那時的時代廣場剛開始營業(yè)不久,現(xiàn)在下面幾層已經(jīng)全都是商場,包括在廣州最著名最高檔的友誼商店。
大約到了1:30,覺著差不多了,上到二樓一看,已經(jīng)有好多人了,其他人正陸陸續(xù)續(xù)的往這趕。
兩點鐘一到,先是近百人坐在外面的大廳里開了一個簡短的會,陳天華又給我們簡單介紹了一下情況。原來我們這種軟件志280塊錢一套,可以裝三次,如果有公司的技術(shù)人員指導的話,可以裝五次。然后陳天華講到:“我們的營銷辦公地點選在時代廣場,寓意很好,看來是‘我們這個時代需要二筆’,我們公司一定大有前途。”后來想,這算不算牽強附會?
接下來,有人問到如何反盜版的問題。陳說:“我們高總原是開跆拳道訓練館的,現(xiàn)在全國有四萬多弟子,大家盡管放心。”心想,如果我們國家的反盜版只有靠這種方式的話,真是我們國家民族之大不幸。有人說,如果蓋茨生在中國,那么他也不會逃脫求伯君的命運,也不會有今天的微軟帝國,深表贊同。然后,營銷人員進行了分組,自己所在組的經(jīng)理叫“李根”(只所以記這么清楚,是因為現(xiàn)在我的電話紀錄本上還記著當年那些聯(lián)系人的名字和電話)。
然后李經(jīng)理召集本組所有人員(大概有20來人吧)開會。李先是來個簡短的自我介紹,他原是在西部某。]講太清楚)做銷售經(jīng)理,后來來到廣州,雖然沒有太高的學歷,但卻屢屢創(chuàng)造銷售佳績。后來也是看到二筆的招聘廣告,然后與二筆的高總親自交流過后,覺得這是一種有前途的產(chǎn)品,希望我們大家要充滿信心。
然后李說,看樣子大家多是年輕人,又講到了一些簡單的推銷過程中的禮儀問題:一是客戶接受我們的產(chǎn)品是從接受我們的推銷員這個人開始的,所以推銷員的著裝要干凈、整潔、得體;二是給客戶遞名片時要用雙手拿著名片的兩個角,名片的方向要以客戶正著看到為標準,稍微彎一下腰恭恭敬敬遞上。接對方的名片也是要用雙手去接;……感覺這都是至理名言,全都做了記錄。
然后李又說,今年自己已經(jīng)35歲了,明顯感覺體力不如以前,雖然經(jīng)驗越來越豐富,但拜訪客戶的時候經(jīng)常力不從心,所以希望我們這些年輕人要珍惜自己的青春年華,不要虛度光陰。
首次從李那里聽到這個“35歲”的概念,后來看報紙上招聘大都要求“35歲”以下,想來這個“35”還真是個魔鬼數(shù)字,所以從那以后經(jīng)常計算自己離“35”的距離,今天自己已經(jīng)28歲了,想想離35還有7年——時不我待,必須充分利用生活中的分分秒秒啊。
談到具體的業(yè)務(wù)開展方式,目標客戶為政府機關(guān)和大中小學校,如果這些潛在客戶感興趣,由客戶先組織好本單位相關(guān)人員,然后我們這里派專人去做演示。據(jù)說凡是同意去做演示的客戶一般都會有成交,不同的是數(shù)量的多少。另外一些打字復(fù)印店等可以做零售。我們業(yè)務(wù)員的職責就是想方設(shè)法找到同意去做演示的潛在客戶。然后我們這個小組又進行了分組,我與另外兩名同事分在一組,其中一人為組長。
說到待遇,才知道像我這樣的銷售人員是沒有底薪的,有銷售額就可以拿到提成,沒有業(yè)績就是零收入,而且所有的費用都是要自己出的。說明白一點兒,就是搞“人海戰(zhàn)術(shù)”,大量招收業(yè)務(wù)員,然后沒有業(yè)績的人自然淘汰。
后來想,這豈不與保險公司一樣?惟一不同的是這里不需要廣州戶口的人做擔保,從而也想明白了正式面試時為何如此簡單。當時也沒多想,覺得應(yīng)該大膽的去試一下,再說自己可以選擇的余地也不多了。
