紀念改革開放三十年的時候，我記得《銷售與市場》雜志開了一個大型的系列專題叫“中國營銷，歷史照亮未來”，這是一個頗有些預(yù)言意味的題目，給人以諸多聯(lián)想。內(nèi)中文章和內(nèi)容我沒有看全，不過聽題目應(yīng)該是對中國營銷過去三十年的系統(tǒng)性分析總結(jié)，從而找到未來的方向。

　　總結(jié)歷史是為了取長補短，整合提煉。但是，在消費市場千變?nèi)f化的今天，歷史的精華可以在多大程度上反哺今天的市場，我們又能從歷史當中看到多少未來的希望？又或者，從歷史中能否找到未來的出路？

　　中國營銷，用歷史可以照亮未來嗎？

　　——題記

　　三十年改革開放，中國營銷經(jīng)歷了一個從“無到有”從“有到強”的過程；三十年市場磨練，我們經(jīng)歷了從“小學(xué)到大學(xué)”從“學(xué)生到老師”的成長和進步。應(yīng)該說，三十年市場營銷，經(jīng)驗積累了很多、人才成長了一批、風(fēng)浪見過了一片、理論學(xué)習(xí)了不少，整個大的層面還是積極的、卓有成效的。這一點僅從中國經(jīng)濟整體的運行態(tài)勢、消費能力逐年攀升以及國內(nèi)崛起的很多大型的本土企業(yè)就足以證明了。

　　我經(jīng)常聽到很多人說：中國企業(yè)離世界級大企業(yè)還有一定的距離。我想，如果是站在一些理論的層面上衡量，中國企業(yè)或許真是有一定的距離，但是如果站在市場層面上，能把中國這個世界最大的市場吃透了、拿準了進而運作成功了，僅此就是國外的企業(yè)不能比的。三星、摩托羅拉、諾基亞這些所謂的跨國企業(yè)，不都是在中國摔了跟頭之后，才學(xué)乖的？

　　所以說，看待中國企業(yè)不能放在世界的范圍內(nèi)，而應(yīng)該先放在中國特殊的市場環(huán)境下，然后再來考量所謂的企業(yè)級數(shù)與級別。中國的企業(yè)家，尤其是改革開放初期就開始經(jīng)營企業(yè)的那一批企業(yè)家，如柳傳志、張瑞敏、王石等，他們在一定程度上代表了中國企業(yè)家的群體形象，他們所經(jīng)歷的市場和所采取的營銷手段，是絕無僅有的，也是國外理論書上找不到的。這種特殊性才是體現(xiàn)一個企業(yè)和企業(yè)家最有力的注腳。

　　三十幾年來，中國營銷界無論從理論上還是從實踐上都在發(fā)生著變化，這種變化的根源在哪？答案是不言自明的：在市場，在消費者，更在需求。

　　我總在想：所謂營銷，是模式、產(chǎn)品、競爭對手、渠道、成本、團隊、策略、戰(zhàn)略還是消費者、消費需求、消費行為、消費理念等等，哪個更重要？亦或哪個是推動中國營銷不斷發(fā)展的根本所在？

　　我想，答案似乎是很多的，也似乎沒有準確的答案。作為一個從事策劃工作多年的人，我以為：這個根本在市場，一言以蔽之即：消費者與消費需求。

　　營銷是由需求開始，進而研發(fā)、生產(chǎn)、銷售至需求結(jié)束。在整個營銷活動的過程中，需求是一條主線不斷的把營銷各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，最終形成一個系統(tǒng)的、完整的營銷活動。所謂模式：其實就是在需求沒有發(fā)生變化的基礎(chǔ)上，一整套合理的、可復(fù)制的、成功的滿足需求的方法。

　　我經(jīng)常耳聽得很多人說“這個模式怎么樣，那個模式如何”，對于企業(yè)也好，營銷人也罷，成功的模式必須是可以滿足需求并可以復(fù)制的，我們有時候過多的將眼光集中在模式本身，探討采取什么手法、改變哪個策略，而忽略了模式的核心——需求，所以模式不能成功就不意外了。成功的模式首先應(yīng)該是“動態(tài)”的，是可以發(fā)展和調(diào)整的，是可以隨時滿足需求的，是會根據(jù)需求的變化而變化的，“靜態(tài)模式”是不可能滿足已經(jīng)發(fā)了變化的需求的。所以，看待一個模式到底能不能成功，必須看到它對需求的把握程度有多高。