2010年首屆中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇
主題:競(jìng)爭(zhēng)加劇,2010年衛(wèi)浴行業(yè)如何前行
時(shí)間:2010年4月10日
主辦單位:《衛(wèi)浴空間》、《建材周刊》
協(xié)辦:瓷海國(guó)際.佛山陶瓷交易中心、英皇衛(wèi)浴、歌納潔具、泰陶衛(wèi)浴,支持單位:賽諾窖業(yè)、豐品裝飾、森信光電(LED)
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以下為圖文實(shí)錄:
【主持人羅青】:很榮幸邀請(qǐng)到各位專家,他們分別是佛山市經(jīng)貿(mào)局科長(zhǎng)張滿樂(lè)先生,泰陶衛(wèi)浴總經(jīng)理?xiàng)罘壬,鷹衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理何志淵先生,英皇衛(wèi)浴高管龐健寧先生,賽諾窯業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)譚世友先生,石灣當(dāng)代陶瓷美術(shù)館館長(zhǎng)、廣州美院副教授魏華先生,斯洛美衛(wèi)浴董事、總經(jīng)理蘇良浩先生,衛(wèi)歐衛(wèi)浴董事長(zhǎng)、總經(jīng)理梁永城先生,格雷士衛(wèi)浴營(yíng)銷總經(jīng)理馮斌先生,意大利吉士普營(yíng)銷總監(jiān)李曉輝先生,富麗斯?jié)嵕咪N售總監(jiān)張女青女士,家家衛(wèi)浴市場(chǎng)總監(jiān)楊紅女士,賽維爾潔具銷售總監(jiān)伍明先生,適意衛(wèi)浴銷售部經(jīng)理黃樹標(biāo)先生,法比亞衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理林淑潔先生,加芙衛(wèi)浴銷售總監(jiān)唐強(qiáng)先生,派拉素衛(wèi)浴策劃經(jīng)理董瑞德先生,伽藍(lán)潔具市場(chǎng)部經(jīng)理陳松兵先生,歐泰科陶機(jī)總經(jīng)理孫新兵先生,邦妮拓美總監(jiān)夏少華先生,梅地亞衛(wèi)浴營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理胡永勤先生,杜菲尼衛(wèi)浴經(jīng)理劉云輝先生,科奧潔具總經(jīng)理吳冠城先生,歐波朗潔具市場(chǎng)部經(jīng)理張一先生,恒潔衛(wèi)浴市場(chǎng)總監(jiān)劉建豪先生,新泰和潔具、歌納潔具、皇瑪潔具、高第衛(wèi)浴、卡比奧衛(wèi)浴、南希衛(wèi)浴等其它企業(yè)代表。還有搜狐家居網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)場(chǎng)支持,謝謝他們。
這次我們專門開一個(gè)衛(wèi)浴方面的論壇,實(shí)實(shí)在在地針對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)大家來(lái)談一下各自的觀點(diǎn),我希望2010年首屆中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇保持簡(jiǎn)單,集中我們所有衛(wèi)浴人的智慧來(lái)探討行業(yè)的問(wèn)題,也希望這個(gè)會(huì)能延續(xù)下去,做任何事情都要可持續(xù)性,要不然就不要做,這是我的觀點(diǎn)。
今年首先我要代表《衛(wèi)浴空間》,還有市工商聯(lián)、佛山市陶瓷協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,感謝出席會(huì)議的所有領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,尤其是支持我們會(huì)議的企業(yè)單位表示感謝,還有賽諾窯業(yè)提供場(chǎng)地,表示衷心的感謝。接下來(lái)我想講幾個(gè)觀點(diǎn),作為今天會(huì)議的開場(chǎng)白或是拋磚引玉吧。
第一:衛(wèi)浴行業(yè)整體態(tài)勢(shì),我提出三個(gè)觀點(diǎn),區(qū)域化、品牌化和渠道化。
