在酒店的財(cái)務(wù)管理過程中,流動(dòng)性與現(xiàn)金需要量密切相關(guān);風(fēng)險(xiǎn)性與經(jīng)營損失的可能性密切相關(guān);盈利性與獲得利潤的能力密切相關(guān)。
三者之間相輔相成、密不可分,但又存在一定的矛盾。過分追求流動(dòng)性,會(huì)使酒店的盈利能力下降;過于保守,過分降低風(fēng)險(xiǎn),又會(huì)降低盈利性,因而要注重流動(dòng)性、風(fēng)險(xiǎn)性及盈利性的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
1、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理
酒店風(fēng)險(xiǎn)管理包括辨別、分析、防范、控制風(fēng)險(xiǎn)。管理的過程中要按董事會(huì)既定的經(jīng)營目標(biāo)戰(zhàn)略,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分析手段,發(fā)現(xiàn)存在或潛在的風(fēng)險(xiǎn),采取有力的手段轉(zhuǎn)嫁、降低或消除風(fēng)險(xiǎn)。酒店風(fēng)險(xiǎn)管理要以預(yù)防為主,防控結(jié)合,完善監(jiān)管機(jī)制,對風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)崗位如投資、采購等實(shí)行定期或不定期檢查。要根據(jù)經(jīng)營管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),確定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。對已確定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,應(yīng)先對財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、籌資結(jié)構(gòu)、籌資幣種和金額、籌資期限、籌資成本、資金的償還計(jì)劃等進(jìn)行綜合測算與評估,在執(zhí)行中進(jìn)行監(jiān)督,在項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后進(jìn)行考核。對酒店的債權(quán)投資或股權(quán)投資要進(jìn)行可行性研究,根據(jù)投資項(xiàng)目和投資金額的大小確定審批權(quán)限,對投資過程中可能出現(xiàn)的不確定因素,制定突發(fā)情況的應(yīng)對措施和具操作性的應(yīng)急預(yù)案;重視合同或協(xié)議的簽訂,設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合同的起草、審批、簽訂、履行,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的糾紛和爭議,由法律顧問協(xié)助解決,以確保合同依法執(zhí)行,并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)
對內(nèi)部控制的檢查和評價(jià)是通過內(nèi)部審計(jì)來完成的。內(nèi)部審計(jì)是對內(nèi)部控制的控制,主要是對財(cái)務(wù)的真實(shí)性、管理效率、經(jīng)濟(jì)效益、管理制度的合法有效性進(jìn)行內(nèi)部檢討和反省,對管理層直接負(fù)責(zé)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),可以檢驗(yàn)內(nèi)部控制的執(zhí)行效率與效果,優(yōu)化控制環(huán)境,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),完善內(nèi)部控制制度,規(guī)范酒店內(nèi)部管理,密切關(guān)注現(xiàn)金流量和取得業(yè)績的穩(wěn)健性,保證酒店財(cái)產(chǎn)的安全性和完整性,使酒店長期、持久地向前發(fā)展。
3、狠抓財(cái)務(wù)控制
財(cái)務(wù)控制是運(yùn)用財(cái)務(wù)信息,對酒店的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤,是基于酒店自身管理控制的自覺、自愿的要求,是自我約束機(jī)制,財(cái)務(wù)控制的方式更多的是分析、調(diào)節(jié),更加注重事前、事中控制。主要采用信息反饋的閉環(huán)控制方式。內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)范和監(jiān)督制度,應(yīng)體現(xiàn)權(quán)責(zé)明確,相互牽制。應(yīng)根據(jù)酒店性質(zhì)和上級的要求確定會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)科目,因而要規(guī)定財(cái)務(wù)工作處理程序和方法,各崗位依據(jù)控制內(nèi)容完成各自的工作流程,反映酒店的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)管理狀況。
4、注重人事控制
人事控制要滿足酒店現(xiàn)在和未來對人員的需求,要采取有效控制方式為酒店組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)崗位配備合適的人員,并形成一整套人力資源管理系統(tǒng)的方法,做好員工的招聘、安排、提拔、考核和培訓(xùn),不斷提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,既要使每位員工人盡其才,又要尊重人才,注重人力資源的再生能力。培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,營造一個(gè)特定的酒店文化氛圍。
5、嚴(yán)格授權(quán)審批控制
授權(quán)審批的范圍包括酒店所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。