誰是你的企業(yè)中最聰明的人
誰是你的企業(yè)中最聰明的人?誰是你的企業(yè)中拿薪水中最高的人?誰是你的企業(yè)中最重要的人?如果這三個問題任何有一個是你,那么,你的企業(yè)永遠將是個小企業(yè)。
因為這標(biāo)志著你的企業(yè)處在企業(yè)能力的第一級,而且你個人能力處在最多第二級,另外你沒有領(lǐng)導(dǎo)力。你僅僅是靠企業(yè)的所有者身份在“領(lǐng)導(dǎo)”而已。
擁有系統(tǒng)能力的企業(yè)他的企業(yè)所有人離開的時候,不會有任何影響,因為系統(tǒng)在運作,相反,由于他的離開,企業(yè)可能還會增長的更好,如果這個企業(yè)僅僅是在個人級,那么,如果企業(yè)所有人離開了,整個企業(yè)就等于停滯了,如果離開一段時間后,再回來,這個企業(yè)可能就破產(chǎn)掉了。
你的企業(yè)在賺誰的錢
三流的企業(yè)賺自己員工的錢,二流的企業(yè)賺產(chǎn)品與服務(wù)的錢,一流的企業(yè)賺品牌與標(biāo)準(zhǔn)的錢。三流的企業(yè)就是最一般的企業(yè),他們賺錢賺的是自己公司職員所付出的勞動。做一單才有一單收入的公司,比如快遞公司,送一個單子才有一個單子的收入,最典型的例子是勞動密集型的加工廠,附加值低,都是在賺自己員工的錢。二流的企業(yè)賺產(chǎn)品與服務(wù)的錢,比如網(wǎng)絡(luò)游戲公司,他們的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品,在他們的職員休息的時候,照樣在賺錢,所以他們能夠以很少的人員能夠控制起巨大的產(chǎn)能,產(chǎn)生于巨大的利潤。一流的企業(yè)賺品牌與標(biāo)準(zhǔn)的錢,比如可口可樂,他們的品牌比他們所有的工廠加起來都值錢。這里穿插一個故事,日本有個企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)前賣冰箱,有一天,他正在賣冰箱,有一個年輕人吹著口哨過來,向他介紹一種新型的手機試用裝,他一看,不錯,于是簽名試用,由于同是做銷售,就問他這樣介紹一個新用戶可以拿多少,他說可以拿幾百日元,年輕人吹著口哨走了,他一想,自己每天賣這么大的冰箱,每個才拿幾十日元,而這位年輕人只是介紹著人來試用他們的新手機,就能拿幾百日元,頓時大悟,終成為大企業(yè)家。
小企業(yè)的問題
小企業(yè)也分為兩種,一種叫嬰兒型企業(yè),一種叫小型企業(yè),嬰兒型企業(yè)有成為為大企業(yè)的可能,小型企業(yè)永遠都是小型企業(yè)。關(guān)于這樣企業(yè)我一般有五個問題,需要企業(yè)所有人或者是建立者來回答,用來檢查他們對企業(yè)到底了解多少,以及他們到底打算想怎么做。
第一個問題是,我們是什么,第二個問題是我們要成為什么,第三個問題是我們的客戶在哪里,第四個問題是我們?nèi)绾握业剿麄,第五個問題是他們?nèi)绾握业轿覀儭?/p>
這五個問題看起來都很簡單,卻都很重要,回答錯誤的人將失去他們的金錢,他們的時間,和他們的人際關(guān)系網(wǎng)。簡單背后往往是復(fù)雜。第一個問題,我們是什么,這是定位的問題,即我們怎么看怎么,怎么向別人介紹我們,我們是做什么的,要向公眾提供什么。第二個問題是我們要成為什么,即愿景問題,我們希望能夠成為什么樣子,未來我們要提供什么樣的服務(wù),什么是我們的核心價值觀。第三個問題我們的客戶在哪里,這個是用戶問題,任何一家公司都有其服務(wù)的對像,如果對像都不知道在哪里,那么就是很麻煩了。第四個問題是我們?nèi)绾握业剿麄儯@個問題是市場銷售問題。如何在他們在的地方產(chǎn)生影響力,進行廣泛的營銷和推銷。第五個問題是他們?nèi)绾握业轿覀,這個是渠道問題。即客戶愿意使用我們的服務(wù)或產(chǎn)品,他們以什么樣的方式來使用,在什么地方使用。
現(xiàn)實當(dāng)中也有很多企業(yè)家不回答任何問題,也不會讀看任何企業(yè)方面的知識,但他們的企業(yè)一樣做的很好,我稱之為商業(yè)直覺,這是在大街上獲得的智慧,往往比書本的來的直接,而且很有效果。什么事做多了都會溶入血液,成為本能。商業(yè)活動也是如此,當(dāng)商業(yè)成為本能的時候,真正的企業(yè)家也就誕生了。
你的企業(yè)處于多少級
你的企業(yè)處于世界多少級呢?離世界級的企業(yè)有多遠?我把企業(yè)分為十級來說,第一級為最差,第十級為最佳。處在個人級的企業(yè),為三級以下,處在組織級的企業(yè),為三到六級,擁有系統(tǒng)級的企業(yè),在六級以上。
五級是個分水嶺,在五級以上的企業(yè),都基本上擁有了企業(yè)精神和愿景,處在五級以下的企業(yè),則基本上沒有。
賺自己員工的錢的,都在三級以下,組織能力的,在三到七級,七級以上的,為賺品牌的標(biāo)準(zhǔn)的錢的企業(yè)。
為自己賺錢和基于興趣的企業(yè),一般在四級以下,為公眾服務(wù)的公司,四級以上。
只有擁有世界級運作水準(zhǔn)的企業(yè),才會成為世界級規(guī)模的企業(yè),決不是擁有世界級的規(guī)模,就自然擁有世界級的運作水準(zhǔn)。