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現代企業(yè)12種通用營銷方式

發(fā)布:2010-9-23 15:35:27  來源: 中國企管網 [字體: ]
  以此獲得幾類顧客在購買時得原動力數據。并把這些數據寫成“興奮點寫真”。

  競品檢視測定:檢視競品得興奮點訴求策略,在競品強銷或促銷期間,在試點區(qū)域針對競品顧客和自身已有顧客發(fā)布興奮點訴求,觀察競品顧客得反應度以及是否具有轉化傾向,觀察自身已有顧客的支持率和是否被競品轉化的傾向,修正興奮點訴求。

  明測寫真:根據第一意念“興奮點寫真”制作出終端明測廣告(POP);發(fā)布在試點區(qū)域。觀察廣告發(fā)布后,顧客的歡迎度和購買量與購買頻率得變化。寫出“市場明測興奮點寫真”提交企業(yè)的跨職能小組備案。

  確定興奮點:提交企業(yè)最高決策部門,而后抄送生產、企劃、市場、銷售、公關各部門依據策略完善利益支撐點。

  千萬不要輕視這些看似簡單得要命的概念,這可能就是許多能夠成為世界超級大公司的秘訣之一。

  10、直銷

  “直銷模式”實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即制造商到經銷商,再由經銷商到顧客。

  在國內,直銷是這樣定義的:制造商在向公眾進行一定訴求的基礎上,直接與目標客戶溝通,以達到實踐消費的營銷活動。直銷有3方面的要素:

  公眾消費意識的支持;

  一對一關系的建立與形成;

  現場展示與焦點促銷。

  由于直銷直接面對客戶,減少了倉儲面積并杜絕了呆帳,沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。

  公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網上直銷,電子商務,DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉。例如安利公司(Amway)的店鋪+銷售代表式直銷和“按單生產”的戴爾(Dell)式直銷,這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在于提高顧客和職員滿意度,戴爾式則必須通過不斷開發(fā)新產品來滿足顧客需求的異質性。

  無論安利模式還是戴爾模式,合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的,而所謂的直銷省略宣傳費用而使顧客需求成本降低,是短視和錯誤的。沒有與顧客的有效溝通是很難研發(fā)出有需求潛質的產品的,更別說提升顧客滿意和公司業(yè)績了。

  直銷將沿著減少流通環(huán)節(jié)提供滿意產品的主旨,通過DIY接受定單,采用OEM虛擬經營,貫徹6Σ原則,采用CtoP(公司對個人)或PtoP(個人對個人)的服務模式不斷豐富直銷的內涵。在充分了解國家法規(guī)、市場特性的情況下采用合理的直銷方法,不純粹模式化,將為直銷企業(yè)永續(xù)經營保駕護航。

  11、數據庫營銷

  企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結束,數據庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。

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