那么,我們?cè)倥e一個(gè)談戀愛(ài)的例證,你就恍然大明白矣:兩位都很可愛(ài)的男生分別給同一漂亮MM寫(xiě)情書(shū),一位在紙上只有斗大的幾個(gè)字,曰:“王大美,我愛(ài)你!”;另一位則除了這句外,還詳列了他緣何愛(ài)上她的N大理由,以及自己夠格成為她的“白馬王子”的N大優(yōu)勢(shì),并以浪漫、詩(shī)意、細(xì)膩的敘事方式,介紹了自己于何時(shí)、何地對(duì)她一見(jiàn)鐘情的美麗故事,同時(shí)還描述了自己深沉熱烈的思念心情、展望了兩人交往后的美好藍(lán)圖,云云。
王大美小姐讀了兩封信后的感覺(jué),自然是不一樣的;同理,消費(fèi)者看一則硬廣和讀一篇新聞后的感覺(jué),也是不一樣的。
企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳認(rèn)為,行業(yè)借鑒的旅游軟文形式的廣告雨后春筍樣涌占了市民出行的版面,雖然文筆有好有壞,但是共同的一點(diǎn)就是所有的操作者都掌握了軟文的精髓——站在消費(fèi)者心里談話。
筆者認(rèn)為好的景區(qū)軟文就是要說(shuō)的有理有據(jù)、有章有節(jié),說(shuō)的不信都不由你!在旅游消費(fèi)變得理性的年代,軟文會(huì)用更理性的方式讓你就范——這就是軟文無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)力量!
景區(qū)銷(xiāo)售中玩軟文,其實(shí)就是和目標(biāo)游客在玩心理游戲,我們的旅游營(yíng)銷(xiāo)人要精心考量與受眾者接觸的每一個(gè)點(diǎn),這里并不是否定硬廣告的作用,只要有效,何必拘泥于形式!
現(xiàn)在旅游界有一個(gè)誤區(qū):“軟文”等于報(bào)媒!譚小芳認(rèn)為從某種意義上說(shuō),電視專(zhuān)題、公益廣告、旅游手冊(cè)也是軟文,既然大家都這么認(rèn)為,為什么我們不領(lǐng)先一步,把創(chuàng)新軟文模式當(dāng)作景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)、策劃突破的絕好爆破點(diǎn)?
好看的并不一定是行之有效的,只有真正把握了“精髓”的旅游軟文才會(huì)發(fā)揮無(wú)盡的殺傷力,理性的軟文可以給人洗腦,感性訴求只是臨門(mén)一腳。
目前市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些旅游度假類(lèi)的雜志,這些雜志和《中國(guó)旅游》或者旅游局辦的雜志完全不同,并不完全以記者采訪的形式來(lái)做內(nèi)容。它們的定位在于一種介乎廣告和軟文、旅游體驗(yàn)之間的廣告類(lèi)的旅游雜志。
比如,有人去墨脫回來(lái)寫(xiě)了一篇墨脫的游記在雜志上刊載,文章的旁邊,馬上就有墨脫的某某旅行社精品套餐,多少錢(qián),怎樣的線路都非常清楚。由此,旅行社的旅游產(chǎn)品和雜志社的旅游游記和旅游感受已經(jīng)混合在一起,廣告和軟文已經(jīng)完全打包在一起。
這種雜志滿(mǎn)足了旅行社想做廣告,又想增加其可信度的需求,雜志慢慢地變成一種營(yíng)銷(xiāo)的方式,規(guī)避了旅游游記內(nèi)容和旅行社線路廣告之間的直接聯(lián)系,促使旅游者放松戒備,放心消費(fèi),達(dá)到廣告和公關(guān)的預(yù)期目標(biāo)。
好的旅游軟文就是要說(shuō)的有理有據(jù)、有章有節(jié),說(shuō)的不信都不由你!在旅游消費(fèi)變得理性的年代,軟文會(huì)用更理性的方式讓你就范——這就是軟文無(wú)形的力量!
軟文如同水一般可以植入到任何一種營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上,無(wú)論是博客營(yíng)銷(xiāo)、EMAIL營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等都是需要通過(guò)文字表述的形式來(lái)營(yíng)銷(xiāo)傳播的。這就是軟文的力量。如水般柔弱,如水般無(wú)敵。