三年來，“動感地帶”正是憑借小天王周杰倫作形象代言、贊助音樂排行榜、舉辦不同主題的音樂炫風(fēng)主題活動和歌友會等不同形式的音樂營銷而征服了素以追求自我、追求特權(quán)和歸屬感的“80后”們。

    音樂在企業(yè)營銷中的作用已經(jīng)不是一件稀奇事。越來越多的企業(yè)正把自己的品牌與各種音樂活動捆綁在一起。譬如時下正流行著“紐曼”夢想中國、蒙牛酸酸乳超級女聲、萊卡我型我秀，過往的喜力啤酒音樂節(jié)、每年必辦的百事音樂風(fēng)云榜吸引著無數(shù)消費者的眼球。

    音樂解碼消費心理與行為

    音樂的傳播與流行得益于聽眾的傳唱，百事可樂與動感地帶音樂營銷的成功正在于它感悟到了音樂的溝通魅力即一種互動式的溝通。好聽的歌曲旋律，打動人心的歌詞，都是與消費者溝通的最好語言。有了這樣的訊息，品牌的理念也就自然而然深入人心。

    那么音樂對于消費者行為究竟有哪些影響？音樂又是如何影響于消費者的心理和行為的呢？

    音樂決定消費情緒和心理

    人的消費心理通常是由人的消費情緒決定的，一般說來消費者在情緒好的情況下，比較愿意購買與消費，并且在這種情況下所促成的購買決策，后悔的機率也較低。音樂，在調(diào)節(jié)消費者情緒上，則扮演著不容忽視的角色。譬如，當(dāng)人聽到雄壯激昂的進行曲時，就會受到激勵和鼓舞，往往因之而熱情奔放，斗志昂揚。而當(dāng)聽到雄渾悲壯的哀樂時，悲哀、懷念之情就會涌上心頭。很多心理學(xué)家認(rèn)為："貝多芬的音樂使愁苦人快樂，膽怯者勇敢，輕浮者莊重。

    研究表明輕松、慢節(jié)奏的音樂可以讓消費者在愉悅的氣氛中怡然自得，促成購買決策；相反，快節(jié)奏的音樂，往往可以讓消費者集中精神（加速）采購或消費，無形中幫消費者節(jié)省時間成本，同時也讓店內(nèi)或服務(wù)區(qū)的動作加快。美國高盛市場研究人員曾在該國西南部的一個超級市場，對影響顧客購買心理問題做過一些有趣的實驗。實驗結(jié)果表明：顧客的行為往往會同音樂合拍，當(dāng)音樂節(jié)奏加快、每分鐘達108拍時，顧客進出商店的頻率也加快，這時，商店的日平均營業(yè)額為12000美元，當(dāng)音樂節(jié)奏降到每分鐘60拍時，顧客在貨架前選購貨物時間也就相應(yīng)延長，商店的日均營業(yè)額竟增加到16740美元，上升39.5%。根據(jù)音樂與商業(yè)經(jīng)營的微妙關(guān)系，精明的美國奧爾良商人羅納德先生，在自己經(jīng)營的商場里，從早到晚總是播放著輕柔舒緩的慢節(jié)奏音樂，從而使他的營業(yè)額猛增了10%以上。所以我們常�？吹骄瓢苫蚩Х葟d里播放的音樂大都是輕松、慢節(jié)奏的，顧客就在這種悠然自得的環(huán)境下淺飲低酌，不知不覺已是喝了一杯又一杯，要了一瓶又一瓶。

    當(dāng)然音樂對消費行為的影響，除了受音樂節(jié)奏快慢的因素外，還要受音樂的聲量大小、音樂類別、消費者對某種音樂所持的態(tài)度等因素。例如，瑞士蘇黎世歌劇院對面餐館的生意，經(jīng)常與歌劇院上演的節(jié)目密切相關(guān)。上演瓦格納的《漂泊的荷蘭人》時，那沉重的音樂往往使人疲憊不堪，劇終后，人們都匆匆回家休息，誰都沒有閑情逸致去光顧餐館了；上演《茶花女》時，感動至極的人們?yōu)榱似届o情緒，都要進餐館呆一會兒，吃點東西；上演《鄉(xiāng)村騎士》時，餐館酒的銷量大增。