這確實(shí)是一個(gè)快捷發(fā)泄不滿的好方法,但不適合我公司的實(shí)際情況,我們未采用。
------聚餐溝通法。
熟話說(shuō),酒后吐真言。員工定期聚餐,即交流感情,又溝通思想,是個(gè)好辦法。許多矛盾在酒后都會(huì)暴露出來(lái),為我們解決矛盾打下基礎(chǔ)。
這是我們堅(jiān)持的制度之一。
------活動(dòng)溝通法。
利用集體活動(dòng)、外出郊游、卡拉OK等員工喜歡的多種形式進(jìn)行交流溝通。此時(shí)沒(méi)有上下級(jí)關(guān)系,形成“哥們、姐們”的大家庭氣氛,在交流中放松心情,在談笑中敞開(kāi)心扉。一些不滿情緒也會(huì)在談笑中云開(kāi)霧散。
青年人多的部門采取這種辦法更有有效。
我們還堅(jiān)持每年一次的公司集體旅游制度,讓員工在大自然的懷抱中,交流思想,化解恩怨,一笑泯“牢騷”。
------網(wǎng)上溝通法。
這是現(xiàn)代化的一種溝通新方法。由于我們屬于制造型企業(yè),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不夠廣泛,在現(xiàn)階段還沒(méi)有采用。
總之,加強(qiáng)管理者與員工的溝通管理,是消除牢騷的負(fù)效應(yīng)的好方法,是處理好企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的一個(gè)重要手段,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)從各自的實(shí)際出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)上下溝通,保證企業(yè)健康發(fā)展。