí)有很多不同背景、不同職場(chǎng)經(jīng)歷的職業(yè)精英連續(xù)經(jīng)過八周激烈真實(shí)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，奪取東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷的高級(jí)總監(jiān)營(yíng)銷職位，最后贏取百萬(wàn)年薪，我們葆總是成功成為東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)，

    (10:02:59) 主持人說：我想葆總是非常韌性、非常努力的人，東風(fēng)日產(chǎn)聘用你，原因是什么，能談一下整個(gè)過程嗎？

    (10:03:07) 葆旭東說：這里參加的人都是很強(qiáng)的，我想我在整個(gè)過程當(dāng)中都是很投入的狀態(tài)，我都是認(rèn)真地去解決， 這是真實(shí)的投入使我獲得了勝利，在失敗的環(huán)節(jié)當(dāng)中逐步走出來(lái)。

    (10:03:15) 葆旭東說：在這方面是堅(jiān)持到底的決心是我走到勝利的一方面。

    (10:03:24) 主持人說：你現(xiàn)在已經(jīng)正式走馬上任了，你已經(jīng)在公司了，首先恭喜你，在工作當(dāng)中開心地工作，雖然工作很辛苦，但是希望你在工作當(dāng)中是很開心的狀態(tài)。

    (10:03:30) 葆旭東說：謝謝，我現(xiàn)在工作就是開心的狀態(tài)。

    (10:03:35) 主持人說：我們回到主題，你贏得了百萬(wàn)年薪，整個(gè)過程我是非常關(guān)注的，我覺得你有非常多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    (10:04:18) 主持人說：其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從背景來(lái)說還是社會(huì)閱歷來(lái)說都有非常大的優(yōu)勢(shì)，你最大的優(yōu)勢(shì)是什么？

    (10:04:25) 葆旭東說：優(yōu)勢(shì)是解決問題的能力，可能在學(xué)歷等方面你可能很豐富或者知道很多案例， 但是什么案例和現(xiàn)在的情況最貼切，有什么好的方法，這方面我有非常好的直覺。

    (10:04:31) 主持人說：你是有非常好的直覺和非常多經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)？

    (10:04:36) 葆旭東說：對(duì)。

    (10:04:43) 主持人說：企業(yè)最終選擇了你，作為一個(gè)百萬(wàn)年薪來(lái)說，大家都覺得非常懸乎，什么是值一百萬(wàn)，其實(shí)你給我們了一個(gè)答案，就是像你這樣的， 你覺得哪些價(jià)值體現(xiàn)在一百萬(wàn)上？

    (10:05:00) 葆旭東說：電視上大家看到這是很多部分構(gòu)成的，不是直接現(xiàn)金一百萬(wàn)，之所以這個(gè)東西被概念化，就是有時(shí)候被神化， 我覺得我獲得這個(gè)職位是偶然和必然構(gòu)成的，

    (10:05:42) 葆旭東說：我自身能力來(lái)說可能是目前的堅(jiān)韌不拔，能夠在逆境中求得生存的欲望， 在很多的實(shí)際工作當(dāng)中我覺得一個(gè)人需要各個(gè)方面的能力，

    (10:05:46) 葆旭東說：其它方面的能力還有很大提高的空間，也是需要這段時(shí)間在工作當(dāng)中不斷改進(jìn)的地方。

    (10:05:58) 主持人說：您非常謙虛。

    (10:06:07) 主持人說：我看到你每次都化險(xiǎn)為夷，就是PK王，贏得最終勝利的又是您， 你分析一下哪些是優(yōu)勢(shì)，哪些是劣勢(shì)？

    (10:06:42) 葆旭東說：我覺得這是主動(dòng)和被動(dòng)的一個(gè)結(jié)果，進(jìn)入壓力面試屋，說明你已經(jīng)失敗了，有需要檢討的地方，但是不是說進(jìn)壓力面試屋就是一無(wú)是處的， 我每次進(jìn)壓力面試屋都是很坦誠(chéng)的態(tài)度，接受專家給的建議，

