【嘉賓介紹】葆旭東 東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
【精彩看點(diǎn)】
什么角度去思考職業(yè)生涯
如何發(fā)揮自己的潛能
做營(yíng)銷(xiāo)怎么邁出第一步
如何維系銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部的關(guān)系
營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在哪里
小企業(yè)如何才能迅速走上正軌
(10:00:33) 主持人說(shuō)：各位商友大家上午好，今天的主題是絕對(duì)挑戰(zhàn)巔峰營(yíng)銷(xiāo)：他是如何贏得百萬(wàn)年薪的？--訪(fǎng)談東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)葆旭東，
(10:00:52) 主持人說(shuō)：葆總先跟我們大家打個(gè)招呼？
(10:00:57) 葆旭東說(shuō)：各位阿里巴巴網(wǎng)友大家上午好。
(10:01:54) 主持人說(shuō)：其實(shí)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》是中央電視臺(tái)2006年推出的大型節(jié)目，當(dāng)時(shí)有很多不同背景、不同職場(chǎng)經(jīng)歷的職業(yè)精英連續(xù)經(jīng)過(guò)八周激烈真實(shí)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，奪取東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)職位，最后贏取百萬(wàn)年薪，我們葆總是成功成為東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，
(10:02:59) 主持人說(shuō)：我想葆總是非常韌性、非常努力的人，東風(fēng)日產(chǎn)聘用你，原因是什么，能談一下整個(gè)過(guò)程嗎？
(10:03:07) 葆旭東說(shuō)：這里參加的人都是很強(qiáng)的，我想我在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中都是很投入的狀態(tài)，我都是認(rèn)真地去解決， 這是真實(shí)的投入使我獲得了勝利，在失敗的環(huán)節(jié)當(dāng)中逐步走出來(lái)。
(10:03:15) 葆旭東說(shuō)：在這方面是堅(jiān)持到底的決心是我走到勝利的一方面。
(10:03:24) 主持人說(shuō)：你現(xiàn)在已經(jīng)正式走馬上任了，你已經(jīng)在公司了，首先恭喜你，在工作當(dāng)中開(kāi)心地工作，雖然工作很辛苦，但是希望你在工作當(dāng)中是很開(kāi)心的狀態(tài)。
(10:03:30) 葆旭東說(shuō)：謝謝，我現(xiàn)在工作就是開(kāi)心的狀態(tài)。
(10:03:35) 主持人說(shuō)：我們回到主題，你贏得了百萬(wàn)年薪，整個(gè)過(guò)程我是非常關(guān)注的，我覺(jué)得你有非常多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(10:04:18) 主持人說(shuō)：其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從背景來(lái)說(shuō)還是社會(huì)閱歷來(lái)說(shuō)都有非常大的優(yōu)勢(shì)，你最大的優(yōu)勢(shì)是什么？
(10:04:25) 葆旭東說(shuō)：優(yōu)勢(shì)是解決問(wèn)題的能力，可能在學(xué)歷等方面你可能很豐富或者知道很多案例， 但是什么案例和現(xiàn)在的情況最貼切，有什么好的方法，這方面我有非常好的直覺(jué)。
(10:04:31) 主持人說(shuō)：你是有非常好的直覺(jué)和非常多經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)？
