這時,企業(yè)不僅不是強烈的排擠對手,反而是要適當?shù)赝顺鲎约核碱I(lǐng)的空間,使得更多的新企業(yè)能夠加入進來,因為參與建設(shè)一種生活方式的企業(yè)數(shù)量越多,生活方式的商業(yè)空間往往也就越大。過去曾經(jīng)的你死我活的企業(yè)競爭,非但不能夠創(chuàng)造或擴大商業(yè)空間,反而是在縮小甚至是毀滅企業(yè)的前途。
其四,從企業(yè)績效角度來說,它不再是生產(chǎn)方式化的,而是將被徹底地生活方式化。事實上,績效考核管理是最典型的基于生產(chǎn)方式的管理方法,通俗點說,你可以命令一個員工按時按量完成工作任務(wù),但是,你卻永遠無法命令一個知識工作者的創(chuàng)造力,按時、按量、按質(zhì)的出現(xiàn)。事實上,知識工作者的想象力或創(chuàng)造力,不僅與企業(yè)的績效考核無關(guān)、與管理者的體貼與關(guān)懷無關(guān)、甚至與團隊合作精神也無關(guān),而僅僅是基于個體的興趣、愛好或?qū)W⒍l(fā)生——重要的是個體的興趣和愛好,而不是組織價值觀的認同,它意味著管理需要基于個人的生活方式,模糊組織管理的時間界限、任務(wù)界限和工作界限,它所考驗的并不是管理者的組織管理能力,而是知識工作者的自我認知能力和自我管理能力。
最后,也是最重要的,從企業(yè)使命角度來說,企業(yè)不再是創(chuàng)造顧客,而是創(chuàng)造一種生活方式。假如一個企業(yè)不能夠確切地描述準備創(chuàng)造或參與的一種生活方式,那么,企業(yè)就無法依據(jù)企業(yè)使命重新定義企業(yè)的產(chǎn)品;沒有了基于生活方式的產(chǎn)品重新定義,企業(yè)甚至連生活方式的商業(yè)空間在哪里都找不到;同時,缺少了對于生活方式和商業(yè)空間的認識,那么,員工的創(chuàng)意或創(chuàng)造力就會因此而失去了方向。顯然,這是一個環(huán)環(huán)相扣的、基于生活方式的完整管理體系,當然,需要再次聲明的是,這不是為企業(yè)創(chuàng)造利潤提供管理技術(shù)的支持,因為它的真實含義,是企業(yè)必須為整個社會的“個性化的生活方式”做出貢獻,這不僅是未來企業(yè)在社會中生存的根本,也是企業(yè)必須承擔起來的社會責任。
確實,這是一個生活方式個性化的時代,不僅企業(yè)管理實踐正在逐漸走入“后工業(yè)企業(yè)時代”,而且企業(yè)管理理論也正在逐漸走入“后德魯克時代”。
需要特別引起注意的是,今天的中國,尚未完成從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明的整體社會轉(zhuǎn)型,卻又遭遇到了新的信息與知識時代的猛烈撞擊。不僅整個社會顯得混沌不清,而且企業(yè)管理也變得泥沙俱下。“適合的,就是好的”,這句典型的含有狹隘小農(nóng)意識的流行語,不僅不會按照正確的管理邏輯來行事,而且還加重甚至是倒退了管理的歷史進程。因此,注意區(qū)分和梳理社會時代與管理體系的不同,對于中國企業(yè)管理尤為重要。
當然,挑戰(zhàn)從來都是困境和機遇并存。在一個生活方式的管理世界里,中國企業(yè)所獲得機會更多,尤其是對于中國一些急于國際化的大企業(yè)來講,創(chuàng)造生活方式不僅是企業(yè)正確的行事方式,而且也是中國企業(yè)走出國門的捷徑和坦途。