如今的中國(guó)企業(yè),正處于高速發(fā)展的品牌化階段,很多大型企業(yè)也已走出國(guó)門,征戰(zhàn)全球,但至今為止,卻沒有一個(gè)國(guó)際性的大品牌出現(xiàn)。殘酷的現(xiàn)實(shí),不得不讓我們無(wú)比汗顏、反思,那么,究竟是什么原因?qū)е铝诉@樣的結(jié)果呢?這不僅需要企業(yè)對(duì)自己要進(jìn)行徹底、全面的剖析和透視,更需要大家來(lái)一起努力。作為一名策劃人,多年以來(lái)一直在不斷地觀察、參與,試圖從各個(gè)不同的角度進(jìn)行分析和總結(jié),以期盡一份自己的綿薄之力。
一、營(yíng)銷環(huán)境審計(jì)
1、人口統(tǒng)計(jì)
⑴哪些主要人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)對(duì)企業(yè)造成機(jī)會(huì)或威脅?
⑵公司應(yīng)采取什么行動(dòng)對(duì)這些發(fā)展趨勢(shì)作出反應(yīng)?
2、經(jīng)濟(jì)
、旁谑杖搿⑽飪r(jià)、儲(chǔ)蓄及信貸方面有哪些發(fā)展變化會(huì)影響公司?
、乒鹃L(zhǎng)期以來(lái)一直采取什么行動(dòng)對(duì)這些發(fā)展趨勢(shì)作出反應(yīng)?
3、生態(tài)
⑴對(duì)公司所需自然資源與能源的可得性與成本的展望?
、茖(duì)公司在防止污染及資源保護(hù)中的作用來(lái)說,公司關(guān)心的程度如何,采取了什么措施?
4、生產(chǎn)
、旁诋a(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)及加工技術(shù)方面,發(fā)生了哪些主要變革?公司對(duì)這些技術(shù)的看法怎樣?
⑵哪些主要的同類代用品可以代替該產(chǎn)品?
5、政治
、庞心男┯绊憼I(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的法規(guī)剛出臺(tái)?
⑵應(yīng)該注意國(guó)家。ㄊ校┮约氨镜氐哪男┬袆(dòng)?在控制污染、勞動(dòng)就業(yè)、產(chǎn)品、安全、廣告、價(jià)格管理等領(lǐng)域發(fā)生了哪些會(huì)影響本公司營(yíng)銷策略的事件?
6、文化
、殴妼(duì)公司以及對(duì)公司產(chǎn)品的態(tài)度如何?
、圃谙M(fèi)者和企業(yè)的行為方式與價(jià)值觀方面發(fā)生了哪些與公司有關(guān)的變化?
7、市場(chǎng)
⑴市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、地區(qū)配銷和利潤(rùn)方面發(fā)生了哪些變化?
、朴心男┲饕募(xì)分市場(chǎng)?目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小及特性如何?
8、顧客
、努F(xiàn)有和潛在顧客是怎樣評(píng)價(jià)公司和公司的競(jìng)爭(zhēng)者的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、銷售人員與價(jià)格的?
、撇煌募(xì)分市場(chǎng)顧客是怎樣作出購(gòu)買決策的?
⑶顧客在目前和未來(lái)之需要及滿足程度如何?