民以食為天,在中國市場中食品飲料的消費(fèi)人群廣泛,競爭品牌眾多,其引發(fā)的“營銷大戰(zhàn)”也尤為激烈。正因如此,食品類品牌很注重采用比較創(chuàng)新營銷方式來超越對手。近年,網(wǎng)絡(luò)正從“媒體大拼盤”中的飯后甜點(diǎn),變成一道必不可少的“壓軸菜”,而網(wǎng)絡(luò)營銷也屢次闖入食品類廣告主和廣告代理公司的視線。
從消費(fèi)者層面來看,《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示35歲及以下的網(wǎng)民人數(shù)比去年同期增長了23.3%,達(dá)到了1.13億,占到了網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的82.5%,也占到了該年齡段社會總?cè)丝诘?0%左右。35歲以下的人群正是食品飲料消費(fèi)的生力軍,是行業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的“黃金消費(fèi)人群”,網(wǎng)民是其中最活躍的那部分群體。由此看來,有相當(dāng)大一部分的“黃金消費(fèi)人群”已經(jīng)習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、娛樂、溝通,獲取各種消費(fèi)信息和生活體驗(yàn)。要想抓住e生代的心,網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是最有效的方式。
從技術(shù)層面講,網(wǎng)絡(luò)媒體是一個綜合性媒體,文字、圖片、聲音、影像、互動都在網(wǎng)絡(luò)平臺上得以實(shí)現(xiàn)。技術(shù)是第一生產(chǎn)力,網(wǎng)絡(luò)上層出不窮的新技術(shù)必然催生出五彩斑斕的營銷方式,來“捕獲”對常規(guī)的廣告營銷方式日漸疲勞的消費(fèi)者。因此近年越來越多的食品企業(yè)端起網(wǎng)絡(luò)營這道菜,“吃”個新鮮。本文中筆者將與大家分享食品類企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方式和經(jīng)驗(yàn):網(wǎng)站構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷、IM營銷、網(wǎng)游植入廣告IGA。
網(wǎng)站構(gòu)建
企業(yè)或者產(chǎn)品網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)上長久存在的“信息庫”,是網(wǎng)民們了解企業(yè)與產(chǎn)品的e窗口,網(wǎng)絡(luò)營銷無論發(fā)展到什么階段,網(wǎng)站永遠(yuǎn)是必選項(xiàng)。構(gòu)建網(wǎng)站首先要明確網(wǎng)站的營銷職能,以網(wǎng)絡(luò)營銷為核心目標(biāo)來進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。這就需要打破企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的傳統(tǒng)認(rèn)識:FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹語焉不詳?shù)痊F(xiàn)象。尤其對于食品類型的網(wǎng)站,針對消費(fèi)者進(jìn)行溝通時,更多的承載的應(yīng)該是品牌塑造的功能。
紅牛國際(飲料)在全球范圍內(nèi)較少采用傳統(tǒng)傳播媒介,但對網(wǎng)絡(luò)傳播卻相當(dāng)重視,并且非常注重網(wǎng)站的應(yīng)用。紅牛能量俱樂部的網(wǎng)站,是紅牛品牌文化傳播的“網(wǎng)絡(luò)殿堂”,聚集了世界各地的紅牛“品牌信徒”,全面為消費(fèi)者進(jìn)行信息的傳遞和營銷互動。同時紅牛還通過贊助各類型的運(yùn)動,并為喜愛各類型運(yùn)動的人們建立專屬網(wǎng)站,使專屬網(wǎng)站成為特定運(yùn)動主題的主要交流場所,順利實(shí)現(xiàn)品牌傳播。
還有一點(diǎn)需要注意,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段處于信息過飽和的狀態(tài),因此網(wǎng)站的推廣成為不可忽略的重要部分。這需要搜索引擎優(yōu)化SEO技巧來完成,包括頁面結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、外部鏈接等方面一系列的工作。
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷成為網(wǎng)絡(luò)整合營銷中必不可少的重要部分,其核心是拋開搶占媒體后就可向受眾瘋狂‘push’的廣告思路,而是巧妙地將品牌信息包裝成具備話題性和自發(fā)傳播性的‘病毒’,讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個節(jié)點(diǎn)。而食品類是網(wǎng)友們生活中息息相關(guān)的必備元素,容易引起網(wǎng)友的討論,所以食品的口碑營銷也在網(wǎng)絡(luò)上開展的如火如荼。
最近一系列咖啡的帖子在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)友們熱烈強(qiáng)頂。