(10:04:36) 葆旭東說(shuō)：對(duì)。
(10:04:43) 主持人說(shuō)：企業(yè)最終選擇了你，作為一個(gè)百萬(wàn)年薪來(lái)說(shuō)，大家都覺(jué)得非常懸乎，什么是值一百萬(wàn)，其實(shí)你給我們了一個(gè)答案，就是像你這樣的， 你覺(jué)得哪些價(jià)值體現(xiàn)在一百萬(wàn)上？
(10:05:00) 葆旭東說(shuō)：電視上大家看到這是很多部分構(gòu)成的，不是直接現(xiàn)金一百萬(wàn)，之所以這個(gè)東西被概念化，就是有時(shí)候被神化， 我覺(jué)得我獲得這個(gè)職位是偶然和必然構(gòu)成的，
(10:05:42) 葆旭東說(shuō)：我自身能力來(lái)說(shuō)可能是目前的堅(jiān)韌不拔，能夠在逆境中求得生存的欲望， 在很多的實(shí)際工作當(dāng)中我覺(jué)得一個(gè)人需要各個(gè)方面的能力，
(10:05:46) 葆旭東說(shuō)：其它方面的能力還有很大提高的空間，也是需要這段時(shí)間在工作當(dāng)中不斷改進(jìn)的地方。
(10:05:58) 主持人說(shuō)：您非常謙虛。
(10:06:07) 主持人說(shuō)：我看到你每次都化險(xiǎn)為夷，就是PK王，贏得最終勝利的又是您， 你分析一下哪些是優(yōu)勢(shì)，哪些是劣勢(shì)？
(10:06:42) 葆旭東說(shuō)：我覺(jué)得這是主動(dòng)和被動(dòng)的一個(gè)結(jié)果，進(jìn)入壓力面試屋，說(shuō)明你已經(jīng)失敗了，有需要檢討的地方，但是不是說(shuō)進(jìn)壓力面試屋就是一無(wú)是處的， 我每次進(jìn)壓力面試屋都是很坦誠(chéng)的態(tài)度，接受專(zhuān)家給的建議，
(10:06:48) 葆旭東說(shuō)：還有比賽當(dāng)中我們認(rèn)為有些問(wèn)題、有些想法要溝通的話(huà)，我也直接提出來(lái)，
(10:06:55) 葆旭東說(shuō)：這方面來(lái)說(shuō)包括廠(chǎng)房、專(zhuān)家來(lái)說(shuō)，很值得推薦的，或者說(shuō)很認(rèn)可我這種方式，因?yàn)槲矣X(jué)得進(jìn)壓力面試屋不是說(shuō)被審判，而是近距離和專(zhuān)家評(píng)委溝通的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)我不會(huì)放過(guò)的，這個(gè)同時(shí)對(duì)我加深了解。
(10:07:52) 葆旭東說(shuō)：最后我從雅士面試屋走出來(lái)。
(10:07:59) 主持人說(shuō)：葆總看問(wèn)題不一樣，有人覺(jué)得這是不被認(rèn)可的感覺(jué)，你不一樣，覺(jué)得這是很好的溝通過(guò)程，也是展示自己，和專(zhuān)家也好，用人單位也好，是一個(gè)很好的溝通。
(10:08:07) 葆旭東說(shuō)：作為《絕對(duì)挑戰(zhàn)》來(lái)說(shuō)，在比賽過(guò)程當(dāng)中很重要的事情是心態(tài)的問(wèn)題， 我們每個(gè)人來(lái)到這里都是沖著冠軍去的，這個(gè)冠軍是結(jié)果，過(guò)程一樣很重要。
(10:09:00) 葆旭東說(shuō)：我每一局淘汰一個(gè)人，你要想到在每一局當(dāng)中的收獲，比賽當(dāng)中很自我的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要討論，跟專(zhuān)家溝通的時(shí)候得到很中肯的建議，這是更寶貴的經(jīng)驗(yàn)，
(10:09:11) 葆旭東說(shuō)：如果你心態(tài)很好的話(huà)就會(huì)很放松地跟大家溝通，把最后PK的過(guò)程，當(dāng)成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)的過(guò)程，而不是說(shuō)站在審判臺(tái)上等待法官判死刑或者是判無(wú)期徒刑或者是無(wú)罪釋放， 其實(shí)你的心態(tài)放好，也會(huì)有一個(gè)很大的改變。
