測試抗挫能力的方法三：

　　方法三：降低面試者的期望值;

　　比如：說粗話，刺激一下面試人員，讓他不要抱幻想

　　然后看他的反應(yīng)，一般，沒多少經(jīng)驗和見過多少世面的銷售，會認為成功人士，高層人士都是很文明，都是文質(zhì)彬彬，都是很有品味的，事實上呢，呵呵

　　一句話，通過一些精心設(shè)計的場景，降低面試人員對公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望值，看他的反應(yīng)，反應(yīng)強烈者，抗挫力就差

　　真正的銷售精英，是能在一無資源，二無品牌，三無人脈的情況下，自力更生，創(chuàng)造條件，達成銷售，能找到這種銷售人員，善加培養(yǎng)，必成精英

　　我有幸，曾經(jīng)與許多這樣的銷售精英共事，美其名曰，我是他們老師

　　其實，這種銷售精英，是他們自己培養(yǎng)的自己，我們所要做的就是選好精英苗子，好好培養(yǎng)；

　　恩，如何招聘銷售精英，只講了一個要點：不要臉，花了許多時間，因為這點，實在太重要了，不講透，實在對不起大家

　　招聘銷售精英第二點：測試其感同力
　　
　　我們?nèi)粘Ｕf的隨機應(yīng)變，同理心，換位思考，感同身受，站在客戶角度思考，都屬于感同力的范圍

　　銷售人員沒有感同力，做銷售精英，完全是扯淡

　　如果一個銷售把客戶當傻子，那么這個銷售就是傻子，要不是神經(jīng)病

　　時至今日，我們的客戶都被教育的越來越成熟，客戶需要的是利益，客戶知道誰是為他好，誰是只想賺他錢，客戶需要的是真誠為他好的銷售員

　　這年頭，客戶只會越來越精，客戶要能相信銷售員，銷售員就得能站在客戶的角度來思考問題，就得有很好的感同力，從而得知客戶所思所想和所急

　　電話一接通，真正的銷售，能夠在很短的時間內(nèi)，感受到客戶的情緒和狀態(tài)，甚至客戶說的某個詞，都能敏銳的捕獲大量客戶內(nèi)心深處有用的信息

　　好了，如何測試銷售人員的感同力呢?

　　下面介紹幾個我們常用的方法：

　　方法一：情境測試法

　　就是編造一些情景，比如說，假設(shè)面試者的親友突然了車禍，講一些具體的場景，怎么怎么慘，然后邊講，邊看面試者的表情，如果面試者的表情沒有一點變化，同時問他一些感受的問題，如果面試者說的很理性，沒有感性的因素在內(nèi)，那么基本上可以肯定，這人的感同力比較弱

　　大家可能會質(zhì)疑，編造的場景，不管用

　　我要強調(diào)的是，