09年建筑瓷磚產(chǎn)量達(dá)到了67億平方米,潔具有的統(tǒng)計(jì)是1.8億件,占了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的60%,說(shuō)明我們的產(chǎn)能在世界上已經(jīng)是領(lǐng)先的。整個(gè)發(fā)展態(tài)勢(shì),09年上半年大家都在喊過(guò)冬,但是在下半年我們就感覺(jué)發(fā)熱,衛(wèi)浴行業(yè)也是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。中國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)講了一個(gè)很重要的觀點(diǎn),說(shuō)中國(guó)的貿(mào)易進(jìn)口迅速增長(zhǎng),以前我們是出口,以前貿(mào)易順差比較大,最近3個(gè)月我們可能已經(jīng)出現(xiàn)逆差,我們的進(jìn)口比出口增多,順差急劇減少。中國(guó)的戰(zhàn)略發(fā)生了重大的改變,也就是說(shuō),我們的內(nèi)需已經(jīng)啟動(dòng),我們的產(chǎn)業(yè)開始升級(jí)。就意味這由中國(guó)一個(gè)世界工廠,向世界市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。以前專門靠出口靠不住,因?yàn)槿虻慕?jīng)濟(jì)在復(fù)蘇,中央政府包括很多企業(yè)都在搞所謂的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型以后,要靠?jī)?nèi)需的增長(zhǎng),去年專門搞出口的衛(wèi)浴企業(yè),定單急劇下降?墒俏覀?cè)趪?guó)內(nèi)發(fā)展為主要市場(chǎng)的企業(yè),增長(zhǎng)勢(shì)頭依然不減。這就說(shuō)明了,我們應(yīng)該要調(diào)整我們的戰(zhàn)略,中國(guó)未來(lái)30年要想持續(xù)發(fā)展,必須要改變以前完全靠出口拉動(dòng)的模式,因?yàn)橐怀隹谖覀兊膬r(jià)格就很低,又是貿(mào)易戰(zhàn),又是反傾銷,就導(dǎo)致了很多的政治問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。目前來(lái)看,我們轉(zhuǎn)型的成效是非常顯著的。中國(guó)出現(xiàn)貿(mào)易逆差,就意味著中國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)越來(lái)越重要。也就是說(shuō)我們的企業(yè)是不是要把重點(diǎn)更多的關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的布局。
企業(yè)家隨著我們整個(gè)行業(yè)都在成長(zhǎng),整個(gè)中國(guó)陶瓷衛(wèi)浴的品牌在成長(zhǎng),這是一個(gè)整體趨勢(shì),我們應(yīng)該看到。
具體來(lái)講,我講三個(gè)觀點(diǎn):一個(gè)是區(qū)域化,因?yàn)槲易罱芯苛艘幌滦l(wèi)浴的情況,衛(wèi)浴企業(yè)以潮州、佛山、開平等等這些地方為重點(diǎn)。據(jù)說(shuō)再過(guò)幾年,長(zhǎng)葛衛(wèi)浴的產(chǎn)量要達(dá)到5千萬(wàn)件,如果都是生產(chǎn)低端產(chǎn)品,也是給我們佛山衛(wèi)浴企業(yè)帶來(lái)不利。還有福建等地區(qū),浙江一帶,這里面已經(jīng)形成了區(qū)域化,有的以水龍頭為主,有的以馬桶為主,有的以五金配件為主,區(qū)域化非常明顯。我覺(jué)得這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
品牌化是一個(gè)什么概念呢?衛(wèi)浴企業(yè)到處都是,這么多的品牌,60%都是做中低端,30-40%的高端誰(shuí)去做?品牌化是未來(lái)的趨勢(shì),最近我們國(guó)內(nèi)的企業(yè),很多二線三線品牌在向一線跳躍。主要有明星代言,借鑒一些國(guó)外的做法,如阿波羅衛(wèi)浴請(qǐng)了李嘉欣,航標(biāo)衛(wèi)浴找了馬伊俐等等,也就是說(shuō),我們的潔具企業(yè)品牌化之爭(zhēng)已經(jīng)引爆了。英皇衛(wèi)浴會(huì)不會(huì)找王菲代言也很難說(shuō),明星都有一個(gè)價(jià)碼的,這里面我就不展開講,因?yàn)榇龝?huì)大家還要討論的。