(10:09:20) 主持人說(shuō)：我也是很年輕,可能很多東西有挫折感或者是有艱難感，整個(gè)人的心態(tài)如果放輕松的話(huà)，在做很多事情的時(shí)候，問(wèn)題迎刃而解，并不會(huì)想像中那么難。
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(10:09:53) 葆旭東說(shuō)：謝謝。
(10:10:05) 主持人說(shuō)：你一直在央視《絕對(duì)挑戰(zhàn)》上比賽，現(xiàn)在很多的大型選秀，包括超女的比賽，還有紅樓夢(mèng)馬上開(kāi)拍大型選人，
(10:10:10) 主持人說(shuō)：這種公開(kāi)招聘的形式和公開(kāi)的選拔人才，通過(guò)很多的環(huán)節(jié)布置一些任務(wù)，做最后的PK，最后選擇一個(gè)大家都認(rèn)可的人去擔(dān)當(dāng)這么一個(gè)職位，
(10:10:15) 主持人說(shuō)：其實(shí)我覺(jué)得這是不是一個(gè)選修，你身處其中幾個(gè)月以來(lái)，你應(yīng)該感受最深刻的？
(10:10:41) 葆旭東說(shuō)：其實(shí)這個(gè)選秀是不是只是為選秀，這個(gè)選秀是為選人，企業(yè)要通過(guò)這個(gè)企業(yè)，作為一個(gè)商業(yè)化活動(dòng)之一，提高企業(yè)的品牌價(jià)值，
(10:11:26) 葆旭東說(shuō)：提高品牌的社會(huì)認(rèn)知度，如果說(shuō)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)里，真是選到了人，真是給人以實(shí)際的工作， 這個(gè)選秀來(lái)說(shuō)是有實(shí)際意義的，而不是純商業(yè)化為目的的，
(10:11:33) 葆旭東說(shuō)：比賽結(jié)束以后，連我在內(nèi)有四個(gè)選手一起來(lái)到了東風(fēng)，加入了整個(gè)的工作團(tuán)隊(duì)， 大家都有很具體的工作崗位，目前來(lái)說(shuō)，尤其在我之前的三位選手，接觸實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)很早，
(10:11:40) 葆旭東說(shuō)：已經(jīng)進(jìn)入具體工作了， 在具體崗位上來(lái)說(shuō)，人力資源方面有了收獲，
(10:12:45) 主持人說(shuō)：你是中立的態(tài)度，每個(gè)理由都是說(shuō)的很清楚，你的回答從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)非常滿(mǎn)意了。葆總作為銷(xiāo)售總監(jiān)走馬上任，什么時(shí)候來(lái)到公司的呢？
(10:12:54) 葆旭東說(shuō)：應(yīng)該說(shuō)前幾天來(lái)到公司這邊，我也是開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)有一些初步的了解，我現(xiàn)在也是處于學(xué)習(xí)的階段，我說(shuō)到這里，不光是我的上級(jí)，我的同級(jí)，包括我的下級(jí)，都是我的老師，
(10:13:09) 葆旭東說(shuō)：這是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
(10:13:26) 主持人說(shuō)：你來(lái)到阿里巴巴直播中心，我也感到非常的榮幸，你后面的工作日程會(huì)排的非常緊，作為銷(xiāo)售總監(jiān)來(lái)說(shuō)，人員還是下屬的管理上，是不是有一些代溝，很多的老板跟下級(jí)之間，老板的思維和理念很難很好的灌輸下去，你有什么準(zhǔn)備，打算怎么做？
(10:13:42) 葆旭東說(shuō)：代溝最初是年齡來(lái)講，這個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)的年齡結(jié)構(gòu)相當(dāng)?shù)暮侠�，這個(gè)年齡差距不是很大，這個(gè)年齡上的代溝不會(huì)產(chǎn)生，
