使員工和團(tuán)隊(duì)保持激情的秘訣無非是修補(bǔ)、恢復(fù)和重建成員之間的關(guān)系,這種關(guān)系要真實(shí)、有效、富有創(chuàng)造力……
對于企業(yè)管理者來說,使員工和團(tuán)隊(duì)保持激情的秘訣無非是修補(bǔ)、恢復(fù)和重建成員之間的關(guān)系,這種關(guān)系要真實(shí)、有效、富有創(chuàng)造力。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要九個(gè)激情釋放因子來幫助我們。按照這些具有一定邏輯關(guān)系的因子進(jìn)行管理,就是一副清晰的釋放激情路線圖。
一、建立親密關(guān)系第一個(gè)釋放激情的因子就是親密關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)成員或同事之間創(chuàng)造適當(dāng)、有效的親密關(guān)系,可以釋放激情、富有生產(chǎn)力的能量、創(chuàng)造力以及更多對我們有益的東西。
那么我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)親密關(guān)系?一個(gè)簡單的辦法就是——分享我們的偽裝。偽裝是當(dāng)別人不了解我們的時(shí)候,我們在他們面前表現(xiàn)出來的樣子。這種分享有助于移除別人對你產(chǎn)生的誤解以及不正確的看法。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠首先采取主動(dòng),勇敢的為大家做一個(gè)很好的示范,這樣的效果會(huì)更好。
二、理解并分享正確的目標(biāo)在建立了親密關(guān)系的基礎(chǔ)上,下一步我們需要把注意力集中到正確的工作重點(diǎn)、行動(dòng)和成果上,這要求領(lǐng)導(dǎo)者有一整套清晰的工作重點(diǎn)、行動(dòng)和成果規(guī)劃,讓員工理解并且分享幸福的目標(biāo)。
一般說來,愿景來自戰(zhàn)略上的洞悉和見解,因此作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要努力實(shí)現(xiàn)你認(rèn)為你的團(tuán)隊(duì)有能力達(dá)到的最高目標(biāo)。一旦有了戰(zhàn)略愿景,你需要把它引入更大范圍的團(tuán)隊(duì)生活當(dāng)中。明確的說,你需要幫助他人與這個(gè)戰(zhàn)略愿景建立聯(lián)系,為它添磚加瓦,使它更加完善,并且讓它個(gè)性化。如果能夠?qū)T工的成就與戰(zhàn)略愿景的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系到一起,你就擁有了一個(gè)具有遠(yuǎn)見的目標(biāo)。
三、進(jìn)行根本性對話有了對適當(dāng)?shù)挠H密關(guān)系的評估標(biāo)準(zhǔn),以及令人興奮的、具有轉(zhuǎn)換性的正確的目標(biāo),我們現(xiàn)在需要做的就是相互督促,以推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而“根本性對話”就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要手段。
當(dāng)兩名員工的關(guān)系有些疏遠(yuǎn),領(lǐng)導(dǎo)者可以親自參與進(jìn)來,或者讓一方向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請,說明你們將一起討論他負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作,并表現(xiàn)出希望與他共同探討更好的解決方法的熱情。如果邀請被拒絕,那么證明這位員工確實(shí)需要?jiǎng)e人的幫助,因?yàn)樗荒軌蛟谝粋(gè)其他成員拒絕與他溝通的團(tuán)隊(duì)中工作。
發(fā)起方需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)熱烈的和開放輕松的背景,陳述利害關(guān)系,并詢問對方對你的一些看法。同樣也要與對方分享團(tuán)隊(duì)中其他人對你的影響,質(zhì)疑新的提議和可能性,討論新的模式、構(gòu)想和行為方式,并要求對方也相應(yīng)地作出一些承諾。
督促對方做的更好,并使得每個(gè)人帶著真誠的好奇心定期分享自己所取得的進(jìn)展。
通過這樣的對話,員工的激情將得以釋放,因?yàn)橐辉倮_他們的問題被解決了。它同樣為改造僵化的關(guān)系創(chuàng)造了新的途徑,幫助他們走出困境,以共同的責(zé)任面對更廣闊和令人激動(dòng)的前景。
四、保衛(wèi)可能性在轉(zhuǎn)向全新構(gòu)想的新階段時(shí),根本性對話需要我們保持好奇心。我們需要面對現(xiàn)實(shí),但同時(shí)也要保衛(wèi)可能性,因?yàn)榭赡苄缘拇嬖跒槲覀兲峁┝送ㄏ蚋鼜V闊和更令人興奮的前景的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們面對挑戰(zhàn)或擁抱機(jī)會(huì)時(shí),都需要保衛(wèi)可能性。