7月1日,中國銀行江蘇無錫分行的大樓里,記者看到了前一天剛剛張貼出來的公告,上面是十幾個部門副總經(jīng)理的任職公示。作為中行江蘇分行人力資源管理改革試點單位的無錫分行,在部門進(jìn)行重新調(diào)整后,所有部門領(lǐng)導(dǎo)都面臨著一次雙向選擇的新課題。
作為股改的重要內(nèi)容,中行從去年開始就選擇了四川和江蘇兩家分行進(jìn)行人力資源管理改革試點,目前這一改革正在穩(wěn)步推進(jìn)。通過人力資源改革現(xiàn)狀調(diào)查、職責(zé)梳理、部門職位設(shè)置和職位評估設(shè)計及薪酬體系設(shè)計這些步驟,江蘇分行初步實現(xiàn)了人與崗的科學(xué)匹配,理順了人與人、人與事的關(guān)系,使人的潛能得到有效挖掘,并在經(jīng)營管理中顯示出了積極成效。
一次心靈的震撼
這次改革和崗位競聘,對于每一位員工都是一次心靈的震撼。
按照改革方案,今年4月底,江蘇中行本著公開、公平、公正的原則和“不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,能上能下、唯才是舉”的人力資源改革精神,按照“誰用人、誰聘任、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行工作崗位的雙向選擇。
中行江蘇分行行長祝樹民告訴記者,改革的核心是“以崗定薪”、“人崗匹配”。員工在選擇職位時,按照職位職數(shù)、主要職責(zé)、關(guān)鍵績效領(lǐng)域、任職資格條件和相應(yīng)的職位薪酬等級等,結(jié)合自身的能力素質(zhì),每次可申報選擇兩個職位,最多有6次選擇職位的機會。
改革后的省分行本級職位設(shè)置摒棄了處長、科長等行政色彩,代之的是“總經(jīng)理”、“副總經(jīng)理”、“主管”、“經(jīng)理”等稱謂,原處室除辦公室和工會保留原名稱外,其他都由處改稱為“部”,部門領(lǐng)導(dǎo)稱“總經(jīng)理”、“副總經(jīng)理”,部門內(nèi)設(shè)團隊,團隊負(fù)責(zé)人稱“主管”。
祝樹民承認(rèn),基層分行在股改中的難點就是人們思想觀念的轉(zhuǎn)變。該行黨委宣傳部最近進(jìn)行了一次員工調(diào)查,被調(diào)查的666名員工中的93%認(rèn)為自己的危機意識明顯增強。參加問卷調(diào)查的員工認(rèn)為本職崗位能夠使自己“充分施展才能、發(fā)揮專長”和“基本施展才能、發(fā)揮專長”的分別占78%以上。其中35歲以下的員工占到92%。
大家普遍認(rèn)為,這次改革帶來了體制、機制和制度方面的重大變化,淡化了員工“官本位”的思想觀念,促使中行初步邁入了“職位能高能低、待遇能高能低、人員能進(jìn)能出”的良性軌道,對內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)發(fā)展將起到一定的促進(jìn)作用。
據(jù)調(diào)查,不僅僅是員工,管理者思想觀念也發(fā)生了很大的變化。許多管理者從原來的被動等待組織安排員工到轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訝幦『线m員工到崗。在雙向選擇過程中,許多績效表現(xiàn)良好的員工同時被幾個部門提名。在職位聘任中,21名未被選聘副總經(jīng)理、總經(jīng)理職位的原處級干部,有18人申報了團隊主管或高級專業(yè)技術(shù)職位,1人申報業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。
員工的思想觀念變化還表現(xiàn)在對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃上。有的員工為了使自己得到鍛煉,放棄了薪金檔次高的工作職位,主動下聘一級,到自己沒有從事過的新崗位,豐富自己的職業(yè)經(jīng)歷,為自己今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。據(jù)了解,省行951人參加崗位雙向選擇,2468人次申報各類崗位。