企業(yè)績效管理中往往都提倡這樣一句話“只看結(jié)果，不看過程”，結(jié)果故然重要，但沒有過程的結(jié)果，終究會沒有什么好結(jié)果，或者說不可能有長期的好結(jié)果，如果企業(yè)某個部門業(yè)績很好，是通過損害企業(yè)其他大多數(shù)部門的利益得來的，對整個企業(yè)來說這樣的結(jié)果可能不是好結(jié)果，一個企業(yè)效益很好，但他是通過污染環(huán)境，破壞社會資源得來的，這樣的企業(yè)終究會被社會淘汰，一個人很有錢但全是偷來的，這樣結(jié)果有意義嗎？企業(yè)管理中看結(jié)果，更要看過程。

　　八、質(zhì)量：加強檢查

　　很多的企業(yè)一出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，首先想到的是加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計出來的、是購買出來的、是生產(chǎn)出來的，唯獨不是檢驗出來的，質(zhì)量檢驗只是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的一個檢驗評定手段，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量不會因為檢驗評定而變好，也不會因檢驗評定而變壞，企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量要從設(shè)計、材料購買、生產(chǎn)制造幾個環(huán)節(jié)提高，而不是通過檢驗來提高。

　　九、控制：責任心

　　在企業(yè)管理中一談到控制，大家會不約而同地提到責任心，好象只要員工人人有責任心，一切控制事務(wù)就迎刃而解一樣，是的我們不能否定責任心對企業(yè)控制非常重要，人人都有責任心很多浪費就不會出現(xiàn)，但企業(yè)管理剛靠責任心遠不能解決一切，企業(yè)管理還得靠制度、靠流程、靠控制，企業(yè)可以加大教育力度盡量提高員工責任心，但根本的東西還是要制定好制度，設(shè)計好流程，加強檢驗與控制。

　　十、成本：越低越好

　　控制越低越好企業(yè)銷路不暢，往往就花一大筆錢到某某媒體上打廣告、樹品牌，其實企業(yè)品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價格、用戶反應(yīng)、企業(yè)社會責任、社會形象、企業(yè)文化等諸多因素的綜合結(jié)果，廣告能為企業(yè)品牌樹立起一定的作用，這種作用是有限的，只有企業(yè)在各方面獲得成功了，企業(yè)品牌自然就會樹起來。