周偉焜如今回憶起當(dāng)年的形勢(shì)時(shí)，也是頗為感慨：“這里面我需要做很大的犧牲。我來(lái)中國(guó)做PC的時(shí)候，已經(jīng)在IBM服務(wù)了25年，建立了不錯(cuò)的成就。香港的業(yè)務(wù)建起來(lái)后，我到臺(tái)灣做總經(jīng)理，甚至得到了當(dāng)時(shí)CEO這樣的評(píng)價(jià)，‘這是全世界運(yùn)營(yíng)得最好的地區(qū)’。后來(lái)又得到了參加總部高層會(huì)議的待遇，很多時(shí)候甚至就坐在CEO的身邊。用一個(gè)比喻來(lái)講，就是讓一位胸前掛了不少勛章的軍官，去打一場(chǎng)沒(méi)把握的戰(zhàn)爭(zhēng)……”
周偉焜完全可以像柳傳志所說(shuō)，在中國(guó)區(qū)“保守、安全”待上一段時(shí)間，然后被調(diào)回總部，但他卻選擇了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從“零”開(kāi)始干起。
剛到中國(guó)，周偉焜覺(jué)得自己對(duì)兩件事情的看法很天真：第一，以為跟一家本土的公司做了合資，就很自然地會(huì)有自己的銷售渠道。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)IBM必須要重新建立自己的銷售渠道。因?yàn)楹腺Y的公司也有自己的產(chǎn)品，不能靠他的渠道。
第二件天真的事是，原以為在中國(guó)生產(chǎn)PC，價(jià)格會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力，但I(xiàn)BM在深圳建工廠以后，才發(fā)現(xiàn)不是這么回事，比起其他品牌依然高出30%。
于是，在上任的兩年時(shí)間內(nèi)，周偉焜帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做了很多的調(diào)整：自己重新建立渠道，甚至周偉焜本人也跑到中關(guān)村親自推銷產(chǎn)品；同時(shí)重新調(diào)整了客戶群，開(kāi)拓金融領(lǐng)域之外的大客戶，為了這個(gè)業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略，周偉焜推出了IBM業(yè)務(wù)合作伙伴計(jì)劃……為此，周偉焜創(chuàng)下了一個(gè)紀(jì)錄，一周之內(nèi)吃了10頓商務(wù)晚餐。
在短短幾年中，將IBM在中國(guó)大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)由原來(lái)單純的銷售和服務(wù)迅速發(fā)展成為包括銷售、服務(wù)、制造、研究、開(kāi)發(fā)的全方位業(yè)務(wù)，而IBM在德國(guó)和日本為完成這一過(guò)程花了幾十年的時(shí)間。
周偉焜在上任之初的抉擇也絕非是“被逼上梁山”的偶然行為：在大中華區(qū)工作之前的27年里，周偉焜工作過(guò)的部門眾多，IBM在香港的所有市場(chǎng)和行政業(yè)務(wù)、IBM臺(tái)灣公司總經(jīng)理、IBM澳大利亞公司服務(wù)部副總裁、IBMPC公司南亞太區(qū)的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)IBM亞太地區(qū)除日本以外的PC業(yè)務(wù)……甚至IBM有人統(tǒng)計(jì)過(guò)周偉焜換工作崗位的平均期限是兩年。
盡管許多職位對(duì)周偉焜都是陌生的，結(jié)果卻毫無(wú)兩樣，干得異常出色，這是因?yàn)樵谥軅j的信念中，“作為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人，在壓力面前，應(yīng)該進(jìn)一步挖掘自己的潛力，而不是為已經(jīng)取得的成績(jī)和地位修建保護(hù)墻”。
“在一家公司做了幾十年，一直挖掘自己的潛力，難道不會(huì)產(chǎn)生疲勞感？”
周偉焜的回答是：“在公司40多年，我一直在接受挑戰(zhàn)，從未停息過(guò)。”即使在過(guò)去一年多，周偉焜一直思考一件事情：IBM有沒(méi)有辦法在中國(guó)創(chuàng)另外一個(gè)高峰。IBM在這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該怎么去做，有沒(méi)有完全嶄新的想法去做……
最好的經(jīng)理人也是最善于合作的人，隨著世界的平坦，越來(lái)越多的工作要通過(guò)合作才能完成。
“CEO是很孤獨(dú)的職業(yè)。”
雖然他依然溫和地笑著說(shuō)這句話，但是坐在對(duì)面的本刊記者還是聽(tīng)出隱含的意味——職業(yè)（或商業(yè)）場(chǎng)合下的交往不同于我們的日常交友——它總會(huì)有某些“限制”。
