第二,錢(qián),錢(qián)少得激勵(lì)措施沒(méi)法開(kāi)展,人才不能得到有效激勵(lì)。盡管有心理學(xué)家的“無(wú)薪激勵(lì)”墊底,還有社會(huì)學(xué)家的“性本善”做鋪墊,但是真正要激勵(lì)和保留人才,沒(méi)錢(qián)可行嗎?也許有人說(shuō)可行,描一副藍(lán)圖,畫(huà)一個(gè)大餅同樣可以,可是這種藍(lán)圖效應(yīng)和大餅效應(yīng)能夠堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間,堅(jiān)硬的程度又有多強(qiáng)呢?就過(guò)去的情況來(lái)講,國(guó)內(nèi)企業(yè)的激勵(lì)措施都非常單一,基本上依靠的都是薪酬杠桿,或加薪,或?qū)嵤┘?dòng)人心的福利政策,F(xiàn)在,突然之間企業(yè)基本上沒(méi)有這些措施,那么后續(xù)的激勵(lì)又應(yīng)該怎樣做,員工如何才能得到有效保留和激勵(lì)呢?這些問(wèn)題的存在都為當(dāng)下如何保留員工,如何保留人才埋下了重重的伏筆。
所以,如何保留人才,作為人力資源管理工作的一項(xiàng)職能,就當(dāng)前的情況來(lái)講,難度是非常大,因?yàn)楝F(xiàn)在的局面一方面是企業(yè)有可能正處于困境之中,企業(yè)沒(méi)有足夠的資金和時(shí)間來(lái)關(guān)注此問(wèn)題,另一方面行業(yè)龍頭、大牌企業(yè)已經(jīng)先發(fā)制人,在這樣內(nèi)憂(yōu)外困的環(huán)境,保留人才、激勵(lì)人才都是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題。
應(yīng)對(duì)與突圍
在新形勢(shì)下,保留人才難,但是不保留人才更難,因?yàn)閺漠?dāng)前的跡象來(lái)看,全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)始局部復(fù)蘇,如果關(guān)鍵人才在這樣一個(gè)緊要的時(shí)刻被對(duì)方挖走了,那么損失的就不是簡(jiǎn)單的一個(gè)人才問(wèn)題,而是企業(yè)后期的復(fù)蘇和戰(zhàn)略發(fā)展問(wèn)題。5月19日,據(jù)瑞士媒體報(bào)道,為了留住關(guān)鍵部門(mén)人才,對(duì)抗對(duì)手挖角,瑞銀將數(shù)百名投資銀行部門(mén)的管理人員薪金上調(diào)了50%,以彌補(bǔ)這些管理人員的獎(jiǎng)金損失。盡管此舉可能引發(fā)非議,但是瑞銀董事會(huì)主席認(rèn)為這很正常,因?yàn)槿疸y一些重要領(lǐng)域關(guān)鍵員工已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走了,瑞銀必須對(duì)此做出堅(jiān)決的反應(yīng)。
也許有些企業(yè)不能如瑞銀這樣財(cái)大氣粗,動(dòng)輒就加薪50%.那么這是否就意味著企業(yè)只能束手無(wú)策,讓人才就這樣流失了。其實(shí)不然,在危機(jī)之下,盡管我們要出臺(tái)很多制度,盡管我們沒(méi)有足夠的資金,但是我們還是可以出臺(tái)很多有效的措施來(lái)激勵(lì)人才。比如,利用內(nèi)部導(dǎo)師隊(duì)伍,向員工開(kāi)展更實(shí)在、更有針對(duì)性的培訓(xùn)。畢竟,培訓(xùn)就是員工自身增值的一種形式,有了這種形式,人才的流失“積極性”還是能夠得到有效緩解的。
另外一方面,我們可以嘗試多與員工溝通,給予員工認(rèn)可。人才為什么會(huì)流失?我們不能簡(jiǎn)單將其歸結(jié)于薪酬,畢竟每個(gè)人都是有感情的理性人,盡管流失的原因中有薪酬的因素,但是其他方面也是值得我們?nèi)フJ(rèn)可和關(guān)注的。比如,發(fā)展平臺(tái)、面對(duì)未來(lái)的信心、企業(yè)對(duì)于他們的認(rèn)可,這些都是人才流失的關(guān)鍵性因素。所以,在此時(shí)此刻,我們要嘗試多與員工溝通,了解他們的心理動(dòng)態(tài),在適合的時(shí)候多給予他們認(rèn)可,給予他們贊揚(yáng),這種創(chuàng)新式的無(wú)薪激勵(lì)還是能有效激勵(lì)員工,保留員工的。
其實(shí),面對(duì)危機(jī)下的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),我們還可以出臺(tái)很多激勵(lì)和保留的措施,而且這些是很多企業(yè),尤其是企業(yè)中的HR也都比較了解,只是此時(shí)我們?nèi)鄙俚氖且环N信心,一種靜心,一種真正的責(zé)任之心。只要我們關(guān)注了這些層面,并落到實(shí)處地實(shí)施了認(rèn)可的措施的,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)未必是一件壞事,畢竟經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程,我們收獲的不僅有經(jīng)驗(yàn),更有大家團(tuán)結(jié)一致的決心和向心力,甚至包括不久將來(lái)企業(yè)的復(fù)蘇速度和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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(以下是一篇有關(guān)留住人才的文章,盡管觀點(diǎn)可能會(huì)有爭(zhēng)議,但是他對(duì)留才問(wèn)題核心的認(rèn)識(shí)和把握仍值得我們好好把握和深思。)
最近一直看了很多廣告公司全球CEO的采訪(fǎng),當(dāng)所有記者問(wèn)他們遇到的最大問(wèn)題是什么?不約而同的回答:不是經(jīng)濟(jì)衰退,是人才!
為什么是“人才”?說(shuō)到底,所謂宏觀上的經(jīng)濟(jì),其實(shí)都是一個(gè)個(gè)人輪著鐵錘、笑臉?lè)⻊?wù)、坐在電腦前做PPT給做出來(lái)的。
廣告公司是什么?這個(gè)最忽悠的行業(yè)靠的是什么?不是您的系統(tǒng),不是ACNeilson提供的龐大數(shù)據(jù),不是你所謂的獨(dú)特的ROI或者USP或者360度傳播概念。是每家公司從Intern到CEO的團(tuán)隊(duì)!
因?yàn)樗麄儼炎约旱臒崆、把自己的生命投入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。但是非常Fucked的是,以我個(gè)人這簡(jiǎn)短的四年時(shí)間看來(lái),90%的AgencyPeople缺失了這份熱情!他們都記得這只是每個(gè)月可以收到工資袋的工作,僅此而已。
無(wú)論創(chuàng)意、媒介代理、公關(guān)或者線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),無(wú)非就是把付你錢(qián)的客戶(hù)大人的傳播做好,讓他們的品牌傳播到更大范圍,讓他們的品牌名聲更響亮,讓他們的生意蒸蒸日上。