根據(jù)已操作過的案例及長期以來的觀察、分析,雖然目前已有奇虎、大旗等社區(qū)聚合類網(wǎng)站推出社區(qū)營銷服務,但尚未形成規(guī)模,也并未實現(xiàn)如同品牌網(wǎng)絡廣告、搜索引擎營銷這樣的規(guī)模。對于用戶而言,這種平臺具備一定的局限性,一方面網(wǎng)民整體構(gòu)成的分布存在嚴重失衡,絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者還并未養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)使用與交易習慣,何況分流到社區(qū)(BBS)的群體數(shù)量,估計這個數(shù)量更少;同時這種營銷體系還需完善,需要做出更多的案子,進行更廣泛的市場傳道,以便推廣應用。但在近一兩年內(nèi),社區(qū)營銷作為一種獨立的營銷手段,其局限性是顯而易見的;蛟S汽車、地產(chǎn)、快速消費品一類的企業(yè)可能會在社區(qū)上采取一些策略,然后就是一些大型企業(yè)進行網(wǎng)絡公關(guān)時,社區(qū)將成為他們選擇的一大對象。
無線營銷:之所以提到無線營銷,主要是考慮到移動互聯(lián)網(wǎng)的緣故。無線營銷是基于移動通訊網(wǎng)絡或無線局域網(wǎng)絡,通過手機、個人數(shù)字助理、便攜式電腦或其他專用移動接入設備而展開的營銷,相當于有線網(wǎng)絡營銷的一種延伸,這種營銷能夠使人們可以在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、做任何事情(anything),接收到任何信息。目前已有短信平臺、移動辦公、移動電子商務、WAP、移動咨詢等應用,除短信平臺的泛濫成災,其他的應用尚處于初級階段,雖然眾多服務商或者觀察者、評論員、媒體鼓吹得歡,但能夠催生出成熟的體系、實現(xiàn)規(guī)模化應用,并且能夠出現(xiàn)大眾知名度較高的標桿企業(yè),非一兩年內(nèi)的事情。
而基于話題營銷、事件營銷、體驗營銷等基本上的營銷思想,依托博客、社區(qū)、區(qū)域門戶聯(lián)盟、電子雜志、郵件等平臺與通路可構(gòu)建網(wǎng)絡整合營銷傳播體系,針對這種營銷手法,羅百輝認為,分享、體驗、互動、精準、可衡量等關(guān)鍵詞已成為考量某種營銷策略與方法可行性的風向標,而上述五大指標在產(chǎn)品上市、區(qū)域市場開發(fā)、全國市場拓展、影響力擴散、知名度傳播方面正扮演關(guān)鍵性的角色。
按照這種“整合性構(gòu)思”,從客戶的角度出發(fā),營銷傳播服務商需要針對每個行業(yè)、每家客戶企業(yè)的每種需要推廣的產(chǎn)品構(gòu)思多個可供選擇的事件、話題及活動主題,作為網(wǎng)絡整合營銷傳播的“導火線”,只待“導火線”設定、規(guī)劃并安裝完畢,即組織寫手、用戶、客戶企業(yè)員工撰寫產(chǎn)品體驗分享、觀察、評論、報道、心得等方面的文章,設計人員與程序員設計開發(fā)出用于通路投放的圖片廣告、QQ表情、病毒式傳播用推廣站、活動主題站、專題站等,并圍繞導火線拍攝視頻,而這些文字、圖片、視頻將通過博客、社區(qū)、區(qū)域門戶聯(lián)盟、行業(yè)門戶聯(lián)盟、電子雜志、郵件、企業(yè)圈子、搜索引擎、第三方電子商務平臺與分類信息平臺等多種矩陣型、組合型通路進行投遞與傳播,并由實施人員進行活躍度組織與跟蹤。從而構(gòu)建整合型的網(wǎng)絡營銷傳播,實現(xiàn)影響力的大面積擴散,并在客戶企業(yè)所面向的目標客戶群體中形成口碑效應,實現(xiàn)美譽度的培育、提升及二次傳播。
當然,無論哪種營銷方式,只有幫助客戶成功,服務商才能成功,從而大家才能共同成功。