五、AK47——口碑營銷(病毒營銷):
AK47式步槍誕生于1947年,距今已有60年,該槍結(jié)構(gòu)簡單,可靠耐用,火力猛,故障率低,尤其適合在各種惡劣的條件下使用。由于上述突出的特點(diǎn),AK47式突擊步槍歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)風(fēng)雨,目前仍在很多國家被作為部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)配槍,堪稱武器史上的一項(xiàng)奇跡。
AK47的成功是口碑營銷的一種勝利,該槍沒有做過任何廣告宣傳,但是享譽(yù)全球,這一方面是源于該槍的卓越性能,另一方面是因?yàn)楸姸嗍褂谜叩目诳谙鄠,最終使該槍風(fēng)行一時(shí)。最近幾部國產(chǎn)電影的火爆也體現(xiàn)了。
結(jié)論:簡單就是一種極致的美,口碑營銷的簡單實(shí)用給低成本推廣以啟發(fā)。
六、手榴彈——事件營銷:
手榴彈是一種攻守兼?zhèn)涞男⌒褪謹(jǐn)S炸彈,它既能殺傷有生目標(biāo),又能破壞坦克和裝甲車輛。手榴彈由于體積小、質(zhì)量小,攜帶、使用方便,在戰(zhàn)爭中的地位非凡。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及作戰(zhàn)思想的改變,手榴彈作為陸軍的基本裝備之一,在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中仍具有較大的使用價(jià)值。
當(dāng)戰(zhàn)斗攻防陷入僵局,一顆手榴彈的使用常常能收到奇效,無論是對(duì)于大量進(jìn)攻的敵人,還是對(duì)于堅(jiān)固的工事來說,手榴彈的殺傷力和破壞力都令人不可小覷。當(dāng)企業(yè)營銷面臨困境的時(shí)候,也需要這樣一個(gè)武器來幫助打開局面,從爆發(fā)效應(yīng)來看,事件和手榴彈的特征有些類似,首先爆炸會(huì)制造很大的聲音(聲勢),引起人們的普遍關(guān)注;其次,這種武器會(huì)制造一些更深遠(yuǎn)的影響,遠(yuǎn)勝過一般輕武器。
事件可遇而不可求,當(dāng)出現(xiàn)與公司相關(guān)的重大事件時(shí),無論是正面的,還是負(fù)面的,對(duì)于公司來說都是一種機(jī)遇。出現(xiàn)問題并不可怕,可怕的是不知道如何正確解決和處理問題,成功的品牌危機(jī)管理,不僅能使品牌度過危機(jī),還能進(jìn)一步提升品牌知名度,充分展示企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的長久承諾,使品牌聲譽(yù)日勝。還有一種事件營銷,與品牌事件無關(guān),類似登月或奧運(yùn)這類舉世矚目的事件大可被用做營銷造勢,從而達(dá)到事半功倍的效果。
事件營銷是近年來國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)、建立品牌識(shí)別和品牌定位,是一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營銷手段。與廣告和其它傳播活動(dòng)相比,事件營銷能夠以最快的速度、在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造強(qiáng)大的影響力。
結(jié)論:成功的事件營銷需要時(shí)機(jī)的把握和商業(yè)的嗅覺,利用事件的新聞效應(yīng)和聚眾效應(yīng)達(dá)到不同于一般的傳播效果。
七、匕首——人員推銷
在殘酷的地面戰(zhàn)爭中,匕首是最能發(fā)揮貼身近戰(zhàn)優(yōu)勢而又極具殺傷性的一種冷兵器。銷售中的人員推廣猶如匕首,在賣場和銷售終端里,我們經(jīng)常見到促銷員之間的白刃戰(zhàn),有直銷員的上門推銷,一刀見血;有賣場競爭對(duì)手的促銷員互相斗爭,你死我活。
人員推銷是最古老的一種銷售方式,也是現(xiàn)代國際市場常用的促銷方式,特別是對(duì)于一些顧客不熟悉、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品而言,人員推銷更不失為一種行之有效的推銷手段。人員推銷有如下特點(diǎn):首先,人員推銷有助于雙向溝通信息,既能最全面地介紹本公司的產(chǎn)品,還有助于及時(shí)獲取反饋信息,供公司調(diào)整營銷策略;再次,人員推銷有助于維持長期的客戶。與電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等新營銷方式相比,人員推銷給客戶的印象更深刻,也更容易與客戶進(jìn)行情感溝通。直銷行業(yè)對(duì)人員推銷的理解可謂深刻,面對(duì)面的交流和說服教育,貼身近戰(zhàn),死纏爛打,最容易收到奇效,但是,對(duì)于人員推銷方法的運(yùn)用,必須建立在真誠和負(fù)責(zé)任的原則上,并以產(chǎn)品為導(dǎo)向,否則就會(huì)與傳銷無異了。
結(jié)論:人員推廣是刺刀見紅的營銷策略,在完成營銷驚險(xiǎn)一跳的環(huán)節(jié)中起著重要的推動(dòng)作用。