    (10:06:48) 葆旭東說：還有比賽當(dāng)中我們認(rèn)為有些問題、有些想法要溝通的話，我也直接提出來(lái)，

    (10:06:55) 葆旭東說：這方面來(lái)說包括廠房、專家來(lái)說，很值得推薦的，或者說很認(rèn)可我這種方式，因?yàn)槲矣X得進(jìn)壓力面試屋不是說被審判，而是近距離和專家評(píng)委溝通的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)我不會(huì)放過的，這個(gè)同時(shí)對(duì)我加深了解。

    (10:07:52) 葆旭東說：最后我從雅士面試屋走出來(lái)。

    (10:07:59) 主持人說：葆總看問題不一樣，有人覺得這是不被認(rèn)可的感覺，你不一樣，覺得這是很好的溝通過程，也是展示自己，和專家也好，用人單位也好，是一個(gè)很好的溝通。

    (10:08:07) 葆旭東說：作為《絕對(duì)挑戰(zhàn)》來(lái)說，在比賽過程當(dāng)中很重要的事情是心態(tài)的問題， 我們每個(gè)人來(lái)到這里都是沖著冠軍去的，這個(gè)冠軍是結(jié)果，過程一樣很重要。

    (10:09:00) 葆旭東說：我每一局淘汰一個(gè)人，你要想到在每一局當(dāng)中的收獲，比賽當(dāng)中很自我的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要討論，跟專家溝通的時(shí)候得到很中肯的建議，這是更寶貴的經(jīng)驗(yàn)，

    (10:09:11) 葆旭東說：如果你心態(tài)很好的話就會(huì)很放松地跟大家溝通，把最后PK的過程，當(dāng)成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)的過程，而不是說站在審判臺(tái)上等待法官判死刑或者是判無(wú)期徒刑或者是無(wú)罪釋放， 其實(shí)你的心態(tài)放好，也會(huì)有一個(gè)很大的改變。

    (10:09:20) 主持人說：我也是很年輕,可能很多東西有挫折感或者是有艱難感，整個(gè)人的心態(tài)如果放輕松的話，在做很多事情的時(shí)候，問題迎刃而解，并不會(huì)想像中那么難。

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    (10:09:53) 葆旭東說：謝謝。

    (10:10:05) 主持人說：你一直在央視《絕對(duì)挑戰(zhàn)》上比賽，現(xiàn)在很多的大型選秀，包括超女的比賽，還有紅樓夢(mèng)馬上開拍大型選人，

    (10:10:10) 主持人說：這種公開招聘的形式和公開的選拔人才，通過很多的環(huán)節(jié)布置一些任務(wù)，做最后的PK，最后選擇一個(gè)大家都認(rèn)可的人去擔(dān)當(dāng)這么一個(gè)職位，

    (10:10:15) 主持人說：其實(shí)我覺得這是不是一個(gè)選修，你身處其中幾個(gè)月以來(lái)，你應(yīng)該感受最深刻的？

    (10:10:41) 葆旭東說：其實(shí)這個(gè)選秀是不是只是為選秀，這個(gè)選秀是為選人，企業(yè)要通過這個(gè)企業(yè)，作為一個(gè)商業(yè)化活動(dòng)之一，提高企業(yè)的品牌價(jià)值，

    (10:11:26) 葆旭東說：提高品牌的社會(huì)認(rèn)知度，如果說整個(gè)商業(yè)活動(dòng)里，真是選到了人，真是給人以實(shí)際的工作， 這個(gè)選秀來(lái)說是有實(shí)際意義的，而不是純商業(yè)化為目的的，

    (10:11:33) 葆旭東說：比賽結(jié)束以后，連我在內(nèi)有四個(gè)選手一起來(lái)到了東風(fēng)，加入了整個(gè)的工作團(tuán)隊(duì)， 大家都有很具體的工作崗位，目前來(lái)說，尤其在我之前的三位選手，接觸實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)很早，

    (10:11:40) 葆旭東說：已經(jīng)進(jìn)入具體工作了， 在具體崗位上來(lái)說，人力資源方面有了收獲，

    (10:12:45) 主持人說：你是中立的態(tài)度，每個(gè)理由都是說的很清楚，你的回答從我個(gè)人的角度來(lái)說非常滿意了。葆總作為銷售總監(jiān)走馬上任，什么時(shí)候來(lái)到公司的呢？

