電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣研究,現(xiàn)代的電子商務(wù)走入了一個(gè)大的誤區(qū),就是就電子商務(wù)而論電子商務(wù),造成電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的概念非常簡(jiǎn)單與狹小,基本停留在三個(gè)部分:一是電子商務(wù)網(wǎng)站的建立,我們可以叫做網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。二是電子商務(wù)的網(wǎng)上購(gòu)物營(yíng)銷(xiāo),做得非常初步,根本還達(dá)不到所謂的品牌經(jīng)營(yíng),更達(dá)不到各大網(wǎng)商對(duì)自己所做產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的一體化品牌推廣。三是電子商務(wù)廣告業(yè)務(wù)與商務(wù)性炒作上,什么名人愛(ài)誰(shuí)上誰(shuí)了,什么xx姐姐在某地受到誰(shuí)打了等等一些事件性的運(yùn)行,從營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),中國(guó)的電子商務(wù)還沒(méi)有真正意義上走入商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)整合的道路中來(lái)。
然而,今年的國(guó)際金融風(fēng)暴、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)寒流,使每一個(gè)中國(guó)人對(duì)消費(fèi)的意識(shí)開(kāi)始有所改變,這也形成了中國(guó)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)更加白日化地進(jìn)入直覺(jué)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。而讓人不敢相信的事情也在近幾個(gè)月慢慢地顯現(xiàn)出來(lái),中國(guó)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)近半年來(lái)以20%增長(zhǎng)速度快速?zèng)_擊傳統(tǒng)市場(chǎng),使許多傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式企業(yè)開(kāi)始關(guān)注電子商務(wù)的未來(lái)。
這時(shí)我們不是得不問(wèn)大家:當(dāng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶的每一個(gè)角落時(shí),我們是不是準(zhǔn)備好了,我們的企業(yè)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的產(chǎn)品準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的策劃準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的服務(wù)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?我們的各種商務(wù)專(zhuān)業(yè)體系準(zhǔn)備好了沒(méi)有?
2005年初,中國(guó)的一家專(zhuān)業(yè)從事傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的機(jī)構(gòu),率先進(jìn)入電子商務(wù)的資源整合工作,讓真正的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)大眾結(jié)合起來(lái),成為大營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)重要角色。他們認(rèn)為,要解決電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)深層的方向?qū)雴?wèn)題,需要正確地去認(rèn)識(shí)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)后面中國(guó)國(guó)情制約電子商務(wù)的三種現(xiàn)象。
第一現(xiàn)象,平臺(tái)人力資源的盲從與浪費(fèi)
從有關(guān)權(quán)威部門(mén)得到消息,從2005年開(kāi)始,中國(guó)各大院校的大學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)的達(dá)到整個(gè)畢業(yè)生就業(yè)比例的19%,還有約21%的大學(xué)生走出校門(mén)對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)的不適應(yīng)排斥而待業(yè)。國(guó)務(wù)院不得不出臺(tái)有關(guān)政策,對(duì)于失業(yè)大學(xué)生進(jìn)行生活補(bǔ)貼。然而,另一個(gè)方面,卻又讓人不能理解,現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)大量需要人,卻招不到人,特別是營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)招不到營(yíng)銷(xiāo)人員,成為營(yíng)銷(xiāo)公司最為頭痛的現(xiàn)象。一邊是人在家待業(yè),一邊中人招不到跳蹦子,到底這中間出現(xiàn)了什么不平衡?
有三個(gè)趨向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是網(wǎng)吧天天上網(wǎng),父母養(yǎng)著,因?yàn)樗麄兊奶亻L(zhǎng)就是網(wǎng)上沖浪。在網(wǎng)上他們有許多目標(biāo),如游戲打到多少級(jí)等,但到了社會(huì)上卻是腦長(zhǎng)手?jǐn),無(wú)所適從。其二是在網(wǎng)上做什么都是一流水準(zhǔn),但當(dāng)目標(biāo)需要傳統(tǒng)支持時(shí),他們心理出現(xiàn)在很大的障礙,說(shuō)明他們不像60后、70后那么容易對(duì)社會(huì)完成交流與溝通。曾經(jīng)有一個(gè)80后的小伙子,一直在網(wǎng)上進(jìn)行q幣交易,但他的理想?yún)s是想做企業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng),結(jié)果到傳統(tǒng)市場(chǎng)上一接觸,談判、經(jīng)營(yíng)思路與計(jì)劃目標(biāo)的綜合素質(zhì)很差,最后不得關(guān)起門(mén)來(lái)還是做自己的q幣生意。而像這樣的現(xiàn)象,幾乎占去這方人力資源的70%以上,成為這些人與傳統(tǒng)市場(chǎng)流通的一大致命的阻斷源。這也造就了中國(guó)電子商務(wù)在b2b、b2c、c2c領(lǐng)域里營(yíng)銷(xiāo)體系沒(méi)有個(gè)性品牌出來(lái)的主要原因。其次是在從事傳統(tǒng)行業(yè)的許多從業(yè)人員,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),開(kāi)始看好每年增長(zhǎng)達(dá)到15%以上比例的電子商務(wù)市場(chǎng),但不知道怎么進(jìn)入,不知道進(jìn)入后怎樣才能最快時(shí)間得到效益回報(bào)。這些人力資源只能在電子商務(wù)的門(mén)外來(lái)回走動(dòng),那種渴望的心,只能流露在交流與言談之中。