事前的未雨綢繆,是提升員工信心和專注力的有效手段。第二步通過實際行動,使員工切實投身于實踐的歷練,在實踐中磨煉心智、提升技能并推進工作。第三步通過評估進展,敦促員工深入思考,尋找差距,挖掘潛力。第四步通過改進行動,使員工在更高水平上發(fā)揮能力,開展工作,獲得信心和成就感。在這樣的PDCA循環(huán)中,切實促進員工能力素質的全方位成長,并將個人發(fā)展和組織發(fā)展有機的結合起來,這種基于強烈組織歸宿感的個人成長,既是一種深入人心的內在激勵,也是長效激勵機制的核心環(huán)節(jié)。
全面薪酬策略實現利益引導
所有正常人都具有利益訴求,而利益訴求只能夠理性平衡而不能夠無限滿足。所以,人類社會創(chuàng)設的各種制度,無一例外都是一種利益機制,期望通過協調利益沖突從而實現利益平衡,即公平。人們向往公平,所以公平的境界足以激勵人心。薪酬的本質,是公平的支付勞動對價,并理性響應員工的內在需求。
在“用對人”和“用好人”以后,還需要通過公平的薪酬支付和全面的需求響應,進一步落實長效激勵機制?冃Ч芾淼年P鍵環(huán)節(jié)之一,是對員工的能力提升和業(yè)績貢獻,進行持續(xù)的公正評價。針對績效考評的結果,需要通過現實利益的差異化分配,來加以體現和確認。對員工支付的薪酬,一般分為崗位薪酬、績效薪酬、個性化薪酬和內在報酬。崗位薪酬,是根據員工承擔的崗位職責,向其支付的固定報酬,一般包括固定工資和基本福利。實務中一般根據崗位價值評估,設定不同的崗位薪酬標準?冃匠辏歉鶕䥺T工績效評估的結果,彈性浮動支付的激勵性薪酬,實務中一般事先約定績效獎金的目標預算,并約定各績效等級的獎金系數,事后根據考評結果,以目標獎金乘以獎金系數,結算和兌付績效薪酬。個性化薪酬,是根據員工具備而公司認可的特殊技能、貢獻、資源、資歷和其他可能給公司帶來現實或潛在價值的個性因素,額外支付的薪酬。個性化薪酬因其具備充分的針對性和實踐上的靈活性,日益成為重要的激勵性薪酬手段。內在報酬,是為了響應員工的內在需求和長期發(fā)展期望,而提供的非物質性利益回報。實務中一般側重于在企業(yè)文化建設、職業(yè)生涯規(guī)劃、員工培訓與開發(fā)、充分授權、榮譽表彰等方面著手,設計系統(tǒng)性和創(chuàng)造性的制度與實施計劃,積極響應員工的內在發(fā)展需求,促進員工的全面發(fā)展,贏得員工長期的信任、忠誠和凝聚力。值得注意的是,內在報酬正日益成為優(yōu)秀企業(yè)的選擇,其創(chuàng)新空間依然廣闊。
知人善任、正確定位;人盡其才,創(chuàng)造價值;利益引導,全面發(fā)展,三個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,有望實現對員工的長效激勵。