當(dāng)你的公司越大,你會發(fā)現(xiàn),要維持成長性就越不容易,它對你最大的挑戰(zhàn)就是:你投什么?投資者說,你們上市融了1億八千萬美金,不是讓你存在銀行里拿利息的,否則不如我們自己去存銀行。但我會說,你天天給我要profit,但是我只顧profit,怎么是投資?不投資又怎么保持公司的成長呢?這個道理很簡單,你不可能今天投資,明天就立馬有利潤。投資要看明年,看后年,但這一點正是business難的地方。但投資者會說,我付你工資就是要你想這些事的,所以你就要維持這個平衡,既要維持成長,又要出利潤。但是除非你進(jìn)入一個黃金領(lǐng)域,就像中國電信一樣,所謂電話一響,黃金萬兩,你可以隨便投資。但絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者沒有這么幸運,也不可能這么奢侈,所以你面臨的這第四關(guān)就是成長問題。
第五關(guān):全球化 接下來你可能要問,下一關(guān)是什么呢?我說是全球化,尤其是做產(chǎn)品的公司,如果你是做服務(wù)的,像目前亞信這樣,還可以在當(dāng)?shù)胤Q王稱霸支撐一下,但是如果你是做產(chǎn)品的,比如你也想做一個windows系統(tǒng),那么很難很難,為什么?打個比喻,我們的科學(xué)家工程師和美國的一樣聰明,而且我們的人力成本是他們的1/3,但如果他們的市場比我們大6倍,那么他們用3倍的市場來抵消我們的成本優(yōu)勢,而另外三倍的市場就可以賺取利潤,這個算術(shù)很簡單,當(dāng)他們用6倍于我們的市場在copy其產(chǎn)品時,我們就沒有比較成本優(yōu)勢可言了。所以說,如果你做產(chǎn)品,那么全球化就不再是一個你愿不愿的問題,而是你必須要做的問題了,如果你想成長的話。但是要做的話,就要冒很大風(fēng)險,外面的市場你懂不懂,我們有什么優(yōu)勢?很可能一大筆投進(jìn)去,也只不過是打了一個水泡。
我說了這么多,不是說讓大家別去做企業(yè),只是想告訴大家這樣一個艱難的過程,但我相信,只要你堅持下去,不停地做,總有成功的那一天。很多人愿意投資給你,不怕你失敗,因為這是必然的,只要你有這種精神,每次失敗爬起來后,就會學(xué)會很多東西,吸取教訓(xùn),而不是在原地重復(fù)。
大家比較關(guān)心的另一個問題可能就是做一個職業(yè)經(jīng)理,最重要的是什么?我說,是先學(xué)會做人,為什么這么說?就做一個企業(yè)來說,技術(shù)、管理等什么你可以后天快速學(xué),但是做人不行,所謂江山易改,本性難移,一個人的風(fēng)格,為人處理的方式,道德品質(zhì)都是長期積累的,不可取一朝一夕學(xué)得到的,而要從日常的生活中來學(xué)習(xí),F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人的競爭,如果說,跟對你同宿舍的同學(xué)室友都不care,那么投資者怎么會相信你會care你的員工呢?你不care你的員工,他們又怎么會跟你去創(chuàng)業(yè),奮斗,打江山呢?這是個淺顯的道理。
關(guān)于管理者應(yīng)具備的素質(zhì)大家課堂上學(xué)過很多,我覺得最核心的一點,如果你要去創(chuàng)業(yè),做職業(yè)經(jīng)理人的話,就是要有countbility,也就是可依賴性,靠得住,或者說更大一點,叫做敬業(yè)精神。用心去做好事情,也就是要對得起股東給你的工資和信任,或者如果你是為自己干活的創(chuàng)業(yè)者,也要對得起員工對你的信任--在關(guān)鍵時刻不要當(dāng)逃兵。你可以為了一點自己的利益放棄企業(yè),但是那樣你永遠(yuǎn)成不了大事。
所以這是我認(rèn)為最重要的事,當(dāng)你開始創(chuàng)業(yè)或做一個職業(yè)經(jīng)理人時,你會發(fā)現(xiàn)最難的是和人打交道,特別地是對北大同學(xué),剛才我講了北大的優(yōu)勢,但在這個領(lǐng)域,則可能就是一個劣勢了,因為她追求的是個人自由,與眾不同,獨立思考的精神,但是當(dāng)你稍稍多走半步時,你就會發(fā)現(xiàn)所有其他人都認(rèn)為你不是一個good team player,因為你太強(qiáng)調(diào)自我了,在某種角度上是對,因為它有助于創(chuàng)新,但是你會不會妥協(xié),會不會站在對方角度上想問題,會不會找到一個雙贏的辦法等等。我自己非常驕傲我們北大的文化,但同時我們也要思考,能不能建立一個團(tuán)隊,凝聚一個團(tuán)隊,能不能和別人合作去辦一件大事呢?最后,我想談一點,因為有人可能會問我我在北大的生活,對我后來的創(chuàng)業(yè)有什么影響?那么我在這里,第一次跟別人說,我的第一次創(chuàng)業(yè)是在北大。當(dāng)時我是校學(xué)生會副主席,負(fù)責(zé)生活方面的,有很多想法,其中之一就是辦個英語餐館,也就是來吃飯的人必須都說英語,大概是在我19歲時候吧。磨來磨,丁校長說了一句話算了,放幾萬塊錢,讓他們練練吧。到現(xiàn)在我還特別感激,他讓我練一練,做了3個多月,后來由于學(xué)業(yè)太重,發(fā)現(xiàn)實在練不下去了,我不知道如果這個business繼續(xù)做下去會是什么樣子的,但是我發(fā)現(xiàn)純粹的由大學(xué)生做的企業(yè),很難有連續(xù)性,因為大家學(xué)業(yè)呀,考試呀,都有很多事情。
所以我覺得在北大最大的感受就是,在這種自由的氛圍中,你什么都想做,什么都敢做,什么都應(yīng)該去試,然你就找周圍一批人來幫助你,我想在今天,北大這樣的空氣和氛圍應(yīng)該會更好,更利于創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)有同學(xué)自己去拉風(fēng)險投資了,應(yīng)該說大家現(xiàn)在的機(jī)遇比我們那時好很多,希望更多的比我們強(qiáng)很多,優(yōu)秀很多的人出來,為中國的不管是高科技產(chǎn)業(yè)或是整個行業(yè),未來的成功來做一點事情。我堅信在坐的各位未來一定會有很多非常優(yōu)秀杰出的人,那時候你回頭也許會說當(dāng)初那個丁健,他講的那點東西,算什么啊。我希望那時候我們還能有機(jī)會在一塊交流合作或競爭。