誰是你的企業(yè)中最聰明的人

    誰是你的企業(yè)中最聰明的人？誰是你的企業(yè)中拿薪水中最高的人？誰是你的企業(yè)中最重要的人？如果這三個(gè)問題任何有一個(gè)是你，那么，你的企業(yè)永遠(yuǎn)將是個(gè)小企業(yè)。

    因?yàn)檫@標(biāo)志著你的企業(yè)處在企業(yè)能力的第一級(jí)，而且你個(gè)人能力處在最多第二級(jí)，另外你沒有領(lǐng)導(dǎo)力。你僅僅是靠企業(yè)的所有者身份在“領(lǐng)導(dǎo)”而已。

    擁有系統(tǒng)能力的企業(yè)他的企業(yè)所有人離開的時(shí)候，不會(huì)有任何影響，因?yàn)橄到y(tǒng)在運(yùn)作，相反，由于他的離開，企業(yè)可能還會(huì)增長的更好，如果這個(gè)企業(yè)僅僅是在個(gè)人級(jí)，那么，如果企業(yè)所有人離開了，整個(gè)企業(yè)就等于停滯了，如果離開一段時(shí)間后，再回來，這個(gè)企業(yè)可能就破產(chǎn)掉了。

    你的企業(yè)在賺誰的錢

    三流的企業(yè)賺自己員工的錢，二流的企業(yè)賺產(chǎn)品與服務(wù)的錢，一流的企業(yè)賺品牌與標(biāo)準(zhǔn)的錢。三流的企業(yè)就是最一般的企業(yè)，他們賺錢賺的是自己公司職員所付出的勞動(dòng)。做一單才有一單收入的公司，比如快遞公司，送一個(gè)單子才有一個(gè)單子的收入，最典型的例子是勞動(dòng)密集型的加工廠，附加值低，都是在賺自己員工的錢。二流的企業(yè)賺產(chǎn)品與服務(wù)的錢，比如網(wǎng)絡(luò)游戲公司，他們的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，在他們的職員休息的時(shí)候，照樣在賺錢，所以他們能夠以很少的人員能夠控制起巨大的產(chǎn)能，產(chǎn)生于巨大的利潤。一流的企業(yè)賺品牌與標(biāo)準(zhǔn)的錢，比如可口可樂，他們的品牌比他們所有的工廠加起來都值錢。這里穿插一個(gè)故事，日本有個(gè)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)前賣冰箱，有一天，他正在賣冰箱，有一個(gè)年輕人吹著口哨過來，向他介紹一種新型的手機(jī)試用裝，他一看，不錯(cuò)，于是簽名試用，由于同是做銷售，就問他這樣介紹一個(gè)新用戶可以拿多少，他說可以拿幾百日元，年輕人吹著口哨走了，他一想，自己每天賣這么大的冰箱，每個(gè)才拿幾十日元，而這位年輕人只是介紹著人來試用他們的新手機(jī)，就能拿幾百日元，頓時(shí)大悟，終成為大企業(yè)家。
    小企業(yè)的問題

    小企業(yè)也分為兩種，一種叫嬰兒型企業(yè)，一種叫小型企業(yè)，嬰兒型企業(yè)有成為為大企業(yè)的可能，小型企業(yè)永遠(yuǎn)都是小型企業(yè)。關(guān)于這樣企業(yè)我一般有五個(gè)問題，需要企業(yè)所有人或者是建立者來回答，用來檢查他們對(duì)企業(yè)到底了解多少，以及他們到底打算想怎么做。

    第一個(gè)問題是，我們是什么，第二個(gè)問題是我們要成為什么，第三個(gè)問題是我們的客戶在哪里，第四個(gè)問題是我們?nèi)绾握业剿麄�，第五個(gè)問題是他們?nèi)绾握业轿覀儭?/p>

    這五個(gè)問題看起來都很簡單，卻都很重要，回答錯(cuò)誤的人將失去他們的金錢，他們的時(shí)間，和他們的人際關(guān)系網(wǎng)。簡單背后往往是復(fù)雜。第一個(gè)問題，我們是什么，這是定位的問題，即我們?cè)趺纯丛趺�，怎么向別人介紹我們，我們是做什么的，要向公眾提供什么。第二個(gè)問題是我們要成為什么，即愿景問題，我們希望能夠成為什么樣子，未來我們要提供什么樣的服務(wù)，什么是我們的核心價(jià)值觀。第三個(gè)問題我們的客戶在哪里，這個(gè)是用戶問題，任何一家公司都有其服務(wù)的對(duì)像，如果對(duì)像都不知道在哪里，那么就是很麻煩了。第四個(gè)問題是我們?nèi)绾握业剿麄�，這個(gè)問題是市場(chǎng)銷售問題。如何在他們?cè)诘牡胤疆a(chǎn)生影響力，進(jìn)行廣泛的營銷和推銷。第五個(gè)問題是他們?nèi)绾握业轿覀�，這個(gè)是渠道問題。即客戶愿意使用我們的服務(wù)或產(chǎn)品，他們以什么樣的方式來使用，在什么地方使用。

    現(xiàn)實(shí)當(dāng)中也有很多企業(yè)家不回答任何問題，也不會(huì)讀看任何企業(yè)方面的知識(shí)，但他們的企業(yè)一樣做的很好，我稱之為商業(yè)直覺，這是在大街上獲得的智慧，往往比書本的來的直接，而且很有效果。什么事做多了都會(huì)溶入血液，成為本能。商業(yè)活動(dòng)也是如此，當(dāng)商業(yè)成為本能的時(shí)候，真正的企業(yè)家也就誕生了。

    你的企業(yè)處于多少級(jí)

    你的企業(yè)處于世界多少級(jí)呢？離世界級(jí)的企業(yè)有多遠(yuǎn)？我把企業(yè)分為十級(jí)來說，第一級(jí)為最差，第十級(jí)為最佳。處在個(gè)人級(jí)的企業(yè)，為三級(jí)以下，處在組織級(jí)的企業(yè)，為三到六級(jí)，擁有系統(tǒng)級(jí)的企業(yè)，在六級(jí)以上。

    五級(jí)是個(gè)分水嶺，在五級(jí)以上的企業(yè)，都基本上擁有了企業(yè)精神和愿景，處在五級(jí)以下的企業(yè)，則基本上沒有。
    賺自己員工的錢的，都在三級(jí)以下，組織能力的，在三到七級(jí)，七級(jí)以上的，為賺品牌的標(biāo)準(zhǔn)的錢的企業(yè)。

    為自己賺錢和基于興趣的企業(yè)，一般在四級(jí)以下，為公眾服務(wù)的公司，四級(jí)以上。

    只有擁有世界級(jí)運(yùn)作水準(zhǔn)的企業(yè)，才會(huì)成為世界級(jí)規(guī)模的企業(yè)，決不是擁有世界級(jí)的規(guī)模，就自然擁有世界級(jí)的運(yùn)作水準(zhǔn)。