陳小姐打算在廣州開一家專門面向男性服務(wù)的美容院,沒想到卻遭到親朋好友以及業(yè)內(nèi)友人的一致反對(duì):“時(shí)機(jī)未到,你先嘗試就等著拿錢打水漂!”難道吵吵嚷嚷了多年的男性美容,真的還是時(shí)機(jī)未到嗎?
在香港修練美容營(yíng)銷多年,又有法國(guó)、菲律賓、泰國(guó)等多國(guó)游學(xué)經(jīng)驗(yàn)的陳小姐意念已定,她說自有一套爭(zhēng)取男性顧客上門的技巧。
什么樣的男人會(huì)進(jìn)美容院?
雖然不少男人都承認(rèn)自己愛美,也想過去美容院,但實(shí)際上真正能象女人一樣,把美容當(dāng)作生活中不可缺少的事情來做者還是廖廖無幾。為什么?社會(huì)所賦予男性的角色不同使然。沒成家的男人,生活頭中等大事是談戀愛。成了家的男人,生活中頭等大事是賺錢養(yǎng)家。如果說談戀愛的男人可以用婚姻做個(gè)結(jié)束,賺錢養(yǎng)家的男人恐怕就沒什么可以用來做結(jié)束的了。誰都知道,錢不怕多,多了還想更多,這樣的男人,你怎么能期望他有時(shí)間走進(jìn)美容院呢?
所以,一般情況下,只有當(dāng)男人認(rèn)為自己的口袋已經(jīng)足夠滿了,他們才有可能考慮去美容。當(dāng)然,例外的情況是:一個(gè)急著想以好姿態(tài)去面試的男人,對(duì)著鏡子發(fā)現(xiàn)了自己臉上的嚴(yán)重青春痘;不需要掏自己腰包的公費(fèi)消費(fèi)者;以及需要面對(duì)觀眾的特殊職業(yè)者,如男模特、男明星、男主持人等等。綜上所述,你該不難知道,定位男性美容的消費(fèi)群體與女性消費(fèi)群體大為不同,高收入的男性將是你的美容院中主要的服務(wù)對(duì)象。
怎樣滿足高收入男性的眼光和口味?
不要中、低檔,只要高檔。正確!但是什么樣的高檔才能符合高收入男性的眼光和口味呢?其實(shí),男性的眼光并不挑剔,想想現(xiàn)在針對(duì)女性的美容院好多不也就是鋪個(gè)粉色床單、掛個(gè)粉色窗簾嘛?只要?jiǎng)e太女性化,一般男性都愿意接受的風(fēng)格在好多家居雜志上都有圖片參考。
有了一個(gè)好的環(huán)境,還要有好的服務(wù)人員。這就涉及到一個(gè)該用男美容師還是用女美容師的問題了。說實(shí)話,男性學(xué)美容的還真少的可憐。但確實(shí)有些男人喜歡讓男美容師給自己做按摩,有些則更喜歡女美容師。聰明的做法是讓女美容師做臉部,美體部分可以用學(xué)過中醫(yī)、精通穴位的男性按摩師,一來避免色情服務(wù)的嫌疑,二來可以創(chuàng)出經(jīng)營(yíng)特色。
至于產(chǎn)品,別以為男人都不注意包裝。高檔消費(fèi)一定要有相配套的高檔產(chǎn)品,貨真價(jià)實(shí)才能贏得消費(fèi)者的信賴。