“聯(lián)通在全業(yè)務(wù)品牌框架內(nèi),推出3G應(yīng)用、家庭業(yè)務(wù)等細(xì)分市場的子品牌。”據(jù)介紹,中國聯(lián)通推出了定位時尚群體的“沃•精彩”,定位商務(wù)人群的“沃•商務(wù)”以及定位家庭用戶的“沃•生活”等分類。
以家庭用戶市場為例,在獲得固網(wǎng)寬帶資源之后,聯(lián)通可以以固定寬帶為核心,通過“沃”品牌的延展和“數(shù)字家庭類”業(yè)務(wù)的推出,為家庭用戶提供時尚、有趣的服務(wù)。家庭醫(yī)療、家庭教育、歐洲足球賽事高清直播等業(yè)務(wù),都將在“沃”品牌延展下,迅速被用戶認(rèn)知、接受。
而針對商務(wù)用戶市場,中國聯(lián)通借助固定寬帶與3G移動寬帶的融合,為企業(yè)用戶帶來了許多差異化的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。在聯(lián)通營業(yè)廳,“神眼”、“銷售管家”等差異化業(yè)務(wù)已經(jīng)在“沃”品牌的旗下推出,并將為集團(tuán)用戶提供實(shí)時監(jiān)控、遠(yuǎn)程安全控制、實(shí)時數(shù)據(jù)上報等服務(wù)。
中國聯(lián)通人士稱,作為國內(nèi)唯一打出全業(yè)務(wù)品牌的電信運(yùn)營商,中國聯(lián)通的新品牌將更有利于營造統(tǒng)一的品牌體驗(yàn),并在3G營銷大戰(zhàn)中“后來居上”,凸顯中國聯(lián)通WCDMA的全面優(yōu)勢。
“蘋果”誘惑
其實(shí)在3G時代,最需要轉(zhuǎn)變角色的是電信運(yùn)營商。因?yàn)樵咀钯嶅X的語音業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位將被增值業(yè)務(wù)所替代,而增值業(yè)務(wù)的下游產(chǎn)業(yè)鏈就是3G終端。
3G終端的戰(zhàn)役將在一定程度上決定運(yùn)營商3G競爭的成敗。運(yùn)營商既需要保持自己在產(chǎn)業(yè)鏈盟主地位,又需要聚集合作伙伴,這對運(yùn)營商能力提出了更高要求。
目前,懸掛在中國聯(lián)通面前的是最誘人的“蘋果”——世界上最受歡迎的3G終端產(chǎn)品iPhone。在iPhone與中國移動談判破局之后,中國聯(lián)通就接過了與iPhone談判的接力棒。
7月底,有消息稱中國聯(lián)通與蘋果公司已經(jīng)簽署了3年獨(dú)家銷售智能手機(jī)iPhone協(xié)議,預(yù)計將在9月底以捆綁銷售的方式銷售3G版iPhone。這意味著,中國移動最起碼在3年內(nèi)無法與蘋果公司合作。
據(jù)稱中國聯(lián)通為了實(shí)現(xiàn)與蘋果的合作,作出了很大讓步,包括給予一定補(bǔ)貼、包銷一定數(shù)量的iPhone、內(nèi)置蘋果在線軟件商店等。而此前也有傳聞?wù)f,聯(lián)通斥資100億元人民幣,以2000元/部的單價,從美國蘋果公司一次性采購了500萬部WCDMA制式iPhone手機(jī)。而此前,蘋果公司在跟各國運(yùn)營商合作時,要求每個iPhone用戶為運(yùn)營商貢獻(xiàn)的收入,蘋果獲得20%~30%的分成。為此,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,此舉讓聯(lián)通“撿了個大便宜”,可望借助蘋果iPhone的影響力,以500萬部iPhone手機(jī)拓展500萬高端用戶。不過此傳聞還未被聯(lián)通方面證實(shí)。
但專家認(rèn)為,著眼于未來長遠(yuǎn)發(fā)展,作為中國重要的全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營商,聯(lián)通“放下身段”,押寶蘋果iPhone,以此作為與中國移動競爭、拓展高端3G用戶的武器,即使短期內(nèi)也許會帶來一些市場收益,但大大增長了未來受制于蘋果的風(fēng)險。
與聯(lián)通相比,中國移動OPhone定制手機(jī)+MobileMarket應(yīng)用程序商店的模式,顯然更富遠(yuǎn)見。