眼下各企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中正是看中了網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、受眾廣、影響大等特點(diǎn),紛紛希望借助網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)大眾,創(chuàng)造品牌營(yíng)銷(xiāo)奇跡。企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)海量信息中脫穎而出,引起公眾的注意和信任,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是最好的選擇。賈思軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為各企業(yè)常用市場(chǎng)工具的今天,我們更應(yīng)該靜下心來(lái)仔細(xì)思考自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣系統(tǒng)工作系統(tǒng)嗎?徹底嗎?效果在哪?哪些地方該改進(jìn)?哪些應(yīng)該擯棄?正所謂變則通,通則久。環(huán)境在變,市場(chǎng)在變,變的更加成熟,這就要求,要有更成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)行動(dòng)。
網(wǎng)贏傳播賈思軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)也在實(shí)踐與服務(wù)過(guò)程中深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并針對(duì)當(dāng)下普遍存在的一些狀況為廣大企業(yè)提幾點(diǎn)建議:
一、做一份有效的全員整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
太多企業(yè)人在抱怨,他們公司里的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員不盡人意,老完成不了目標(biāo)。這思想是不對(duì)的,網(wǎng)絡(luò)是無(wú)地域時(shí)間人物區(qū)別的,現(xiàn)在在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)里員工沒(méi)個(gè)人博客的應(yīng)該微乎其微了吧,實(shí)在沒(méi)有正式的,QQ空間一定有的。當(dāng)然我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員更根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與環(huán)境、資源做好執(zhí)行計(jì)劃,對(duì)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的每一個(gè)單項(xiàng)的營(yíng)銷(xiāo)手段做好數(shù)據(jù)可控分析,老案例研究及實(shí)施方案,使各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果為總體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)。
整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃別太鋪張胡亂浪費(fèi)預(yù)算,大多數(shù)企業(yè)不是壟斷的國(guó)有企業(yè),一定要有針對(duì)性,沒(méi)有萬(wàn)能的整合。各個(gè)細(xì)節(jié)將貫穿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程,整合好壞是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果好壞的決定性因素。一般企業(yè)能把SEO、PPC、博客與軟文、行業(yè)社區(qū)、IM、數(shù)據(jù)庫(kù)這幾件用全用好的就已經(jīng)是神了。特別注意的是我們千萬(wàn)不能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與以前的電話營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、報(bào)刊電視等硬廣推廣這些分得太認(rèn)真了,他們應(yīng)該互相銜接好。
二、把握每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向
在做整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)時(shí),監(jiān)控人員一定要把握好每項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的營(yíng)銷(xiāo)方向。做到有主有次,主次分明。如郵件與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合電話營(yíng)銷(xiāo)以促進(jìn)二次服務(wù)為主要目標(biāo);IM結(jié)合客服電話以形象互動(dòng)為主要目標(biāo);SEO、PPC以綜合銷(xiāo)售、公關(guān)等為主要目標(biāo);博客軟文結(jié)合電視報(bào)刊為品牌知名度、美譽(yù)度以及招商為主要目標(biāo);網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、SNS、微博客等以企業(yè)與產(chǎn)品的口碑推廣廣泛性為主要目標(biāo)等等。只有發(fā)揮各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用,才能有效的整合數(shù)據(jù),給企業(yè)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。
三、增加簡(jiǎn)單并免費(fèi)的體驗(yàn)機(jī)會(huì)
例如,積分制度,與公司互動(dòng)交流的機(jī)會(huì);蚴箒(lái)訪者樂(lè)意宣傳并使其獲利,就算他們不獲利但能提升他們的形象也是相當(dāng)不錯(cuò)的。別當(dāng)自己是賣(mài)產(chǎn)品的。記住,您是賣(mài)服務(wù)的,產(chǎn)品是負(fù)數(shù)品。這樣做的效果是明顯的,但是做到這點(diǎn)是相當(dāng)難度的。如果您希望公司是開(kāi)明開(kāi)放親客戶的就必須結(jié)合實(shí)際做到這些不可能。一定要記得購(gòu)買(mǎi)本身就是最真實(shí)的一次體驗(yàn)。
四、增加潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
您有沒(méi)有思考過(guò)瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購(gòu)買(mǎi)的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來(lái)了,悄悄的走了,浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶是為什么?所以,一定要用一個(gè)技巧,讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。比如可以贈(zèng)送什么,可以折扣等等。這樣只要你不斷的開(kāi)展讓潛在客戶樂(lè)意接受的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)策略,他們都會(huì)逐步成為你的客戶的。其實(shí)很多數(shù)據(jù)庫(kù)不用那么辛苦,那么累,只需要你去篩選而已。具體的賈思軍在這里就不點(diǎn)明了