2.你一個(gè)人做不到,在有人幫助的情況下,就一定能做到,這就是團(tuán)隊(duì)合作。
3.馬云把倒立賦予了換個(gè)角度思考的文化意義,“每個(gè)人都要學(xué)會倒立,因?yàn)楫?dāng)你倒立起來,血液涌進(jìn)大腦,看世界的角度和平時(shí)完全不一樣,想問題,也就能找到一個(gè)不可思議的角度。”
倒立是打破條條框框的一種手段,為了在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)這種打破常規(guī)的文化,馬云可謂不遺余力。
2001年,馬云把四個(gè)同事送回了MBA,一個(gè)去了哈佛,三個(gè)去了沃頓商學(xué)院。馬云看他們時(shí)專門說:“你回來時(shí)告訴我忘了MBA教的一切,你畢業(yè)了,如果還是條條框框,你沒有畢業(yè),繼續(xù)回去學(xué)。MBA學(xué)了兩年以后,還要起碼花半年時(shí)間去忘掉MBA學(xué)習(xí)的東西,那才真正成功了。”
絕招3:深刻理解本土
馬云也是本土殺手的代表。快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)體市場的崛起是這些本土殺手的孵化器,最關(guān)鍵的是,這些本土殺手更擅長贏得復(fù)雜市場,或者說,他們更擅長在劣勢中創(chuàng)造機(jī)遇。贏得這樣市場環(huán)境的公司將具有以下特質(zhì):理解這些矛盾、就它們創(chuàng)造的機(jī)遇持有寬容的看法、并且建立正確的業(yè)務(wù)模式解決它們。許多在快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)體發(fā)展的成功西方企業(yè)已經(jīng)掌控了本土市場環(huán)境和其母國市場基礎(chǔ)之間巨大的差異。
馬云說過:我們能取得這地位是因?yàn)槲蚁嘈乓患拢喝蛞曇,本土能贏。我們自己設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式,我們主要關(guān)注如何幫助中小企業(yè)賺錢,我們從不拷貝美國的經(jīng)營模式。我們關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,我們一定要實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)擊,得到。”如果不能得到,那就是垃圾。
舉個(gè)例子,淘寶戰(zhàn)勝eBay,就在于馬云采取了“農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略”。當(dāng)年,阿里巴巴是1億元打造淘寶,而eBay則宣布將投放1億美元,僅僅用于eBay易趣的推廣,而eBay和不少門戶網(wǎng)站簽訂了近一年的排他性合約。
2003年,馬云在淘寶全體員工大會上發(fā)表講話:“現(xiàn)在敵人已經(jīng)采取行動,要將我們扼殺在搖籃里,我們一定要想出其他的辦法。世界上不是只有一條路通向羅馬。毛主席能想出農(nóng)村包圍城市這樣創(chuàng)造性的軍事理論,我們也可以拿來用一用。eBay不是控制了大城市嗎?我們就到農(nóng)村去,到敵人防守最薄弱的地方去壯大自己。”
馬云此舉,也是被逼無奈,但是,這一逼,卻也逼出了另一個(gè)天地,那就是垂直網(wǎng)站、論壇和個(gè)人網(wǎng)站的巨大傳播力,事實(shí)證明,這個(gè)“農(nóng)村”根據(jù)地對淘寶貢獻(xiàn)巨大。
馬云深刻理解本土的另外一個(gè)理念是:擁抱變化,挑戰(zhàn)變化。
2006年,淘寶的“招財(cái)進(jìn)寶”事件引起了巨大的爭議。為了平息眾怒,看看馬云如何快速變化。馬云事后寫了一篇名為《談?wù)創(chuàng)肀ё兓返奶,馬云以“風(fēng)清揚(yáng)”的名字出現(xiàn),對近段時(shí)間來淘寶網(wǎng)在“招財(cái)進(jìn)寶”方面與部分賣家的溝通出現(xiàn)問題表示“深深的歉意”。同時(shí),他也以一位創(chuàng)業(yè)者的身份提醒賣家:“面對各種無法控制的變化,真正的創(chuàng)業(yè)者必須懂得用樂觀和主動的心態(tài)去擁抱。當(dāng)然變化往往是痛苦的,但機(jī)會卻往往在適應(yīng)變化的痛苦中獲得。”