現(xiàn)在洋品牌很多工廠都在中國(guó),工人也是中國(guó)的。整個(gè)成本實(shí)際上跟國(guó)產(chǎn)的潔具企業(yè)差不多。在這樣的情況下,利用了我們優(yōu)惠的土地,優(yōu)惠的稅收,勞動(dòng)力成本等等,結(jié)果賣的東西比我們貴了兩三倍,我們要去反思,他們的產(chǎn)品有時(shí)候跟我們有什么差別,這里面就是品牌的差異。
渠道化,我們現(xiàn)在要提升銷售,我認(rèn)為除了要品牌,還必須要建渠道。晉江安踏去年售了6千多億,美的、格力有幾萬(wàn)個(gè)專賣店。一般的陶瓷行業(yè)只有700、800個(gè)。專賣店沒(méi)有上來(lái),你的銷量是上不來(lái)的。我就簡(jiǎn)單里談幾個(gè)觀點(diǎn),供大家拋磚引玉參考一下,接下來(lái)請(qǐng)出我們的嘉賓,泰陶衛(wèi)浴總經(jīng)理?xiàng)罘壬,給大家談一談。
【泰陶衛(wèi)浴楊帆】:首先感謝衛(wèi)浴空間給我們提供這么好的一個(gè)交流的平臺(tái)。上次和羅青董事長(zhǎng)聊天的時(shí)候,講到衛(wèi)浴行業(yè)當(dāng)中目前比較熱的話題,包括低碳經(jīng)濟(jì),還有建材下鄉(xiāng)。應(yīng)該要去深入研究,在今年兩會(huì)的時(shí)候,溫總理也提出這個(gè)觀點(diǎn)。不但是建材行業(yè),其他行業(yè)也都一樣,要做低碳經(jīng)濟(jì)。我們從原材料、生產(chǎn)工藝,包括產(chǎn)品品質(zhì)都是非常重視低碳環(huán)保,特別是衛(wèi)浴方面,比如很重視節(jié)水,這也是低碳方面的產(chǎn)品。現(xiàn)在在市場(chǎng)上面,我上次聽說(shuō)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也要該一下,現(xiàn)在是6升的水,可能要改到4.5升,我們從去年開始已經(jīng)做這方面的工作,包括馬桶全部改稱4升節(jié)能的產(chǎn)品。西南這邊鬧旱災(zāi),衛(wèi)浴行業(yè)很關(guān)心這塊,有些是捐款,有些提出要開發(fā)一些更加節(jié)能的產(chǎn)品,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
對(duì)建材下鄉(xiāng),我個(gè)人的觀點(diǎn)是這是需要一段時(shí)間,未來(lái)很美好。但是我想,對(duì)我們這個(gè)行業(yè)不會(huì)這么樂(lè)觀,現(xiàn)在國(guó)家提出建材下鄉(xiāng),對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們走在前面,可能跟我們的定位更有優(yōu)勢(shì)。
今天來(lái)了業(yè)內(nèi)很多的專家,我希望多聽聽他們的一些看法與想法,謝謝。
【主持人羅青】:感謝泰陶衛(wèi)浴的楊帆,泰陶衛(wèi)浴早就扎根在二三級(jí)市場(chǎng),定位非常好,在高端這塊,先暫時(shí)放一放,先搞城市包圍農(nóng)村。接下來(lái)請(qǐng)英皇衛(wèi)浴龐健寧先生為我們講講
【英皇衛(wèi)浴龐健寧】:大家好,我想說(shuō)一點(diǎn)是,我們這個(gè)行業(yè),通過(guò)低端的生產(chǎn)線,同樣的一條窯爐所需要的工人,衛(wèi)生潔具所需要的人數(shù)是低端企業(yè)品牌的兩倍。自從勞動(dòng)法出來(lái)了以后,對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的影響還是比較大的,特別在生產(chǎn)過(guò)程中的鑄陶這塊,各位老板都非常了解。如果在這樣做下去的話,我想我們的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。甚至隨著人民幣升值的壓力,因?yàn)樘沾稍牧系臉?biāo)準(zhǔn)比衛(wèi)浴是要高一點(diǎn)。原材料的不可再生,決定了價(jià)格不斷在上升。就像石油一樣,價(jià)格不斷在升高。所以在品牌開發(fā)這塊,一定要做好,加附加值。在設(shè)備自動(dòng)化這塊,我們還是要提高的。謝謝大家。
