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贊美是營銷的利器

發(fā)布:2010-12-12 14:53:03  來源: 價值中國 [字體: ]
  “兩年前。”

  “哇,才做了兩年的老板就已經有如此氣度,一般人還真培養(yǎng)不出來。對了,你怎么這么早就出來工作了呢?”

  “因為家里只有我和妹妹,家里窮,為了能讓妹妹上學,我就出來干活了。”

  “你妹妹也很了不起呀,你們都很了不起呀。”

  就這樣一問一贊,最后贊到了那位年輕老板的七大姑八大姨,越贊越遠了。最后,這位老板本來已經打算上原一平的保險的,結果也不買了。

  后來,原一平才知道,原來那天自己的贊美沒完沒了,本來剛開始時,他聽到幾句贊美后,心里很舒服,可是原一平說得太多了,搞得他由原來的高興變得不勝其煩了。

  贊美如煲湯,火候是關鍵。贊美對方恰如其分,恰到好處,會讓對方感到很舒服;但贊美得多了,會過猶不及,使得贊美沒有新鮮感,讓對方吃不消,撐著肚子。

  真正的贊美大師,非常懂得在贊美時控制好火候,將強弱分寸都拿捏得很得當,張馳有度,收發(fā)自如。物以稀為貴,就像一道人間美味,如果你給對方一些品嘗品嘗,他會覺得味道美得難忘。但是,給多了,讓他吃撐了,他也會難忘,只不過是想吐的難忘。

  贊美范例

  很多人不知道怎么去贊揚別人,偶爾稱贊別人一次,就跟半路殺出了一個程咬金似的,使對方毫無準備,不知道是怎么回事。

  一天,化妝品推銷高手玫琳·凱與朋友一起到成衣店里去逛,聽到了旁邊有一對女孩子在說話。兩位女孩一位金發(fā)一位黑發(fā)。金發(fā)女孩買了一件新衣服,穿起來很好看,黑發(fā)女孩贊她:“剛才你放下的那件衣服,扣子挺漂亮的。”金發(fā)女孩突然有點生氣:“那是什么破衣服,扣子難看死了,看看這個。”

  這時,玫琳·凱和朋友走了過去。玫琳·凱面帶笑容對金發(fā)女孩說:“這件衣服的領子很漂亮,襯得你的脖子像高貴的公主一樣有氣質,要是再配上一條項鏈,那就簡直完美極了。”金發(fā)女孩很高興,因為她也是這么想的。她罵黑發(fā)女孩沒有欣賞眼光,黑發(fā)女孩不服氣:“我也是這么覺得的,只不過沒說出來罷了。”

  玫琳·凱對黑發(fā)女孩說:“其實你可以試一下這件,它特別能襯托出你優(yōu)美的身材。”黑發(fā)女孩也高興起來了。“當然,要是你們的臉上膚色再稍為用護理一下,會顯得氣質更加優(yōu)雅。”三人就開始聊起了美容化妝的話題,這是玫琳·凱最擅長和最希望的。

  后來,兩人都成了她的忠實顧客。

  有了適當的贊美機會,我們就應該說出來。反正這時候,誰都喜歡得體的贊美的。

  繼續(xù)欣賞一下,化妝品推銷高手,后來的美國化妝品大王玫琳·凱是如何把握住每一個閃光點,恰如其分地贊美對方的。

  她上門去推銷化妝品,女主人非常客氣地拒絕了她:“對不起,我現在沒有錢,等我有錢了再買,你看可以嗎?”

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