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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的五大智慧源泉(1)

發(fā)布:2007-9-15 14:24:53  來(lái)源:  [字體: ]

    1、品中華古韻

    中國(guó)古代文化從哲學(xué)層面系統(tǒng)地闡釋了人與人、人與環(huán)境、人與自身的關(guān)系,能從價(jià)值理念、心態(tài)、精神修煉、思維方法、行為制度規(guī)范等角度給我們以啟迪。學(xué)習(xí)中國(guó)古代文化,特別是先秦諸子百家的思想,是中國(guó)企業(yè)獲得智慧的捷徑之一。中國(guó)古代文明,如同古代印度文明、希臘文明、古代埃及文明、基督教文化、伊斯蘭文化等均對(duì)人類(lèi)的智慧有重大貢獻(xiàn),這些不同的文化體系均從不同的角度對(duì)人類(lèi)的智慧進(jìn)行總結(jié)和提煉,揭示了眾多同樣的道理;浇痰奶靽(guó)、佛教的凈土、柏拉圖的理想國(guó)、中國(guó)儒家的王道樂(lè)土、道教的神仙世界,都有著類(lèi)似的理想境界。由于當(dāng)代中國(guó)人性中被植入的中國(guó)文化的基因傳承,中國(guó)人血脈深處涌動(dòng)著中華文化的因子,中國(guó)人心靈深處打下了民族文化深深的烙印,因此中國(guó)的企業(yè),如果學(xué)習(xí)中國(guó)古代文化智慧,往往學(xué)的更快,更易于理解接受和應(yīng)用。

    中華文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀的重要來(lái)源。儒家以人為本的價(jià)值觀,倡導(dǎo)和諧的價(jià)值觀,以“誠(chéng)”為道德之本、行為之源的商業(yè)倫理,人我兼顧的互利主義處世價(jià)值觀,“修已安人,內(nèi)圣而王,止于至善”的管理價(jià)值取向。道家大道無(wú)為的價(jià)值觀,“治大國(guó)若烹小鮮”的管理哲學(xué),貴“靈” 貴“柔”的價(jià)值追求,“貴生、樂(lè)生、養(yǎng)生”的生命價(jià)值取向,去私心,崇尚自然,清心寡欲,返樸歸真的人生哲學(xué)。這些價(jià)值理念具有永恒的生命力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念形成的重要來(lái)源。

    民族精神是企業(yè)家精神及心態(tài)修煉的重要來(lái)源。中華民族“自強(qiáng)不息、 厚德載物”的精神,憂(yōu)已憂(yōu)國(guó)憂(yōu)民的憂(yōu)患精神,實(shí)事求是,踐履篤行,與時(shí)俱進(jìn)的精神,無(wú)疑為當(dāng)代中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,打造人格精神支柱和心態(tài)修煉,提供了豐富的文化資源。

    中華民族聯(lián)系性思維方式,簡(jiǎn)易思維方式,辯證思維,類(lèi)比歸納思維方式,能激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理智慧的靈感,對(duì)提高經(jīng)營(yíng)者的思維能力有很好的幫助。

    中華民族的謀略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的智慧寶典,尤其對(duì)于抗?fàn)幮缘母?jìng)爭(zhēng)活動(dòng)借鑒意義極大。如孫子兵法中立于不敗之地的戰(zhàn)前謀略,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的戰(zhàn)前準(zhǔn)備,“道、天、地、將、法” 的戰(zhàn)略思想,不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略目標(biāo),出奇制勝、速度領(lǐng)先、通于九變的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),這些古老的智慧,仍將煥發(fā)會(huì)出時(shí)代的光芒。

    2、辨西方智慧

    西方管理科學(xué)源于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)過(guò)幾百年的發(fā)展不斷成熟。最近十幾年來(lái),隨著信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),西方管理科學(xué)的發(fā)展更是突飛猛進(jìn),日新月異。理論體系之完整,思維之嚴(yán)密,邏輯性之強(qiáng),令國(guó)人嘆為觀止!在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,西方管理成果已深入到全球的每一個(gè)角落。西方管理科學(xué)的成果,對(duì)于我們這個(gè)剛步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)度的企業(yè)而言,有寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可供我們學(xué)習(xí)借鑒。

    目前中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是學(xué)習(xí)西方經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在精神。西方經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在精神是科學(xué)精神,“探索、創(chuàng)新、懷疑、實(shí)證、理性、獨(dú)立”精神相互促進(jìn),造就了西方近代的科學(xué)精神。

    經(jīng)營(yíng)管理是科學(xué),也是藝術(shù)。所謂科學(xué)即以理性主義為前提,注重抽象思維、實(shí)證,數(shù)理分析,分析解決問(wèn)題量化、精確。思維建立在嚴(yán)格的假設(shè)條件及邏輯推理基礎(chǔ)上,不但重歸納綜合,整體系統(tǒng)思維,而且還要應(yīng)用局部的、解剖分解的方法。所謂藝術(shù),就是以感性為前提,注重感性思維、應(yīng)用模糊、豐富的隱喻,整體思維、辯證思維、跳躍式思維,注重人文因素、行為與心理研究。相比較而言,西方經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在精神偏于科學(xué),而缺少藝術(shù);中國(guó)式的經(jīng)營(yíng)管理更偏向于藝術(shù),而缺少科學(xué)。西方經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在科學(xué)精神,更有利于彌補(bǔ)中國(guó)式經(jīng)營(yíng)管理的某些不足之處。

    具體而言有以下方面值得我們國(guó)人借鑒:西方人思考問(wèn)題之道,如理論方法構(gòu)建中的假設(shè)與懷疑,重調(diào)查研究與實(shí)證,邏輯理性思維。西方人解決問(wèn)題之術(shù),將問(wèn)題分解,將復(fù)雜的問(wèn)題分解為簡(jiǎn)單的問(wèn)題。如按因果關(guān)系進(jìn)行問(wèn)題分解——魚(yú)骨圖;按問(wèn)題的不確定性分解——決策樹(shù);按照問(wèn)題的重要性分解——ABC法(庫(kù)存管理、供應(yīng)商管理、客戶(hù)管理、質(zhì)量管理中的應(yīng)用);結(jié)構(gòu)化分解問(wèn)題的方法;按數(shù)理相關(guān)關(guān)系進(jìn)行分解。

    標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、量化的解決問(wèn)題方法。西方人擅長(zhǎng)將復(fù)雜的問(wèn)題模型化、標(biāo)準(zhǔn)化,并借助工具對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析。如經(jīng)營(yíng)環(huán)境及戰(zhàn)略分析中的SWOT矩陣、波斯頓矩陣、通用矩陣;產(chǎn)業(yè)分析中的產(chǎn)業(yè)生命周期模型、五要素模型、價(jià)值鏈模型、結(jié)構(gòu)——行為——業(yè)績(jī)模型、價(jià)值曲線(xiàn)模型;營(yíng)銷(xiāo)理論中的關(guān)于市場(chǎng)選擇、細(xì)分、定位的STP模型,4P、4C、4R模型;財(cái)務(wù)管理中的量本利分析模型、財(cái)務(wù)杠桿模型、杜邦財(cái)務(wù)分析工具、采購(gòu)與庫(kù)存的經(jīng)濟(jì)批量模型;人力資源管理中的平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效KPI模型;質(zhì)量管理中PDCA戴明環(huán)等。

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