同時(shí)，應(yīng)該制造一些良性的競(jìng)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)中的士氣與工作動(dòng)力保持旺盛，這樣對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的效率非常有幫助，形成習(xí)慣與文華后，更能使團(tuán)隊(duì)具有自我運(yùn)行的良性動(dòng)能。

　　筆者在一家汽車銷售公司任市場(chǎng)部經(jīng)理期間發(fā)生過這樣一件事：公司為了美化庭院的環(huán)境，打算建兩座花壇景觀，于是，從園藝公司訂了800盆盆花，第二天，景觀的鐵架和800盆花都運(yùn)到了公司的院里，可不知與園藝公司方面的溝通出了什么問題，盆花卸下車后卻不負(fù)責(zé)給擺放，與其協(xié)商又一直沒有結(jié)果�？粗鴿M院的盆花，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了愁，為了不影響正常營(yíng)業(yè)，必須盡快處理這些花。錢已經(jīng)花了，不可能把花扔掉，處理辦法只有一個(gè)——自己擺放盆花。可無故增加員工的工作量，而且是這種又臟又累的活，強(qiáng)行攤派，員工必然不滿，而后很可能把負(fù)面情緒帶給顧客。

　　我和老總商議了一個(gè)辦法：在員工吃完午飯后開了一個(gè)非正式會(huì)議——各抒己見，設(shè)計(jì)盆花景觀怎么擺放。大家的參與熱情都很高，有建議擺成字的，也有建議擺成企業(yè)標(biāo)識(shí)等等。按事前商定好的計(jì)劃，我和銷售經(jīng)理把大家的意見引導(dǎo)成兩套方案，我支持A套方案，售后經(jīng)理則支持B套方案。兩套方案各有擁護(hù)者，而后分成兩組，就具體方案進(jìn)行討論。下午正常上班，下班后兩個(gè)小組按照中午制定的計(jì)劃開始搭建各自的盆花景觀，老總親自上陣，大家更是干勁十足。此時(shí)大家已產(chǎn)生了兩股主觀的動(dòng)力：第一，景觀是自己參與設(shè)計(jì)的，把自己的設(shè)想親手變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是每個(gè)人都有的實(shí)現(xiàn)理想的沖動(dòng)，這樣一來，把苦差事轉(zhuǎn)化為一種有趣的參與活動(dòng)；盆花的擺放有兩種建議，而正好是要擺兩做花山，此時(shí)又產(chǎn)生了第二種主觀工作動(dòng)力——戰(zhàn)勝對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)力。工作內(nèi)容沒變（擺盆花）但大家的想法變了（不認(rèn)為是苦差事，而是有趣的活動(dòng)）工作的動(dòng)力、效率、質(zhì)量都發(fā)生了改變。大家都干的十分起勁，興趣十足，因?yàn)閰⑴c了規(guī)劃設(shè)計(jì)，在實(shí)施時(shí)對(duì)工作也都清晰明確，工作完成的非常順利，完工后，老總為大家在自己的“作品"前拍照留念，并請(qǐng)大家吃了一頓豐盛的晚餐，皆大歡喜。因?yàn)檫@兩座盆花景觀是大家的作品與勞動(dòng)成果，工作之余員工們都經(jīng)常去保養(yǎng)這些花。這就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)成員制造的良性競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，這對(duì)于需要打硬仗，啃硬骨頭時(shí)更是

　　同時(shí)，一個(gè)共鳴團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不要出現(xiàn)“魚缸效應(yīng)"，即存在很多看不見的阻礙，這樣慢慢會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員的斗志消磨殆盡。必須讓團(tuán)隊(duì)中沒有暗礁，一切矛盾、問題、潛規(guī)則等哪怕是負(fù)面的東西，也要使其浮出水面，因?yàn)檫@樣即使不好，但對(duì)團(tuán)隊(duì)的危害也不是很大，反之，當(dāng)團(tuán)隊(duì)全力運(yùn)轉(zhuǎn)或遭遇困境時(shí)，很可能雪上加霜地發(fā)生觸礁，使團(tuán)隊(duì)瓦解崩潰。現(xiàn)在很多知名企業(yè)的失敗多在于此，因此，即使我們的團(tuán)隊(duì)不優(yōu)秀，有很多缺點(diǎn)，重重障礙，也要讓大家都能看得見，否則，撞玻璃門的危害遠(yuǎn)比撞墻的危害要大得多。

　　領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常提問并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員用提問的方式激發(fā)思考力。提問，而非責(zé)問，這樣的團(tuán)隊(duì)氣氛融洽，容易發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)也容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)中沒有了指責(zé)，也就沒有了負(fù)面的怨氣和消極能量，提問則開闊了大家的思維空間，讓大家能夠發(fā)揮創(chuàng)意，這在一些創(chuàng)造性強(qiáng)的行業(yè)中尤為重要。責(zé)問，永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)頭上的一片陰云，可能帶來雷雨，也可能帶來黑暗；而提問，則永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)中一柄柄開啟智慧大門的鑰匙。一個(gè)和諧的共鳴團(tuán)隊(duì)中，天空永遠(yuǎn)沒有烏云，而金光閃閃的金鑰匙則隨處可見。

　　總之，一個(gè)共鳴團(tuán)隊(duì)有很多良性的工作動(dòng)力來源，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)不同的情況與特點(diǎn)，挖掘這些動(dòng)力，充滿整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)成員工作起來有干勁，樂于工作，如此可以順利達(dá)成目標(biāo)，這樣會(huì)更加激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，進(jìn)入良性的循環(huán)軌道。