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如何看待“雀巢”的成功案例

發(fā)布:2011-5-19 17:15:25  來源: 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng) [字體: ]
  當(dāng)然了模塊組合營銷帶給了雀巢什么?答復(fù)這些問題,就要看模塊組合營銷帶給雀巢那些運(yùn)營優(yōu)勢(shì)。

  首先是精確地把握并滿足市場(chǎng)的需求

  目前市場(chǎng)的變化主要表現(xiàn)在市場(chǎng)的劃分越來越細(xì)和越來越個(gè)性化兩個(gè)方面。從市場(chǎng)營銷學(xué)的角度看,企業(yè)的盈利時(shí)機(jī)都是以消費(fèi)需求為轉(zhuǎn)移的,因而,消費(fèi)需求的變化必然潛藏商機(jī)。雀巢公司在構(gòu)造和組織上遵照“權(quán)限徹底分散”的準(zhǔn)繩。這也是雀巢公司里“市場(chǎng)大腦(MarketHead)”所表達(dá)的就是想法要和市場(chǎng)實(shí)況銜接在一同,采取的行動(dòng)和手腕都力圖能符合當(dāng)?shù)氐男枨蠛驼?qǐng)求。正由于此,公司產(chǎn)品中僅雀巢咖啡就有100多個(gè)種類。各模塊(分公司)基于本人的市場(chǎng)具有獨(dú)立性,但又與其他模塊互相聯(lián)絡(luò),共同組成企業(yè)的“大塊”構(gòu)造。雀巢公司將其總市場(chǎng)分紅各模塊市場(chǎng),每一模塊市場(chǎng)由相應(yīng)模塊來擔(dān)任,從而能夠更精確的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)步市場(chǎng)需求的精確把握和滿足。

  然后就是反響靈敏

  不快則死,以至能夠說是新經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)律,是誰也不能違犯的天條。在美國NASDAQ上市的200多家網(wǎng)絡(luò)公司中,一份財(cái)經(jīng)周刊調(diào)查說,其中的51家公司估量不久就要面臨清盤。企業(yè)不快點(diǎn)往前沖,就會(huì)被快速淘汰出局。在劇烈的市場(chǎng)競爭中,獲得信息和應(yīng)用信息的情況是企業(yè)能否完成營銷任務(wù)的重要條件。市場(chǎng)營銷組織的設(shè)計(jì)應(yīng)既有利于搜集信息,又有利于針對(duì)信息做出快速反響,雀巢公司的模塊組合營銷恰恰順應(yīng)了這一請(qǐng)求。各模塊具有獨(dú)立運(yùn)作于市場(chǎng)的才能,依據(jù)其模塊市場(chǎng)的變化,在不影響企業(yè)總戰(zhàn)略的條件下,有權(quán)停止恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,采取恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。

  再次就是較強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)才能

  經(jīng)濟(jì)全球化條件下,企業(yè)將面臨來自國內(nèi)外的應(yīng)戰(zhàn),競爭日趨劇烈,在劇烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)要生存開展下去,須具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)才能。如今企業(yè)多從競爭對(duì)手角度來思索,停止企業(yè)結(jié)合、兼并,以加大企業(yè)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)的才能。而雀巢的模塊組合戰(zhàn)略是從企業(yè)組織角度思索抗風(fēng)險(xiǎn)才能的一條可選途徑。模塊組合強(qiáng)調(diào)各模塊相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)作于各自的市場(chǎng),依據(jù)各自市場(chǎng)來自競爭者、顧客等方面的變化停止調(diào)整,而企業(yè)其他各局部能夠無須調(diào)整,從而具有了靈敏、應(yīng)變、抗風(fēng)險(xiǎn)性。

  最后一點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造

  長期以來,企業(yè)都是依照職能設(shè)置部門,依照管理幅度劃分管理層,構(gòu)成了金字塔型的管理組織構(gòu)造。這種組織構(gòu)造已越來越不順應(yīng)信息社會(huì)的請(qǐng)求。模塊組合把企業(yè)的營銷部門和運(yùn)營業(yè)務(wù)部門劃分為多個(gè)范圍較小的運(yùn)營業(yè)務(wù)部門并受總部統(tǒng)一管理,其結(jié)果是管理組織構(gòu)造正在變“扁”變“瘦”,綜合性管理部門的位置和作用愈加突出,網(wǎng)絡(luò)性的組織構(gòu)造構(gòu)成。傳統(tǒng)的層級(jí)制組織方式的根本單元是在一定指揮鏈條上的層級(jí),而網(wǎng)絡(luò)制組織方式的根本單元是獨(dú)立的運(yùn)營單位。雀巢公司的模塊組合營銷,培養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造,也使雀巢公司具有了網(wǎng)絡(luò)化的特性:一是用特殊的市場(chǎng)手腕替代行政手腕來聯(lián)絡(luò)各個(gè)運(yùn)營單位之間及其與公司總部之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)制組織構(gòu)造中的市場(chǎng)關(guān)系是一種以資本投放為根底的包含產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、人員活動(dòng)和較為穩(wěn)定的商品買賣關(guān)系在內(nèi)的全方位的市場(chǎng)關(guān)系。二是在組織構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)的根底上構(gòu)成了強(qiáng)大的虛擬功用。處于網(wǎng)絡(luò)制組織構(gòu)造中的每一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營實(shí)體都能以各種方式借用外部的資源,對(duì)外部的資源優(yōu)勢(shì)停止重新組合,發(fā)明出宏大的競爭優(yōu)勢(shì)。全球第三大價(jià)值最高的品牌,價(jià)值高達(dá)115.49億美圓,僅次于可口可樂和萬寶路。雀巢公司被譽(yù)為當(dāng)今世界在消費(fèi)性包裝食品和飲料行業(yè)最為勝利的運(yùn)營者之一。

  因此,我們?cè)诎盐帐袌?chǎng)的前提下,策劃的營銷戰(zhàn)略要多重性的多元化的,組成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相通的策略才能運(yùn)籌帷幄致勝千里之外。

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