最關鍵的不是看他的表情,而是看他的思維方式,就比如說,你問他,如果說你的最好的朋友,有一天突然出了車禍,不幸被截了一條腿,躺在醫(yī)院的病床上,這時你去醫(yī)院看他,你當時會跟他說什么
看面試者怎么說,就能看出他的思維方式
觀察表情是輔助性的測試
方法二:提問法
有幾個問題是很能反應感同力問題的
(1)你一般什么時候會哭
答從來不哭的人,一般感同力較弱
為自己哭的人,感同力較弱
為他人哭的人,感同力較強
呵呵,那就改變一下問法,如:
你覺得哭是不是代表不堅強,如果不是,你一般什么時候會哭
(2)你怎么看以前公司的老板(或上司)
這個問題主要看面試者回答的角度,如果
對方說:“他們對我挺好的!”你就追問一句"那有哪里不是那么好的地方嗎?"
如果回答"沒有",那再問"那你為什么要離職"
一直問到,他說出一些原來公司的問題;
然后最重要的再問"你怎么看待他們這些問題",如果說,這人能從公司的體系和領導的難處來回答,感同力應該不錯,如果較偏重說領導不好,有問題,感同力,就不好
(3)如果今天我拒絕了你,你會想什么
回答:那肯定是我不合適公司的要求,這種人感同力一般
回答:我會想,是不是我剛才哪里說的不對或者表現(xiàn)不好,這種人感同力中上
回答:你可能有你的苦衷或顧慮,一方面,可能是因為我剛才哪里表現(xiàn)不夠好,另一方面也許不是因為我的能力問題,而是有其他方面的顧慮...這種人感同力是上等;