隨著行業(yè)壟斷和企業(yè)日擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模需求的日益增加,企業(yè)對(duì)人才的需求的情況可以說是求賢若渴。但由于空降兵在我國(guó)的短命,所以大多企業(yè)便把選拔人才的方向轉(zhuǎn)到了企業(yè)內(nèi)部。但我國(guó)的大多數(shù)企業(yè),尤其是中小型企業(yè)很少有人才儲(chǔ)備的觀念,大都是到了破不得以的時(shí)候才趕鴨子上轎,開始雖然是周瑜打黃蓋,但結(jié)果通常是不歡而散。所以,一個(gè)企業(yè)只有真正解決了人才儲(chǔ)備,即對(duì)人才充分做到了選拔和培養(yǎng),才能真正解決企業(yè)人才匱乏的問題。
一、如何選拔人才
在一次企業(yè)培訓(xùn)公開課中,筆者聽到這樣一個(gè)故事。從前有個(gè)蝎子想要過河,但它不會(huì)游泳。正在它發(fā)愁的時(shí)候旁邊跳過來一只青蛙。于是它就對(duì)青蛙說:“青蛙、青蛙,你背我過河好么?”青蛙回答道:“當(dāng)然好,但我不能,因?yàn)槟憧赡茉谖冶衬氵^河的時(shí)候蜇我。”“可我為什么要這么做呢?”青蛙反問道,“這對(duì)我沒有任何好處,如果你死了我也會(huì)葬身魚腹的。”青蛙雖然知道蝎子的狠毒,但想想它的話也有道理。于是背著蝎子就游到了水中。這時(shí)突然蝎子彎起了尾巴蜇了青蛙一口。疼痛中的青蛙大聲喊道:“你為什么蜇我,這對(duì)你也沒有好處,如果我死了,你也會(huì)沉下去的。”可蝎子卻邊下沉邊說:“可你千萬別忘了我是蝎子,只要我還是蝎子,就一定會(huì)蜇你的,這是我的天性。”
這是一個(gè)很傳統(tǒng)很古老的智慧。但我們不得不承認(rèn)它在今天的社會(huì)中依然很有用處。也許有些人會(huì)問到,人雖然本性難移,但還是可以通過教育培養(yǎng)得到改善的;蛘哒f選拔人才的關(guān)鍵是要看才干和個(gè)人能力。這兩點(diǎn)筆者當(dāng)然不否認(rèn)。但筆者更認(rèn)為在注重這兩點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該注重的是這個(gè)人的本性和人品,尤其是比較重要的職位,更應(yīng)如此。教育當(dāng)然會(huì)改變很多,比如人的行為習(xí)慣和行為動(dòng)機(jī),也許你可以舉出1000個(gè)例子來證明你的觀點(diǎn),但它要花費(fèi)的時(shí)間和精力通常是我們企業(yè)負(fù)擔(dān)不起的。不公平的說,優(yōu)秀的企業(yè)是選拔合格的人才放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙希皇桥囵B(yǎng)人才放在合適的位置上,尤其是考慮的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)機(jī)的時(shí)候。所以筆者認(rèn)為選拔人才在先,培養(yǎng)在后。而不是普遍培養(yǎng),重點(diǎn)選拔。不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還會(huì)造成部分人員因?yàn)槭a(chǎn)生不必要的流動(dòng)。
二、提出合理的績(jī)效
企業(yè)選拔人才,當(dāng)然會(huì)有讓他們做的事情。但如何能讓他們委依重任,又能很好的完成工作任務(wù)呢?提出合理的績(jī)效要求很是重要。過高或過低都是很不適宜的。要有挑戰(zhàn),又要夠得到。但也不能只留下問題,而不予指導(dǎo),這也是很多企業(yè)的通病。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下目標(biāo),下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿地跑。為什么呢?不知道怎么做。所以,尤其是對(duì)待新提拔和新重用的人們來說,不但要給方向,還要幫助尋找路徑,并提供相應(yīng)的資助,才能達(dá)到令人滿意的績(jī)效。同時(shí)有兩點(diǎn)也要格外注意。一是一定要有完成績(jī)效的時(shí)間,另一個(gè)就是明確的敘述出公司的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么?也就是說在什么時(shí)間內(nèi)完成什么樣的任務(wù)。
三、適時(shí)的激勵(lì)
現(xiàn)在有很多企業(yè)把激勵(lì)概念理解的過分狹窄,并把激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)視為等同,造成了很大的偏差。筆者認(rèn)為首先,激勵(lì)離不開獎(jiǎng)勵(lì),也可以把獎(jiǎng)勵(lì)稱為激勵(lì)的一種推動(dòng)機(jī)制。也就是說它應(yīng)該是員工通過努力后想要得到的。其中主要包括獎(jiǎng)金、升遷機(jī)會(huì)、分權(quán)以及授權(quán)等。這是一種向上的推力,它同時(shí)也是員工努力工作的基本前提。其次,激勵(lì)管理也離不開牽引機(jī)制,它是一種向上的拉力。