品牌管理缺失
另外，還有一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：在手機(jī)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，夏新手機(jī)對(duì)品牌管理不到位，也是導(dǎo)致其出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的原因之一。在手機(jī)市場(chǎng)，所有競(jìng)爭(zhēng)幾乎已經(jīng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)偶爾會(huì)作為月度或季度冠軍品牌而曇花一現(xiàn)，2002年夏新A8大紅大紫一時(shí)，但很快就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去風(fēng)頭。諾基亞堅(jiān)持“科技以人為本”（HumanTechnology）的理念來(lái)做品牌，從情感上讓消費(fèi)者產(chǎn)生親近感，幾乎所有的市場(chǎng)活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑ザ紘@這個(gè)主題，在零售終端把品牌擴(kuò)大下去。
夏新手機(jī)沒(méi)有形成從上到下品牌性的管理模式和操作模式，市場(chǎng)活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑ヒ远唐诶鏋橹鳎瑳](méi)有把品牌建設(shè)和管理貫穿到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般都沒(méi)有品牌管理的組織機(jī)構(gòu)，沒(méi)有品牌立法、更沒(méi)有系統(tǒng)的品牌規(guī)劃文件、品牌管理文件等品牌知識(shí)方面的管理，估計(jì)夏新手機(jī)在品牌管理上也好不到哪里。從夏新手機(jī)炒作首創(chuàng)雙核概念來(lái)看，對(duì)品牌信譽(yù)度管理沒(méi)有重視，導(dǎo)致企業(yè)形象受損，消費(fèi)者紛紛批評(píng)夏新虛假宣傳。配合品牌的品牌公關(guān)管理、品牌信譽(yù)管理、品牌傳播管理只停留在企業(yè)廣告部與外界媒體打交道的層面，沒(méi)有落實(shí)在基礎(chǔ)的品牌管理上，基層人員只是對(duì)銷(xiāo)量負(fù)責(zé)。
完善的品牌管理包括三個(gè)部分：一是由高層領(lǐng)導(dǎo)組成的品牌戰(zhàn)略委員會(huì)，二是由公司廣告部、市場(chǎng)部等職能部門(mén)組成的品牌管理和運(yùn)作中心，三是區(qū)域市場(chǎng)的品牌管理執(zhí)行人員，具備這三個(gè)品牌管理部門(mén)，才可以保證品牌管理落到實(shí)處，品牌知識(shí)差同樣不能讓品牌做強(qiáng)做大。
從目前夏新手機(jī)在手機(jī)市場(chǎng)終端賣(mài)場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，其品牌支撐不了中高端價(jià)格定位，也不能讓消費(fèi)者認(rèn)可，缺乏品牌管理，使其手機(jī)的溢價(jià)能力大打折扣。夏新手機(jī)如何擺脫目前這種困境，對(duì)其來(lái)說(shuō)既是一個(gè)瓶頸，也是一種更加殘酷的挑戰(zhàn)。
附文：
成功品牌的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
目前，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)包括：
其一，從國(guó)產(chǎn)手機(jī)做得比較好的企業(yè)可以看出，手機(jī)企業(yè)都擁有一定的核心技術(shù)或核心產(chǎn)品，在行業(yè)中企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。手機(jī)行業(yè)里像多普達(dá)致力于電腦手機(jī)，宇龍致力于雙模雙待手機(jī)，步步高致力于音樂(lè)手機(jī)就比較成功。2003年國(guó)內(nèi)首款CDMA智能手機(jī)“酷派688”、2005年全球首款“酷派”雙模雙待手機(jī)都是宇龍?jiān)O(shè)計(jì)發(fā)明的，在掌握核心技術(shù)的同時(shí)，追求差異化功能路線，使宇龍?jiān)谛袠I(yè)內(nèi)一路高歌。
其二，成功手機(jī)品牌比較注重基地市場(chǎng)和戰(zhàn)略市場(chǎng)培養(yǎng)和維護(hù)，深度挖掘用戶需求。很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)不注重這些，只是跑馬圈地式地占有市場(chǎng)，而沒(méi)有精耕細(xì)作，沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定利潤(rùn)的根據(jù)地市場(chǎng)，夏新手機(jī)也是如此。對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者差異化需要越來(lái)越大的今天，占有根據(jù)地市場(chǎng)尤為重要，要主動(dòng)和迅速地挖掘核心細(xì)分用戶群體的需求，引領(lǐng)市場(chǎng)，深化營(yíng)銷(xiāo)核心能力，諾基亞和三星就是以快且準(zhǔn)地把握核心用戶群需求而一直領(lǐng)先于市場(chǎng)的。
其三，成功手機(jī)品牌比較注重自身的品牌策劃管理能力的培養(yǎng)。一邊聘請(qǐng)策劃公司幫助，一邊發(fā)展自身的推廣能力，尤其發(fā)展渠道深耕能力，使其在脫離策劃公司后仍具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