(10:14:00) 葆旭東說(shuō)：這個(gè)代溝是上下級(jí)之間的障礙，更多的這是一種換位思考，
(10:14:29) 葆旭東說(shuō)：你把自己換成上級(jí)的角度想一下他為什么分配工作給你，大局來(lái)說(shuō)有什么必須做的原因，要是從這個(gè)原因理解了他的處境以及他的出發(fā)點(diǎn)的話(huà)，這個(gè)問(wèn)題的話(huà)，你的心態(tài)首先平和了，而且我覺(jué)得事情是人做的，
(10:14:52) 葆旭東說(shuō)：沒(méi)有做不到的事，只有做不到事情的人，在這個(gè)程度只是我們用多大的經(jīng)歷，多大的熱情投入進(jìn)去。很多的事情有的時(shí)候我們認(rèn)為難，這件事情本身不是真的難，而是主觀(guān)上不愿意投入這么大的經(jīng)歷。
(10:15:11) 主持人說(shuō)：我覺(jué)得您其實(shí)是非常感性的人，包括你的理念，包括您怎么樣跟人相處或者是怎么樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
(10:15:35) 主持人說(shuō)：可能打造和諧團(tuán)隊(duì)上，老板或者是老早那些溝通技巧、激勵(lì)士氣和激勵(lì)方式非常重要的，作為銷(xiāo)售總監(jiān)，其實(shí)有很多東西在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上需要方式方法的， 你有這方面的經(jīng)驗(yàn)可以跟我們大家分享一下嗎？
(10:16:00) 葆旭東說(shuō)：我覺(jué)得我太多經(jīng)驗(yàn)，更多是的教訓(xùn)。
(10:16:07) 主持人說(shuō)：您太客氣了。
(10:16:11) 葆旭東說(shuō)：整個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是由多個(gè)人來(lái)構(gòu)成的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中最重要是有一個(gè)很好的心態(tài)，
(10:16:14) 葆旭東說(shuō)：我一直講心態(tài)，因?yàn)槲矣X(jué)得人做事情，雖然是用手和腳來(lái)做，真正的是用心來(lái)做，如果一個(gè)人沒(méi)有一個(gè)很好的心態(tài)，團(tuán)隊(duì)里面沒(méi)有一個(gè)很好的凝聚力的話(huà)，那這個(gè)人都在敷衍，這個(gè)人不會(huì)融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，
(10:16:32) 葆旭東說(shuō)：我?guī)F(tuán)隊(duì)的話(huà)，我都是尊重的，我相信你有某方面的能力，有某方面的特長(zhǎng)，這是決定于個(gè)人眼光的問(wèn)題，你是不是對(duì)他認(rèn)可，你不認(rèn)可把他選進(jìn)來(lái)這個(gè)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的事務(wù)，
(10:16:46) 葆旭東說(shuō)：你把事情交給下面人做，放權(quán)給他，一方面可以減輕團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作壓力，你有更多的事情，可以做宏觀(guān)的管理，
(10:16:56) 葆旭東說(shuō)：另外一些方面，他得到這份工作、得到這份信任，主觀(guān)能動(dòng)性很強(qiáng)，每個(gè)人都有榮譽(yù)感和責(zé)任心，他給你信任的話(huà)，為了保護(hù)自己榮譽(yù)感的角度來(lái)講會(huì)更加的努力，更加超負(fù)荷地完成這項(xiàng)工作，
(10:17:19) 葆旭東說(shuō)：我們很多時(shí)候是什么呢？不是說(shuō)我要他做，而是他自己要做，如果你要是能調(diào)整到這個(gè)心態(tài)的話(huà)，團(tuán)隊(duì)里的人都120% 地發(fā)揮自己的潛力，
