在叢林生活的老虎總是比在草原生活的老虎個(gè)頭小一些，這是因?yàn)閭�(gè)頭小的老虎在茂密的叢林中穿梭比較方便；在非洲生活的狐貍比在北極的狐貍耳朵大很多，這是因?yàn)槎涫怯脕砩岬模睒O狐的小耳朵可以保持更多的熱量。這些動(dòng)物都是因?yàn)榄h(huán)境不同而產(chǎn)生了不同的進(jìn)化，因?yàn)檫@會(huì)更有利于他們的生存。
管理方法有時(shí)候就像生物的進(jìn)化，在不同的文化氛圍中，會(huì)產(chǎn)生出不同的管理方法，各個(gè)根植于不同文化的管理方法，可能會(huì)通過不同的手段來實(shí)現(xiàn)相同的目的。這是因?yàn)樵诓煌奈幕�，人們所認(rèn)同的道德標(biāo)準(zhǔn)不一樣而產(chǎn)生的差異，這些管理方法的實(shí)施，在這個(gè)文化圈里邊看都是很合理的。
如果大陸不漂移，各地的生物不管進(jìn)化程度怎么樣都會(huì)相安無事；而如果世界經(jīng)濟(jì)不全球化，各地的公司也不會(huì)因?yàn)楣芾矸椒ú煌a(chǎn)生出效率的差異，這種效率上的差異導(dǎo)致了那些在其文化圈內(nèi)看來很合理的管理方法有可能存在很大的弊端，比如中國式管理。
本文總結(jié)出以下幾種有著普遍性和典型性的中國式管理的特點(diǎn)，這就像是幾千年中國封建帝王文化在企業(yè)管理上的投影。這也充分說明，只要有機(jī)會(huì)，任何人——特別是這些欲望膨脹的企業(yè)管理者們，無不在潛意識(shí)里鼓動(dòng)著自己的“帝王統(tǒng)治”的思想——多疑、監(jiān)視、強(qiáng)調(diào)忠誠、神秘統(tǒng)治、口蜜腹劍，并且永遠(yuǎn)對(duì)權(quán)力有著占有和攫取的欲望。
劣根之一第三只眼
一個(gè)神話故事到底對(duì)一個(gè)民族影響有多大？很多中國男孩小時(shí)候的理想是變成孫悟空，抓一把汗毛朝空中一吹就可以為所欲為；而很多老板的夢(mèng)想是變成二郎神，睜開第三只眼睛，別人看不到的他都能看到。在公司內(nèi)部，老板最想知道的莫過于下屬在背后議論什么，為了能達(dá)到這個(gè)目的，老板必須打造自己的“第三只眼”。
下屬呈上來的報(bào)告，或者正式會(huì)議上的意見，往往像小學(xué)合唱團(tuán)里的指揮，有形式意義而無實(shí)際意義，不看也罷。而真正有價(jià)值的內(nèi)容是老板的自己人從其他下屬的竊竊私語中總結(jié)出來的。在每個(gè)項(xiàng)目組，除了項(xiàng)目經(jīng)理以外還很可能有老板自己的耳目，這些人有的是老板自己主動(dòng)安插的，有的是揣摸老板喜好的員工主動(dòng)扮演的。
耳目制度有點(diǎn)類似于明朝的東廠西廠，這些東西廠人員都是由太監(jiān)擔(dān)任。為什么要啟用太監(jiān)呢？當(dāng)時(shí)皇帝的想法是，太監(jiān)是無根之人，有皇上有比較嚴(yán)重的依附心理，無親無掛不容易形成朋黨幫會(huì)。老板不是經(jīng)常說“我的辦公室的門永遠(yuǎn)是向大家敞開的”，其實(shí)那門后邊，就是公司“太監(jiān)”的招聘會(huì)。
而老板往往忽略了一點(diǎn)：太監(jiān)出身的魏忠賢后來由于權(quán)柄過重，幾乎力傾人主當(dāng)上中國的無根皇帝。太監(jiān)尚且能結(jié)黨營私，何況我公司員工乎？在很多公司，耳目們的勢(shì)力是絕對(duì)不可小視的。而且這種風(fēng)氣流傳到了整個(gè)公司，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有自己的耳目。所以一個(gè)剛到公司不久的員工往往會(huì)被熱心人擠眼暗示其住口，因?yàn)槟菚r(shí)候，在場的某某就是誰誰的人，不要當(dāng)他的面說某些話。
北京慧嘉智業(yè)總裁張鼎昆認(rèn)為，這種情況的出現(xiàn)，是由于領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的互相不信任造成的。老板和員工各自有自己的邏輯假設(shè)，老板假設(shè)員工是喜歡撒謊的；而員工假設(shè)老板聽了實(shí)話是不會(huì)給自己的好果子吃的。這種不信任的理論依據(jù)是——防人之心不可無。中國文化傳統(tǒng)提倡有防人之心，所以要求人們當(dāng)面總是謹(jǐn)慎說話小心辦事。其實(shí)老板又何嘗喜歡聽小報(bào)告呢，這種現(xiàn)象的形成主要是通過正常渠道難以聽到下屬的真實(shí)想法，大多數(shù)下屬形成了會(huì)上不說會(huì)下亂說，當(dāng)面拍胸脯背后挖祖墳的做事風(fēng)格，這種信息溝通的不順暢，讓老板決策往往有偏差。
