簡要地說，財務管理服務可以給客戶帶來三方面的好處：減少單位交易的處理成本、最小化單位交易的處理時間、使企業(yè)對流程的控制達到最大化。
   
　　據富士施樂介紹，一家手機制造商在應用服務前，在亞太地區(qū)12個國家的所有分公司都會收到本地供應商送來的發(fā)票，包括紙質發(fā)票，然后這所有12個國家的分公司都需要在本地把這些發(fā)票錄入相關的ERP系統(tǒng)，然后作相關處理。

　　由于是分散式的處理結構，造成發(fā)票處理的流程很難規(guī)范化。應用了服務后，富士施樂為他們在亞太地區(qū)建立了兩個處理中心，一個在新加坡，一個在中國，亞太12個國家供應商的發(fā)票都會送到亞太的處理中心。在這兩個處理中心里，富士施樂首先會做發(fā)票的電子化，包括對核心數據的提取，然后把信息上載到總部ERP服務器，再去做后端的相關處理。富士施樂也為企業(yè)建立了一個在線的電子發(fā)票平臺，所有的發(fā)票都可以進行時時地相關查詢。

　　據陳雪波介紹，在這樣的處理下，這家手機廠商的財務管理得到了非常大的改善，首先是流程步驟大大減少，原先這種分開式的處理架構需要48個步驟完成整個財務支付的流程，實施服務后只要12個步驟。其次，在財務處理時間上的提高也是很大的，原先處理一張發(fā)票需要5天，實施完這個系統(tǒng)后，時間縮短到了兩天。

　　財務支付處理中遇到的問題與對策

　　用戶目前在財務支付處理中遇到的問題

　　客戶在財務支付流程中會遇到很多問題，包括四點。

　　第一，發(fā)票與訂單(PO)和收貨清單的比對主要由人工完成，工作量非常大，而且易于出錯。

　　第二，由于處理過程中都是紙張文件的流轉，文件易于缺失而且效率低下。

　　第三，處理流程缺乏監(jiān)控，遇到內部或供應商查詢要花很長時間、調動很多資源才能作出反饋。

　　第四、由于處理效率低下，造成很多延誤付款，影響供應商滿意度。

　　富士施樂財務管理服務應對措施

　　第一、客戶流程的評估服務，通過評估服務對客戶的現狀有一個更深入的了解，從而根據客戶的特點為他們設計更為適合的解決方案。

　　第二、文件服務(掃描及歸檔服務)，把日常處理的這些非結構化的信息結構化、電子化，通過現有的計算機技術把這些信息利用起來，為企業(yè)提高流程中的效率，并控制處理中的成本。

　　第三、財務支付數據服務，指的是如何從電子化的文件中把我們需要的核心信息提取出來，為后端的計算機所利用，才能作相關數據的分析整合。

　　第四、自動發(fā)票處理工作流服務，工作流軟件可以更有效地促進財務人員和其他部門進行信息交流，同時發(fā)票審批也可以應用這個工作流。