3、學(xué)黨的智慧
為什么企業(yè)經(jīng)營(yíng)要學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨的智慧呢?有人認(rèn)為共產(chǎn)黨是政治性的組織,而企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,二者不具有可比性。也有人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該超越政治文化。還有人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該遠(yuǎn)離政治。而我們的觀點(diǎn)正好相反,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該研究共產(chǎn)黨,且黨的智慧是企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧的重要源泉之一。中國(guó)共產(chǎn)黨具有極高的智慧,時(shí)代感最強(qiáng),來源于中國(guó)的具體國(guó)情,離企業(yè)家最直接、最近,最容易學(xué)習(xí)。具體說來,有以下方面值得學(xué)習(xí)的借鑒。
黨的新思想新理念。隨著中國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)政治文化不斷相互傳播與滲透,中國(guó)思想文化日趨多元化。由于中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,中國(guó)共產(chǎn)黨的思想意識(shí)形態(tài)仍然是當(dāng)今中國(guó)的主流文化,代表當(dāng)今中國(guó)人民的主流價(jià)值趨向。黨內(nèi)集中了社會(huì)各個(gè)階層精英人物,其思想理念的提出反映了社會(huì)精英人物的前瞻性智慧。黨的思想理念為企業(yè)提供了適合中國(guó)國(guó)情的思想來源。
黨的思維方式。中國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理普遍存在盲目迷信西方,缺乏獨(dú)立思考,理論與實(shí)踐脫節(jié),完全否定自己,簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化,具體問題抽象化等學(xué)習(xí)與思維傾向。以上傾向無不與中國(guó)共產(chǎn)黨思想路線形成過程中迷信馬列主義教條、經(jīng)驗(yàn)主義、否定自我,“兩個(gè)凡是”如出一轍。中國(guó)共產(chǎn)黨成功地將西方馬列理論與本土化結(jié)合,將思想理論簡(jiǎn)單化、具體化,批判繼承傳統(tǒng),將革命的理想、遠(yuǎn)景與個(gè)人社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求相結(jié)合的思維方式,對(duì)改造不良的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思維方式有非,F(xiàn)實(shí)的借鑒意義。
黨的經(jīng)濟(jì)政策。由于中國(guó)共產(chǎn)黨是當(dāng)今中國(guó)的執(zhí)政黨,因此中國(guó)共產(chǎn)黨的思想、理論、路線、綱領(lǐng)、方針成為當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化的主流意志,而這種主流意志的最直接表現(xiàn)為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、文化宏觀和微觀層面的各種法律、政策、規(guī)定,而這些法律、政策、規(guī)定構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的外部環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開宏觀、微觀政策環(huán)境,由于我國(guó)目前及今后較長(zhǎng)的一段時(shí)期仍然處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響力度將要遠(yuǎn)大于成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的力度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)該忽略這一中國(guó)的基本國(guó)情,中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的智慧,也是由中國(guó)的具體國(guó)情所決定的。
黨經(jīng)營(yíng)組織的智慧。共產(chǎn)黨是一種組織形式,企業(yè)也是一種組織形式,經(jīng)營(yíng)一個(gè)政黨和經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)有很多相通性。黨作為一個(gè)組織,在八十多年的發(fā)展歷程中,經(jīng)歷了從無到有,從小到大。從“一大”時(shí)全國(guó)幾十名黨員,發(fā)展到現(xiàn)在的六千多萬名黨員。期間歷經(jīng)挫折與艱難,先是陳獨(dú)秀的右傾妥協(xié),王明的左傾冒險(xiǎn),建國(guó)之后又有“大躍進(jìn)”,十年文化大革命。然而,中國(guó)共產(chǎn)黨在挫折與磨難中不斷前進(jìn),組織運(yùn)作更加精密,組織管理水平不斷提高。經(jīng)營(yíng)好這樣一個(gè)組織決不是一件容易的事,中國(guó)共產(chǎn)黨無疑是管理最為成功的組織之一。中國(guó)共產(chǎn)黨的組織管理經(jīng)驗(yàn)和智慧,值得任何一個(gè)組織學(xué)習(xí)和借鑒。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織形態(tài),企業(yè)家作為組織的管理者,難道不能從中國(guó)共產(chǎn)黨的組織管理智慧中得到某種啟發(fā)嗎?
當(dāng)代中國(guó)企業(yè)不關(guān)注,不學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的智慧,無異于漠視當(dāng)今主流的價(jià)值,無異于視企業(yè)最為重要的外部環(huán)境于不顧,無異于放棄了一套經(jīng)營(yíng)管理中國(guó)化的學(xué)習(xí)榜樣,無異于放棄了一套經(jīng)營(yíng)組織可資學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
4、借他山之石
對(duì)當(dāng)代中國(guó)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)勤于埋頭做事,而忽略抬頭看路。如何抬頭看路呢?企業(yè)抬頭看路,就是要看別人的經(jīng)驗(yàn),善于“取他山之石以攻玉”。
當(dāng)代企業(yè)成功實(shí)踐的智慧,是其它企業(yè)在實(shí)踐中摸索、總結(jié)、提煉并被證明是有用的東西。直接借鑒別人的智慧,一方面縮短了自己尋找摸索的時(shí)間,另一方面由于是成功經(jīng)驗(yàn)和智慧,經(jīng)過實(shí)踐證明,往往比企業(yè)自己摸索的經(jīng)驗(yàn)更為正確、實(shí)用。
學(xué)習(xí)成功的經(jīng)營(yíng)模式。無數(shù)的工商實(shí)踐誕生和孕育了多種經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)模式。如福特的流水線生產(chǎn)方法,豐田的精益生產(chǎn)模式,耐克的虛擬組織模式,戴爾的直銷模式,安利的傳銷模式,沃爾馬的連鎖、特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式等等。這些成功的經(jīng)營(yíng)模式,都與一定生產(chǎn)力發(fā)展水平階段及社會(huì)需求相適應(yīng),對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)繁榮產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,是人類商業(yè)文明的共同財(cái)富。對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,推廣這些成熟的經(jīng)營(yíng)模式可以相對(duì)快速取得成功。如連鎖、特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式近來被國(guó)內(nèi)的許多商家采用,實(shí)現(xiàn)了其快速成長(zhǎng)。
尋找心中的標(biāo)桿。充分認(rèn)識(shí)本企業(yè)的現(xiàn)行業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)行標(biāo)桿對(duì)比研究,找到自己的差距,分析差距形成的原因。確立標(biāo)桿學(xué)習(xí)的目標(biāo),研究與自己企業(yè)情況相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并評(píng)估長(zhǎng)期的進(jìn)展情況和進(jìn)行過程控制。
在企業(yè)發(fā)展的不同階段,可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來選取標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比。這些標(biāo)準(zhǔn)可以是企業(yè)規(guī)模,可以是企業(yè)所有制性質(zhì),可以是行業(yè),也可以是其它屬性。哪些企業(yè)可成為標(biāo)桿呢?首先,可以把行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)作為自己的標(biāo)桿。任何一個(gè)行業(yè)由于業(yè)態(tài)特點(diǎn)不同,其經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)和贏利模式也千差萬別,選擇行業(yè)領(lǐng)袖作為自己的標(biāo)桿,易學(xué)好學(xué)。其次,可以選擇以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)的標(biāo)桿學(xué)習(xí)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)桿學(xué)習(xí)的目標(biāo)是與自己有著相同市場(chǎng)的企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程等方面的績(jī)效與實(shí)踐進(jìn)行比較,找出自己的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。