【主持人羅青】:感謝龐健寧。他的意思是智能自動(dòng)化需要這個(gè)行業(yè)來(lái)考慮。有一個(gè)意大利人說(shuō),中國(guó)佛山的陶瓷有一天也會(huì)像意大利一樣的。意大利現(xiàn)在人口密集,土地緊缺,所以就面臨一些問(wèn)題,跟發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)有點(diǎn)類似,因?yàn)槲以?999年就在意大利,我完成了解意大利的同行,頭發(fā)比我們白得還要快。全球化的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)是特別受益的,因?yàn)橹袊?guó)可以把產(chǎn)品賣到全世界,我們的成本比較低。自動(dòng)化的趨勢(shì)我估計(jì)會(huì)越來(lái)越強(qiáng),因?yàn)橹悄芑休d高的設(shè)備,我想衛(wèi)浴行業(yè)要減少勞動(dòng)力,這是必須要考慮的。接下來(lái)請(qǐng)賽諾窯業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)錢總講講。
【賽諾窯業(yè)錢總】:我看了一下在座的90%是搞營(yíng)銷的,我們是搞技術(shù)的,在過(guò)去3-4年,我們?cè)诳评铡⒚罉?biāo)在窯爐這塊做技術(shù)咨詢。我感覺(jué)到整個(gè)清潔生產(chǎn)做得非常好。同樣的材料,為什么我賣得比較低?在設(shè)備這塊,能夠說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,就是我們?cè)诳评蘸兔罉?biāo)體驗(yàn)的是,他們流程管理做得非常到位。其中就是色差的控制,可能大家在外面出差比較多,大家在四星級(jí),五星級(jí)的賓館,科勒潔具使用非常高,你們可以去問(wèn)一下,看是用了幾年的。即使用了4、5年,看起來(lái)還是和剛出爐一樣的。這就是和我們國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品就不一樣。所以我們感覺(jué)到我們?cè)诋a(chǎn)品品質(zhì)這塊還有提升的空間。
明星代言能夠創(chuàng)造價(jià)值,我是不懷疑的。但是我想,國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)還是要學(xué)學(xué)科勒、美標(biāo)這些企業(yè)的精髓。我講得就這么多,謝謝大家。
【主持人羅青】:講得非常好,光是明星代言,營(yíng)銷模式不創(chuàng)新,我認(rèn)為是治標(biāo)不治本,如果你的企業(yè)不做精細(xì)化管理,那是沒(méi)有前途的。國(guó)外的車間工廠沒(méi)有多少個(gè)人,里面很規(guī)矩。而國(guó)內(nèi)不同,車和人混合。意大利的瓷磚企業(yè),晚上都不需要人的,就拿電腦控制,F(xiàn)在工人的成本越來(lái)越高,請(qǐng)不起人,只有通過(guò)自動(dòng)化。接下來(lái)請(qǐng)富麗斯的張婧談?wù)劇?/p>
【富麗斯衛(wèi)浴張婧】:各位嘉賓大家好,很高興參加這次衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇,坐在這里的,其實(shí)有很多衛(wèi)浴行業(yè)的前輩,富麗斯衛(wèi)浴能有在這個(gè)機(jī)會(huì)聊一下,感到很榮幸。我進(jìn)我們公司有7年了,在這個(gè)行業(yè)積累了小小的一些看法。剛才羅總說(shuō)的,現(xiàn)在企業(yè)也要往專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化。對(duì)這三化我有自己的看法,從品牌方面,原來(lái)品牌不夠的時(shí)候,我們重新把它歸納時(shí)能為企業(yè)帶來(lái)更大的機(jī)會(huì)。對(duì)質(zhì)量方面,把品牌歸納好的話,贏了口碑和市場(chǎng),我們企業(yè)就能夠越做越大,我相信小企業(yè)在這邊也慢慢往一線大品牌,往國(guó)際化的品牌在進(jìn)步和增長(zhǎng),謝謝大家。
