近來(lái),各媒體上相關(guān)人才管理的探討此起彼伏,眾多研究機(jī)構(gòu)紛紛表示人才管理時(shí)代已然到來(lái)。這一觀點(diǎn)也引起了業(yè)界的爭(zhēng)議,人才管理究竟是人力資源發(fā)展的下一個(gè)階段、是管理理念的升級(jí)?還是僅僅是為了商業(yè)淘金而進(jìn)行的概念炒作?
人才管理是真趨勢(shì)
將“人才管理”定性為人力資源管理的一個(gè)趨勢(shì)就需要順應(yīng)人力資源發(fā)展規(guī)律,并找到各個(gè)階段的顯著特征以對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行劃分。近年來(lái)國(guó)外很多專業(yè)機(jī)構(gòu)都對(duì)人力資源發(fā)展進(jìn)行了相關(guān)研究,根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)人力資源從其發(fā)展歷程及階段性顯著特征上來(lái)講基本可劃分為四個(gè)階段:
1、人事管理階段:“人”被看作檔案來(lái)管理;人事部門僅是一個(gè)“辦手續(xù)”的部門,工作內(nèi)容包括日?记、工資發(fā)放、辦理離職、退休、離休等。
2、人力資源管理階段:強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心,其目標(biāo)更看重如何使個(gè)人能夠完成工作。此時(shí)人力資源管理的各個(gè)模塊開始建立,但各個(gè)模塊之間的關(guān)系呈現(xiàn)相互獨(dú)立狀態(tài)。
3、戰(zhàn)略人力資源階段:人力資源VP等角色開始出現(xiàn),人力資源部逐漸成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴,其目標(biāo)是支撐公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理工作的業(yè)務(wù)范疇增加至組織設(shè)計(jì)、招聘管理等。
4、人才管理階段:人力資源被看作是一個(gè)整體,而不再被割裂成模塊。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展過程中持續(xù)的人才供應(yīng),人力資源部門的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向吸引、招募、發(fā)展、管理和留任人才,更加強(qiáng)化人力資源的戰(zhàn)略地位。
“人才管理”一詞十年前開始興起于西方國(guó)家并逐漸成為人力資源領(lǐng)域的熱門詞匯。在國(guó)內(nèi),一些優(yōu)秀企業(yè)如萬(wàn)科、李寧已經(jīng)開始進(jìn)行了相對(duì)成熟的人才管理實(shí)踐,萬(wàn)科的“大雁行動(dòng)”、“50/500計(jì)劃”,李寧的“LDC發(fā)展中心”等,從某種程度上代表了國(guó)內(nèi)人力資源的發(fā)展趨勢(shì)。
日前,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院與北森共同聯(lián)合發(fā)布的國(guó)內(nèi)第一份人才管理研究分析報(bào)告《人才管理:中國(guó)人力資源管理新紀(jì)元》對(duì)這一趨勢(shì)進(jìn)入了更深入的探索,報(bào)告表明:未來(lái)十年,將是中國(guó)人力資源向人才管理轉(zhuǎn)變的十年!
人才管理的“絕對(duì)挑戰(zhàn)”
此次人大勞人院與北森共同進(jìn)行的2009中國(guó)人才管理調(diào)查雖然顯示了人才管理已經(jīng)成為中國(guó)人力資源的大趨勢(shì),但是報(bào)告中的幾個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn),清晰勾勒出中國(guó)HR不得不面對(duì)的“絕對(duì)挑戰(zhàn)”:
1、理想與認(rèn)知差距明顯:近9成企業(yè)已經(jīng)開始了人才管理探索,然而事實(shí)上HR對(duì)于人才管理的理解還僅限于字面的“聘、用、育、留”,對(duì)于其內(nèi)涵和業(yè)務(wù)范疇則非常不清晰。