無(wú)奈之下姚某不得不辭退了自己的親小舅子。
筆者在與許多經(jīng)銷商進(jìn)行交流時(shí)，曾向他們講起這兩個(gè)案例，誰(shuí)知他們的反應(yīng)卻出乎我的意料，因?yàn)檫@樣的案例曾在他們的身上或同一市場(chǎng)的其他經(jīng)銷商那里出現(xiàn)過(guò)或正在出現(xiàn)。這時(shí)他們就會(huì)向我提出自己的困惑――作為經(jīng)銷商到底該如何用人。
現(xiàn)在許多的經(jīng)銷商在生意逐步做大時(shí)，往往有時(shí)會(huì)因?yàn)橛萌瞬簧鹘o自己造成巨大的損失。
其實(shí)在許多中國(guó)商人的意識(shí)里認(rèn)為用人首先想到的是自己的親戚（許多人還認(rèn)為自己做生意賺了錢，應(yīng)該給他們找份差使），由于這些人對(duì)自己很重要，所以經(jīng)銷商對(duì)他們是格外放心，認(rèn)為他們絕對(duì)不會(huì)去背叛自己。結(jié)果恰恰是這些人讓他們?cè)粤烁^。
那么經(jīng)銷商到底該怎么去用人呢？
其實(shí)在和經(jīng)銷商溝通時(shí)，我始終給他們講，經(jīng)銷商用人首先要考慮的是我需要什么樣的人，然后成為員工后靠制度和流程去管理和約束，而不是我用人就用我的親戚，然后就放任自流。從某種意義上來(lái)講，無(wú)論是自己的親戚還是從社會(huì)上招聘的員工，人本身很難有好壞之分，但是環(huán)境卻能夠使好人變成壞人，包括自己認(rèn)為沒有任何問(wèn)題的親戚。如果你的管理規(guī)范，有著嚴(yán)格的制度和流程并能得到貫徹，無(wú)論是自己的親戚還是從社會(huì)招聘的員工都是一樣的。反之如果你的管理漏洞百出，你就創(chuàng)造了一個(gè)使好人變壞人的環(huán)境，尤其是你的親戚（因?yàn)樗麄儠?huì)利用你對(duì)他們的過(guò)分信任而肆無(wú)忌憚，相反從社會(huì)上招聘的員工可能會(huì)因?yàn)轭檻]太多而不敢過(guò)于放肆）。
同樣我還以李某的案例來(lái)闡述經(jīng)銷商該如何來(lái)進(jìn)行用人。
李某在辭去了自己的親姐姐后，然后在廠家業(yè)務(wù)人員的協(xié)助下開始生意的重新規(guī)劃，首先明確了自己將來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理的主要方向――先不成立公司，但是要按照公司化的模式來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的品牌和品種進(jìn)行整理和規(guī)劃，不再去外地進(jìn)那些難以管理和沒有多大用處的小商品，而主要經(jīng)營(yíng)幾個(gè)規(guī)模較大廠家的產(chǎn)品。
接下來(lái)李某確定了經(jīng)營(yíng)管理的組織構(gòu)架，然后在構(gòu)架的基礎(chǔ)上確定人員編制和相應(yīng)的用人標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)部門的編制和用人標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái)后，李某對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行重新錄用，符合到那個(gè)部門工作的到那個(gè)部門上班，那個(gè)部門工作都不適合的不管是自己的親戚還是從社會(huì)上聘用的員工都一律自謀出路，人員不夠的部門沒有合適的面向社會(huì)公開招聘。
