郵件營銷:郵箱的普及性應用與傳統(tǒng)DM直郵的結(jié)合,便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式,郵件營銷既可以許可郵件展開,也能以非許可郵件為輔,隨著消費者權(quán)利意識的增強及信息的泛濫,目前許可郵件營銷已占據(jù)主流,典型應用于會議培訓、機票、鮮花、酒店、旅游線路等產(chǎn)品與服務的營銷上,這種營銷方式同時可以幫助實現(xiàn)市場調(diào)研、客戶服務、傳播品牌等營銷目的,并可直接用作行銷工具,行銷任何產(chǎn)品與服務。
電子雜志營銷:在2005年迅速串紅的全新媒體——網(wǎng)絡雜志,以最炫的多媒體技術得到了眾多網(wǎng)民的青睞,在短期內(nèi),迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。而以此為基礎,網(wǎng)絡雜志憑借多樣化的表現(xiàn)形式,細分化的目標受眾,相對精準的傳播方式,開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道,但其企業(yè)的接受度還遠遠不夠。一方面占絕大多數(shù)比例的商業(yè)群體并沒有成熟的電子雜志閱讀習慣,二是企業(yè)自己制作電子雜志,進行許可郵件與電子雜志組合性營銷,其成本較高,不易操作,難以持續(xù)展開,三是如果借用第三方電子雜志平臺,如ZCOM、XPLUS等,但其收費標準并不為眾多中小企業(yè)接受,而效果評估體系缺乏市場與應用考驗。
博客營銷:作為一種營銷工具,博客在2004年已受到關注,2005年開始不斷有企業(yè)參與應用,面向品牌推廣、公關傳播、消費者分析、客戶服務等方面提供支持,據(jù)百度公司2006年底發(fā)布的《2006年中國博客發(fā)展報告》,截止到2006年11月3日,全球中文博客站點數(shù)量達到5230萬,博客(Blogger)用戶數(shù)達到1987萬,平均每個Blogger用戶擁有約2.6個博客,博客站點數(shù)和博客用戶數(shù)均比去年有一定程度的增長,人均擁有博客數(shù)與去年相比也略有上升,說明博客的影響力正迅速擴散。羅百輝認為,博客營銷之所以能成為一種營銷工具并為越來越多的企業(yè)采用,主要在于其體現(xiàn)出的多種價值:開辟了新的營銷與影響力傳播通路;通過博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性;低成本展開受眾調(diào)研、訪問與分析;低成本推廣企業(yè)門戶、產(chǎn)品與服務;推行得力的博客營銷將分擔部分廣告投入;通過博客加強與客戶、用戶、目標受眾群體、員工之間的溝通交流;增加競爭優(yōu)勢,減小被競爭者超越的潛在損失等。據(jù)羅百輝觀察,這種營銷工具尚未作為一種必要性的營銷策略納入到更多企業(yè)的營銷計劃中,但其普及應用的趨勢卻是明朗的。
網(wǎng)絡社區(qū)營銷:網(wǎng)絡社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會,社區(qū)主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間,達到成員相互溝通的目的。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用BBS、討論組,應用普及度超過即時通訊,僅次于Email。另據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示,現(xiàn)在網(wǎng)民停留在三大門戶網(wǎng)站上的有效瀏覽時間只占其總上網(wǎng)時間的19%,其余大量的時間都是消磨在社區(qū)類網(wǎng)站上,諸如專業(yè)論壇(BBS)、博客社區(qū)服務、討論組、聊天室以及交友社區(qū)等。同時隨著網(wǎng)民基數(shù)的龐大及持續(xù)增長、互聯(lián)網(wǎng)使用與消費習慣的逐漸成熟,網(wǎng)絡社區(qū)逐漸顯示出強大的營銷功能。通過網(wǎng)絡社區(qū)這個平臺,企業(yè)可以更大范圍搜索消費者和傳播對象,將分散的目標顧客和受眾精準地聚集在一起,每個消費個體都有可能成為品牌產(chǎn)品的銷售人員,消費者之間的經(jīng)驗傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費者,利用新的互聯(lián)網(wǎng)通路與工具形成口碑傳播效應,并且在日趨明顯的消費模式(需求—搜索—行動—共享)中實現(xiàn)及時信息傳輸和回饋,促成某種傳播與銷售行為。