2. 核心競(jìng)爭(zhēng)能力理論

　　外包就是要保留企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而將不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。我們借鑒國(guó)際貿(mào)易里的"比較優(yōu)勢(shì)理論"來闡述：在考慮人力資源外包時(shí)：第一、如果企業(yè)在某一方面具有比較劣勢(shì)，他們就會(huì)尋求外包。比如人力資源的福利保障管理，它是一項(xiàng)相對(duì)比較繁瑣的業(yè)務(wù)，而且費(fèi)用較大，企業(yè)自己來做并不具有比較優(yōu)勢(shì)，從而可以委托專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行；第二、如果企業(yè)在多方面都具有比較優(yōu)勢(shì)，但在某些方面并不具有相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)，也可以將這些方面尋求外包，從而專注于有相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)上，即核心競(jìng)爭(zhēng)能力上。

　　員工福利外包優(yōu)勢(shì)所在

　　1.外包活動(dòng)有利于降低經(jīng)營(yíng)成本，改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效。人力資源活動(dòng)歷來被作為重大的成本中心， 人力資源成本應(yīng)如何界定？是一個(gè)關(guān)鍵的內(nèi)容。在處理整個(gè)人力資源管理服務(wù)的過程中，成本不應(yīng)僅僅是支付員工的各項(xiàng)薪資福利保障費(fèi)用，還應(yīng)包括其培訓(xùn)發(fā)展費(fèi)用、辦公費(fèi)用、使用各種電腦軟硬件等等的費(fèi)用。因此，成本應(yīng)定位于更大的外延上。

　　另一個(gè)成本來源于一線經(jīng)理在工作中所花費(fèi)的處理內(nèi)部員工福利事務(wù)的時(shí)間。在英國(guó)和亞太地區(qū)的一些調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一線經(jīng)理在人力資源相關(guān)問題上，花的是40％的時(shí)間，即占整個(gè)工作的40％，如果計(jì)算到錢的話，也是一個(gè)很大的費(fèi)用，所以，企業(yè)對(duì)于成本的預(yù)估是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于它的實(shí)際成本的 .

　　通過員工福利外包可以精簡(jiǎn)企業(yè)內(nèi)部人力資源職能人員，以更好的成本效益為員工提供更滿意的人力資源服務(wù)。

　　2.外包能夠提升人力資源部的戰(zhàn)略作用。隨著人力資源對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略重要性的增加，企業(yè)要求人力資源管理部門更具有戰(zhàn)略性和靈活性。通過員工福利外包，可以使企業(yè)人力資源管理人員從作業(yè)性、事務(wù)性工作中解放出來，把精力、時(shí)間用于思考戰(zhàn)略需要、提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力等方面。

　　3.外包有利于企業(yè)專注于自身的核心業(yè)務(wù)。企業(yè)制勝的法寶在于增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)，將員工福利計(jì)劃等非核心部分外包給外部的專業(yè)服務(wù)商，可以突出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和提高績(jī)效。

　　4.外包有利于獲取先進(jìn)技術(shù)和整合外部具有高超技能的人力資源專家。信息技術(shù)發(fā)展使人力資源的運(yùn)行也必須加大電子化人力資源管理程序（e-HR）、相關(guān)應(yīng)用軟件和平臺(tái)的技術(shù)投入力度。而通過外包，企業(yè)可以充分利用外包服務(wù)商所提供的最新的技術(shù)和系統(tǒng)。同時(shí)，外包服務(wù)商也已經(jīng)培訓(xùn)出能為各種企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)的職員。

　　5.外包有利于提高員工福利保障水平和范圍。外包的形式可以打破員工福利保障單一的內(nèi)容和形式，使之變得多元化、靈活性，滿足員工多種層次的不同需求，從而實(shí)現(xiàn)員工福利的真正目的。

　　當(dāng)前員工福利已不再是簡(jiǎn)單的內(nèi)容和形式，而是多層次、全方位的員工福利保障體系。構(gòu)建高效的員工福利保障計(jì)劃可充分實(shí)現(xiàn)人力資源的管理功能，體現(xiàn)"以人為本"的服務(wù)理念。企業(yè)員工福利計(jì)劃外包使人力資源管理突破企業(yè)的邊界在更廣泛的領(lǐng)域基礎(chǔ)上進(jìn)行，使企業(yè)聚焦于核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育并通過與第三方服務(wù)商建立合作伙伴關(guān)系，以拓展戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和增強(qiáng)適應(yīng)性。這種戰(zhàn)略選擇方式自從上世紀(jì)90年代出現(xiàn)以來，在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注和應(yīng)用，且必將得到可持續(xù)的生命力！