    (10:12:54) 葆旭東說：應(yīng)該說前幾天來(lái)到公司這邊，我也是開始對(duì)市場(chǎng)有一些初步的了解，我現(xiàn)在也是處于學(xué)習(xí)的階段，我說到這里，不光是我的上級(jí)，我的同級(jí)，包括我的下級(jí)，都是我的老師，

    (10:13:09) 葆旭東說：這是學(xué)習(xí)的過程。

    (10:13:26) 主持人說：你來(lái)到阿里巴巴直播中心，我也感到非常的榮幸，你后面的工作日程會(huì)排的非常緊，作為銷售總監(jiān)來(lái)說，人員還是下屬的管理上，是不是有一些代溝，很多的老板跟下級(jí)之間，老板的思維和理念很難很好的灌輸下去，你有什么準(zhǔn)備，打算怎么做？

    (10:13:42) 葆旭東說：代溝最初是年齡來(lái)講，這個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)的年齡結(jié)構(gòu)相當(dāng)?shù)暮侠�，這個(gè)年齡差距不是很大，這個(gè)年齡上的代溝不會(huì)產(chǎn)生，

    (10:14:00) 葆旭東說：這個(gè)代溝是上下級(jí)之間的障礙，更多的這是一種換位思考，

    (10:14:29) 葆旭東說：你把自己換成上級(jí)的角度想一下他為什么分配工作給你，大局來(lái)說有什么必須做的原因，要是從這個(gè)原因理解了他的處境以及他的出發(fā)點(diǎn)的話，這個(gè)問題的話，你的心態(tài)首先平和了，而且我覺得事情是人做的，

    (10:14:52) 葆旭東說：沒有做不到的事，只有做不到事情的人，在這個(gè)程度只是我們用多大的經(jīng)歷，多大的熱情投入進(jìn)去。很多的事情有的時(shí)候我們認(rèn)為難，這件事情本身不是真的難，而是主觀上不愿意投入這么大的經(jīng)歷。

    (10:15:11) 主持人說：我覺得您其實(shí)是非常感性的人，包括你的理念，包括您怎么樣跟人相處或者是怎么樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

    (10:15:35) 主持人說：可能打造和諧團(tuán)隊(duì)上，老板或者是老早那些溝通技巧、激勵(lì)士氣和激勵(lì)方式非常重要的，作為銷售總監(jiān)，其實(shí)有很多東西在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上需要方式方法的， 你有這方面的經(jīng)驗(yàn)可以跟我們大家分享一下嗎？

    (10:16:00) 葆旭東說：我覺得我太多經(jīng)驗(yàn)，更多是的教訓(xùn)。

    (10:16:07) 主持人說：您太客氣了。

    (10:16:11) 葆旭東說：整個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是由多個(gè)人來(lái)構(gòu)成的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中最重要是有一個(gè)很好的心態(tài)，

    (10:16:14) 葆旭東說：我一直講心態(tài)，因?yàn)槲矣X得人做事情，雖然是用手和腳來(lái)做，真正的是用心來(lái)做，如果一個(gè)人沒有一個(gè)很好的心態(tài)，團(tuán)隊(duì)里面沒有一個(gè)很好的凝聚力的話，那這個(gè)人都在敷衍，這個(gè)人不會(huì)融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，

    (10:16:32) 葆旭東說：我?guī)�團(tuán)隊(duì)的話，我都是尊重的，我相信你有某方面的能力，有某方面的特長(zhǎng)，這是決定于個(gè)人眼光的問題，你是不是對(duì)他認(rèn)可，你不認(rèn)可把他選進(jìn)來(lái)這個(gè)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的事務(wù)，

    (10:16:46) 葆旭東說：你把事情交給下面人做，放權(quán)給他，一方面可以減輕團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作壓力，你有更多的事情，可以做宏觀的管理，

    (10:16:56) 葆旭東說：另外一些方面，他得到這份工作、得到這份信任，主觀能動(dòng)性很強(qiáng)，每個(gè)人都有榮譽(yù)感和責(zé)任心，他給你信任的話，為了保護(hù)自己榮譽(yù)感的角度來(lái)講會(huì)更加的努力，更加超負(fù)荷地完成這項(xiàng)工作，

