讓員工保持長久的工作熱情

    下面，我們來看看這個話題，如何讓業(yè)務(wù)部門的人員保持長久的工作熱情？我提這個話題是因為我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，好多企業(yè)說業(yè)務(wù)人員最好管，他們一般用提成的方法，認為只要給足錢就能搞定，但是業(yè)務(wù)人員跳槽最頻繁。其實應該采用激勵手段。那么有哪些更好的激勵方法和手段呢？

    代表甲：

    對業(yè)務(wù)員進行分組競賽，把所有業(yè)務(wù)員分成若干小組，每個小組指定一個目標，根據(jù)時間劃分為月度、季度、年度，獲得優(yōu)勝的有額外獎勵。還有一個方式是對業(yè)務(wù)員的能力和素質(zhì)進行規(guī)劃，我們在考核個人銷售能力的同時，還有他個人培養(yǎng)新人的能力，把他們分成不同級別。

    代表乙：

    現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)人員是基本工資加提成，我把基本工資改成責任工資，這樣有個好處，譬如基本工資是1800，獎金是700，如果他完成不了任務(wù)，我只能扣他的獎金的話，他并不會有太大的感觸，責任工資是你的考核在沒達標的情況下，你的基本工資也是可以扣的，這也是種激勵。對公司主張賣的提成高，對公司不主張賣的提成低。完成的利潤越高提成的比例也越高。

    代表丙：

    我和市場部的一位業(yè)務(wù)人員關(guān)系很好，她剛進公司很起勁，后來她說很累，很沒意思。我說，你工資增加了，為什么還沒意思。她說，以前干得起勁是因為部門經(jīng)理他經(jīng)常會給我溝通，給我信心，但我發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在在這方面做得很不夠。直接上司的關(guān)注很重要，要注重團隊建設(shè)。

    曹子祥：

    那么，我們的業(yè)務(wù)人員不能保持長久的工作熱情除了薪酬體系之外，還有很多因素，我給大家列一下。

    業(yè)務(wù)員的上司們經(jīng)常犯的20大錯誤：

    1、員工在為“你”工作；企業(yè)沒有考慮到員工自己的利益；

    2、不關(guān)心是什么驅(qū)動著員工：什么讓他們興奮？什么使他們熱情高漲？又是什么讓他們厭倦和情緒低落？

    3、不尊重員工：讓員工覺得自己是下屬；

    4、員工對公司的整體運作一無所知；

    5、沒有讓員工了解競爭對手如何做的；

    6、懲罰冒險行為、不重視創(chuàng)新；

    7、沒有根據(jù)績效激勵；

    8、不幫助下屬改進錯誤，取得進步；

    9、溝通不足，不關(guān)心員工的認同感；

    10、吝嗇贊揚；

    11、對員工的期望很低；

    12、不注重培訓；

    13、單調(diào)的福利，一刀切；

    14、不注重非薪酬激勵：一張便條；慶功會；禮券；買些花；等等

    15、大權(quán)獨攬，不授權(quán)；

    16、沒認識到員工在實現(xiàn)企業(yè)藍圖中的重要作用，覺得員工無關(guān)緊要；

    17、對未來信心不足，會影響到下屬的工作熱情；

    18、不信任下屬；

    19、不重視下屬工作中的樂趣；

    20、冷漠，沒有激情。

    薪酬其實是非常非常難的一個問題，如果要把這個話題展開的話，我們可以講上兩三天，那么我今天用半天時間與大家談?wù)摰闹黄鸬揭粋�拋磚引玉的作用，在實際中怎樣運用，還需要各位用心揣摩。