由于要走許多路,經(jīng)常汗流浹背,感覺自己來的時候帶的冬裝有些太厚了,又想起李經(jīng)理交待的業(yè)務(wù)員要注意形象的問題,晚上回去后便來到不遠處沙河路的濂泉服裝批發(fā)市場買了兩條黑色褲子,30塊錢一條;兩件白色襯衣,56塊錢一件(對當時的我來說,襯衣是有點兒貴,但質(zhì)量不錯,一直到今天還在穿,領(lǐng)子不皺不起毛邊;那兩條褲子也一直陪伴我到今天)。然后又到沙河賓館對面的商場買了一個黃綠色的公文包,花了70多塊。
又花掉近250塊錢,現(xiàn)在只剩下400多塊錢了。
一盤算,不盡心驚肉跳,來了這才幾天,就把自己讀書一年的生活費花得差不多了,從小到大自己還沒有這樣大方過。想想明天就要正式開始工作了,希望自己能挽狂瀾于既倒,能做到單,扭轉(zhuǎn)這極其險惡的局面,就像自己曾經(jīng)讀到過的傳奇故事中的主人公一樣。
第二天上午,來到時代廣場二樓,與自己的組長及另一位同事碰頭。組長說,他在黃頁上找了一些學校的電話,先聯(lián)系一下學?纯辞闆r,另外如果能到沿街的打字復(fù)印店賣出一些的話也行。組長根據(jù)我所居住的位置及我對廣州的熟悉程度,大體上把沙河路到先烈路一帶的客戶信息給我抄了一份,讓我先去聯(lián)系一下,如果有客戶同意做演示及時匯報,再請公司做統(tǒng)一安排。如果沒有特殊情況,明天上午再碰頭交流。然后交了100塊錢押金,領(lǐng)了一套軟件做樣品,如果交回時沒有損壞的話再退回押金。
下了樓,我知道我的推銷生涯正式開始,同時這也是一場賭博的開始,我的賭注是300塊錢(另外100塊錢留做回家的路費),如果在這300塊錢的費用用完之前能做出業(yè)績,那么我還有一線生機,如果情況相反的話,那么……
墨菲定律:如果一件事情有最壞的局面出現(xiàn)的可能,那么結(jié)局往往就是這種最糟糕的局面。
一路上,看到有打字復(fù)印店,就進去向店主講解這二筆與五筆相比那多多的優(yōu)點——經(jīng)過江灣大廈的經(jīng)歷之后,感覺現(xiàn)在去見陌生人去推銷產(chǎn)品障礙并不太大。雖然有一部分店主聽說這種軟件的優(yōu)點之后有點兒興趣,但一聽說要280塊錢之后,便把頭搖得跟撥浪鼓一樣。
雖然零售暫時受阻,倒沒有感到太沮喪,畢竟這是不是主要客戶?戳艘幌率掷锏目蛻裘麊,離自己較近的小學是先烈東路小學。于是花30塊錢買了一張IC卡,到了先烈東路小學門口,找了部臨近的IC卡公用電話,插進卡,他細看了一下手中的電話號碼,拿起話筒,感覺心里突突直跳——畢竟這是第一次給客戶打電話,等了幾秒鐘,感覺心里有點兒亂,又放下話筒。然后告訴自己要鎮(zhèn)定,做了幾次深呼吸,感覺差不多了,拿起話筒,然后撥通了電話。
“喂,你好”電話那邊傳來一個女人的聲音,還是普通話,強作鎮(zhèn)定,說道:“你好,請問校長在嗎?”“找校長,你等一下”,過了一會兒,電話那邊傳過來的是廣式普通話:“喂,你是哪里?”“我是二筆軟件公司,我們公司現(xiàn)開發(fā)的軟件可以十分鐘學會打字,而且是教育部惟一許可列入中小學教材推廣計劃的。”“呵呵呵,有這么神奇。磕銈兪遣皇球_人?十分鐘我能學會嗎?”一聽好象有戲啊,感覺這心快要沖出嗓子眼兒了,說道:“肯定能學會,我現(xiàn)在在您學校門口,您方便的話我先拿些資料給您看。”“好啊,你拿進來吧。”
“太好了!”我差點兒蹦起來。掛了電話,就向不遠處的學校門口走去——準確的說是小跑。到學校門口,一個50歲左右的門衛(wèi)攔住我問找誰,把剛才的情況簡單說了一遍,門衛(wèi)又打電話到里面證實了一下,然后讓我填《來訪人員登記表》。填完之后,這才想起剛才那張30塊錢的IC卡忘記撥下來了——跟門衛(wèi)簡單說了一下直奔剛才打電話的公用電話跑去,跑到跟前一看,電話卡早已沒了蹤影。不過當時也顧不得那么多了,趕緊又跑到學校門口,問清楚校長辦公室的位置,便走了進去。