    (10:17:19) 葆旭東說：我們很多時(shí)候是什么呢？不是說我要他做，而是他自己要做，如果你要是能調(diào)整到這個(gè)心態(tài)的話，團(tuán)隊(duì)里的人都120% 地發(fā)揮自己的潛力，

    (10:17:29) 葆旭東說：另外一方面做工作不可能是萬(wàn)無(wú)一失的，不可能一切都順順利利，可能要犯錯(cuò)誤，要走彎路，你要鼓勵(lì)他，幫他解決問題，而不是說一頓打擊他的自信心，你沒有這方面的心理準(zhǔn)備，壓根就不要放權(quán)，

    (10:18:07) 葆旭東說：出現(xiàn)這種問題之后，對(duì)他的態(tài)度，以后他會(huì)不會(huì)有這樣大的信心和這么大的魄力做事情，首先要有運(yùn)籌帷幄的能力，團(tuán)隊(duì)做事情更加團(tuán)結(jié)。

    (10:19:10) 葆旭東說：然后有更好的凝聚力。

    (10:19:24) 主持人說：我聽你講這么多，是非常平和的人，非常有原則，你把握的非常堅(jiān)定，你做事方式非常的變通， 非常的圓潤(rùn)，不是說強(qiáng)勢(shì)地加給下屬，但是非常明白這個(gè)原則。 我不知道是不是理解你的意思？

    (10:19:39) 葆旭東說：我覺得你很厲害，把我的想法歸納的很清楚， 人和人在一起，其實(shí)人可以變化的，人的思維是多角度的， 你和很多人做事情的話，你必須考慮到這一點(diǎn)把這一點(diǎn)放到很重要的位置上，這樣大家才能夠凝聚在一起。

    (10:19:50) 主持人說：葆總，還有一個(gè)問題，可能也是專業(yè)性的問題， 企業(yè)來(lái)說，在品牌的打造上非常重要的，其實(shí)東風(fēng)日產(chǎn)在業(yè)界或者是老百姓心中已經(jīng)有非常深刻的印象， 你走馬上任之后有什么樣的打算，怎么讓產(chǎn)品吸引人？

    (10:20:02) 葆旭東說：東風(fēng)日產(chǎn)這個(gè)品牌在中國(guó)的消費(fèi)者心目當(dāng)中有很堅(jiān)實(shí)的地位基礎(chǔ)， 任何一個(gè)品牌發(fā)展都是無(wú)止境的，任何新鮮血液到團(tuán)隊(duì)里來(lái)說，都希望能夠在原油基礎(chǔ)上貢獻(xiàn)一份力量。

    (10:20:28) 葆旭東說：目前還是屬于在一個(gè)磨合的過程當(dāng)中，我剛到這個(gè)企業(yè)里面，不可能有特別的想法和見解，很多時(shí)候還是要和原來(lái)的前輩和公司里面很精通的人溝通之后，有思想上的反復(fù)沉淀之后才有明確的意見。

    (10:20:38) 主持人說：葆總，之后的問題我也想先跟大家介紹一下背景，其實(shí)你也是非常有經(jīng)驗(yàn)的銷售天才，

    (10:21:08) 主持人說：曾經(jīng)也是在房地產(chǎn)界有非常多的經(jīng)驗(yàn)，我想告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù)， 我們的葆總曾經(jīng)在房地產(chǎn)上面創(chuàng)造過單個(gè)項(xiàng)目有15個(gè)億的記錄，這方面我想你非常驚人、非常厲害，

    (10:21:19) 主持人說：其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的商友也有很多對(duì)這方面有興趣的，作為非常普通的銷售人員，可能有非常多的問題想問你， 我們可以提一些大家都會(huì)問的問題，我想葆總通過自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享一下好嗎？

    (10:21:24) 葆旭東說：好，大家一起交流吧。

    (10:21:33) 主持人說：作為普通的營(yíng)銷員，跟客戶或者是跟高層決策者談話的過程當(dāng)中， 很多都有心理劣勢(shì)的感覺，有一種自卑或者是好像很難溝通，在這個(gè)情況下怎樣去溝通心理障礙？