(10:17:29) 葆旭東說(shuō)：另外一方面做工作不可能是萬(wàn)無(wú)一失的，不可能一切都順順利利，可能要犯錯(cuò)誤，要走彎路，你要鼓勵(lì)他，幫他解決問(wèn)題，而不是說(shuō)一頓打擊他的自信心，你沒(méi)有這方面的心理準(zhǔn)備，壓根就不要放權(quán)，
(10:18:07) 葆旭東說(shuō)：出現(xiàn)這種問(wèn)題之后，對(duì)他的態(tài)度，以后他會(huì)不會(huì)有這樣大的信心和這么大的魄力做事情，首先要有運(yùn)籌帷幄的能力，團(tuán)隊(duì)做事情更加團(tuán)結(jié)。
(10:19:10) 葆旭東說(shuō)：然后有更好的凝聚力。
(10:19:24) 主持人說(shuō)：我聽(tīng)你講這么多，是非常平和的人，非常有原則，你把握的非常堅(jiān)定，你做事方式非常的變通， 非常的圓潤(rùn)，不是說(shuō)強(qiáng)勢(shì)地加給下屬，但是非常明白這個(gè)原則。 我不知道是不是理解你的意思？
(10:19:39) 葆旭東說(shuō)：我覺(jué)得你很厲害，把我的想法歸納的很清楚， 人和人在一起，其實(shí)人可以變化的，人的思維是多角度的， 你和很多人做事情的話(huà)，你必須考慮到這一點(diǎn)把這一點(diǎn)放到很重要的位置上，這樣大家才能夠凝聚在一起。
(10:19:50) 主持人說(shuō)：葆總，還有一個(gè)問(wèn)題，可能也是專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題， 企業(yè)來(lái)說(shuō)，在品牌的打造上非常重要的，其實(shí)東風(fēng)日產(chǎn)在業(yè)界或者是老百姓心中已經(jīng)有非常深刻的印象， 你走馬上任之后有什么樣的打算，怎么讓產(chǎn)品吸引人？
(10:20:02) 葆旭東說(shuō)：東風(fēng)日產(chǎn)這個(gè)品牌在中國(guó)的消費(fèi)者心目當(dāng)中有很堅(jiān)實(shí)的地位基礎(chǔ)， 任何一個(gè)品牌發(fā)展都是無(wú)止境的，任何新鮮血液到團(tuán)隊(duì)里來(lái)說(shuō)，都希望能夠在原油基礎(chǔ)上貢獻(xiàn)一份力量。
(10:20:28) 葆旭東說(shuō)：目前還是屬于在一個(gè)磨合的過(guò)程當(dāng)中，我剛到這個(gè)企業(yè)里面，不可能有特別的想法和見(jiàn)解，很多時(shí)候還是要和原來(lái)的前輩和公司里面很精通的人溝通之后，有思想上的反復(fù)沉淀之后才有明確的意見(jiàn)。
(10:20:38) 主持人說(shuō)：葆總，之后的問(wèn)題我也想先跟大家介紹一下背景，其實(shí)你也是非常有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售天才，
(10:21:08) 主持人說(shuō)：曾經(jīng)也是在房地產(chǎn)界有非常多的經(jīng)驗(yàn)，我想告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù)， 我們的葆總曾經(jīng)在房地產(chǎn)上面創(chuàng)造過(guò)單個(gè)項(xiàng)目有15個(gè)億的記錄，這方面我想你非常驚人、非常厲害，
(10:21:19) 主持人說(shuō)：其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的商友也有很多對(duì)這方面有興趣的，作為非常普通的銷(xiāo)售人員，可能有非常多的問(wèn)題想問(wèn)你， 我們可以提一些大家都會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，我想葆總通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享一下好嗎？
(10:21:24) 葆旭東說(shuō)：好，大家一起交流吧。
(10:21:33) 主持人說(shuō)：作為普通的營(yíng)銷(xiāo)員，跟客戶(hù)或者是跟高層決策者談話(huà)的過(guò)程當(dāng)中， 很多都有心理劣勢(shì)的感覺(jué)，有一種自卑或者是好像很難溝通，在這個(gè)情況下怎樣去溝通心理障礙？
