既然公司請(qǐng)了一幫人干活,到了月底,不管經(jīng)營(yíng)好壞,工資都要按時(shí)發(fā),這就是結(jié)果導(dǎo)向。反過(guò)來(lái),員工也應(yīng)該具有結(jié)果導(dǎo)向,你領(lǐng)工資的時(shí)候,老板問(wèn)你:“我憑什么給發(fā)工資?”這個(gè)“什么”就是你應(yīng)該給老板看的結(jié)果,或者說(shuō),你應(yīng)該給老板一個(gè)令他信服的給你發(fā)工資的理由。
作為員工和下屬來(lái)說(shuō),結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的就是“結(jié)果”二字,它有以下含義:
(1)以達(dá)成目標(biāo)為原則,不因?yàn)槔щy而放棄努力;
(2)以完成結(jié)果為最終標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有任何理由和借口;
(3)在目標(biāo)面前沒(méi)有“苦勞”與“疲勞”之說(shuō),只有:完成,或者沒(méi)有完成;
(4)在過(guò)程面前,你可以有一千個(gè)理由、一萬(wàn)個(gè)原因、十萬(wàn)個(gè)無(wú)能為力、百萬(wàn)個(gè)盡心盡力,可是在結(jié)果面前來(lái)講,卻只有一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)果:銷(xiāo)量完成了嗎?事情按要求做完了嗎?定單拿下來(lái)嗎?
4.質(zhì)量意識(shí)——你做到最好了嗎?
世界上當(dāng)然沒(méi)有絕對(duì)的“最好”,“最好”是一種境界。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,是不是存在一些“差不多”、“無(wú)所謂”、“不要緊”、“沒(méi)有什么大不了的”、“不就是差一點(diǎn)嗎?干么大驚小怪的?”、“不就是錯(cuò)了一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)嗎?有什么了不起!”、“不就是遲到5分鐘嗎?”……
“質(zhì)量,是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。”一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量的高低是他們的人品和企業(yè)品質(zhì)的外在表現(xiàn)。不少企業(yè)家都說(shuō):做好產(chǎn)品之前先做好人,道理就是如此。
講節(jié)約但不吝嗇,講效率但不盲進(jìn),講質(zhì)量但不畫(huà)蛇添足,講效果但不忽視努力的過(guò)程,想做好這些,并非是拍拍腦袋就能做好的,更不是坐在椅子上看看書(shū)就能學(xué)到的,想要企業(yè)能夠持續(xù)的發(fā)展,老板有時(shí)候要看得見(jiàn)高遠(yuǎn)的前景,而有時(shí)候更要看得清底層的狀況。