普及相關(guān)日化健康知識,拉近企業(yè)和顧客之間的距離。通過問答的方式持續(xù)不斷的為品牌加分(答案由企業(yè)自主設(shè)計并采納),積累品牌資產(chǎn),形成品牌優(yōu)勢。而且相關(guān)問題能有效滿足網(wǎng)民和潛在用戶對隱私的好奇性關(guān)注,植入品牌信息和產(chǎn)品功能,持續(xù)打造營銷沖動。
由于網(wǎng)站本身對自己問答欄目的推廣,所以企業(yè)完全可以借勢進行問題的設(shè)計,設(shè)計的問題越多、關(guān)鍵信息越多、發(fā)布量越大,對潛在顧客準顧客的影響也就越大,銷售機會也就越大。
知識問答問題的設(shè)計主要可以分為企業(yè)信息類、產(chǎn)品概念功能類、顧客癥狀需求類、銷售信息類(渠道信息、促銷信息)、對比詢問類等,企業(yè)一定要主動出擊,保證傳播的導(dǎo)向性。
要點:關(guān)鍵詞匹配、問題和答案設(shè)計、執(zhí)行團隊以及高級ID參與。
博客(微博傳播)
粉絲超過100,就好像是本內(nèi)刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電視臺,超過1億,就是CCTV。”
——摘自微博粉絲語錄
微型博客已經(jīng)成為2009至2010年乃至未來兩年的網(wǎng)絡(luò)熱點產(chǎn)品,短小精悍、易于記憶和傳播、可以植入視頻、圖片等多種信息,國內(nèi)媒體界、名人明星、政府機構(gòu)、企業(yè)都在積極參與,使得微型博客的聲勢越演愈烈,自然也成為企業(yè)傳播主要戰(zhàn)場。
微博的命名比較有講究,既要有企業(yè)產(chǎn)品核心信息,又要避免官方和套話,要聲情并茂、雅俗共賞,而且和粉絲要長期互動,這對企業(yè)的要求非常高。但是微博的傳播效果還是毋庸置疑的,一個系統(tǒng)策劃的微博不僅僅帶來人氣,實際上對品牌官網(wǎng)、企業(yè)活動信息的傳遞和目標群體的階段性誘導(dǎo)都是顯而易見的。
做好微博,必須要做好三個基本工作。有項目小組長期管理,負責(zé)人必須深刻了解網(wǎng)絡(luò)和社會熱點,必須是互聯(lián)網(wǎng)的高手加品牌意識強的企業(yè)高層;其二必須要長期持續(xù)更新,以及和社會各界微博互動,保證微博露出度,以及粉絲的持續(xù)增加;第三就是保證優(yōu)秀的微博內(nèi)容,只有內(nèi)容才能吸引關(guān)注和轉(zhuǎn)載,才能使微博產(chǎn)生足夠的生命力和影響力,這是微博成功的關(guān)鍵。
要點:命名、內(nèi)容和互粉,長期維護更新。
圖片(壁紙)營銷
對于日化行業(yè),尤其是女性化妝品,圖片(壁紙)營銷可以說是自然天成,以美女圖片(壁紙)為載體,進行相關(guān)的圖片壁紙傳播,可以說是網(wǎng)絡(luò)營銷的傳奇之作。
玉蘭油在早期就針對旗下產(chǎn)品進行美女圖片(壁紙)傳播,包括世界名模sasha、國際影星張曼玉,以及林志玲等,圖1這張壁紙則真是壁紙營銷的大作。
無論是男明星還是女明星,都有一批忠實的粉絲,把品牌代言人的照片進行海量傳播,這是品牌傳播的絕密武器。尤其是網(wǎng)絡(luò)上知名度高的名人,比如李宇春代言春紀,壁紙傳播這類手段非常有效。
要點:名人明星、PS、海量傳播、系統(tǒng)傳播配合。
從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的角度,網(wǎng)絡(luò)營銷還有多種形式,比如關(guān)鍵詞的優(yōu)化和購買(競價)、游戲植入、im(qqmsn)傳播、頁面技術(shù)實現(xiàn)、漫畫傳播、知名軟件的面板合作等?梢哉f,網(wǎng)絡(luò)上有多少種產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)營銷就能產(chǎn)生多少種營銷手段。在這個意思上,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品形式是無限的。