【主持人羅青】:感謝張總,因?yàn)樗约贺?fù)責(zé)銷售,所以體會(huì)應(yīng)該比較深一點(diǎn)。出口看來(lái)是在增長(zhǎng),這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。另外富麗斯做得很不錯(cuò),品牌在提升,知名度也在提升,但是做品牌一定要持續(xù),中國(guó)的企業(yè)一定要跟時(shí)間去斗爭(zhēng),這是國(guó)外一個(gè)很大的老板說(shuō)的。我們不希望10年、20年就做一個(gè)國(guó)際品牌,所有的品牌都是幾百年。我覺(jué)得走品牌的路還很漫長(zhǎng)。接下來(lái)請(qǐng)家家衛(wèi)浴市場(chǎng)總監(jiān)楊紅講講。
【家家衛(wèi)浴楊紅】:感謝這次高峰論壇,當(dāng)我看到這份邀請(qǐng)函,很開心。我們衛(wèi)浴有一個(gè)平臺(tái)讓我們發(fā)發(fā)言,要不然就感覺(jué)消失在別人的掌聲當(dāng)中。今天來(lái)就剛才羅總話題,我也談?wù)勎业南敕ā?br />
阿波羅請(qǐng)李嘉欣,還有其他企業(yè)在找明星代言,用明星效應(yīng)帶動(dòng)銷量的企業(yè)越來(lái)越多,有可能是整個(gè)行業(yè)都需要關(guān)注一下。我覺(jué)得明星代言只是作為一個(gè)擴(kuò)大知名度的手段,做品牌包括品牌化擴(kuò)大知名度之一,這之后有一系列的系統(tǒng)工程支撐,包括研發(fā)、科技化等等,還有整個(gè)渠道的質(zhì)量。公司細(xì)到一些員工基本的素質(zhì),這是一個(gè)很系統(tǒng),很詳盡的工程,如果這個(gè)工程打造好了,加上明星的代言,我們就能做到培育消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。一個(gè)品牌不管是大還是小,你有忠實(shí)你的消費(fèi)者,我相信就是一個(gè)好品牌。在競(jìng)銷學(xué)上有一個(gè)最1:2:28的說(shuō)法,就是一個(gè)人可以直接影響兩個(gè)人的選擇,兩個(gè)人可以漸漸影響28個(gè)人的選擇,這28個(gè)人中,必然是準(zhǔn)消費(fèi)。我覺(jué)得整個(gè)品牌化的工作,是整個(gè)公司從內(nèi)到外都需要去做的。只不過(guò)是市場(chǎng)的職能對(duì)外宣傳了。關(guān)于明星代言,我的意見大概這是這點(diǎn)。
關(guān)于展會(huì),我不知道大家參加展會(huì)的頻次。展會(huì)從05年開始,不光光是金融危機(jī)的時(shí)候,有些人覺(jué)得效果不好,不想繼續(xù)參加。但是我知道,期間有人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)與出,但是現(xiàn)在有些衛(wèi)浴展會(huì)已經(jīng)發(fā)展成了行業(yè)盛大的展會(huì)?赡苡幸恍┢髽I(yè)不符合它當(dāng)時(shí)的發(fā)展,就想退出。我覺(jué)得從結(jié)果上看,展會(huì)就是供一個(gè)平臺(tái),像上海展規(guī)模是在擴(kuò)大的。我個(gè)人覺(jué)得,展會(huì)就是展示我們企業(yè)最新的產(chǎn)品,最新的理念,最新的平面,展示企業(yè)最新的產(chǎn)品看看有多少人有購(gòu)買的想法。所以我認(rèn)為,展會(huì)是值得展示企業(yè)的實(shí)力,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化、品牌化的一部分。謝謝!
【主持人羅青】:因后面有很多議題,大家發(fā)言的時(shí)候,也可以自己提一些出題出來(lái)。接下來(lái)請(qǐng)湯浩講講。
【湯浩】:非常高興參加2010年首屆中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇,羅總在建陶行業(yè)21年了,我和羅總也是好朋友。之前羅總舉辦過(guò)很多的活動(dòng),這次羅總又把春風(fēng)吹到衛(wèi)浴行業(yè)了,我也是第一次參加這種會(huì),意義非常重大。我做過(guò)陶瓷行業(yè),也做過(guò)衛(wèi)浴行業(yè),在比較當(dāng)中有所了解。我覺(jué)得做衛(wèi)浴行業(yè)前景是非常大,從品牌的附加值上,我們可以看到,做衛(wèi)浴行業(yè)相對(duì)于建陶行業(yè)來(lái)講,雖然市場(chǎng)容量沒(méi)有這么大,但是對(duì)市場(chǎng)的持續(xù)性是非常有價(jià)值的。對(duì)一些高附加值的品牌,兩、三萬(wàn)塊錢一個(gè)馬桶,還是存在的。四大金剛也好,品牌知名度是非常高的?评赵诿總(gè)市場(chǎng)中占了60%的份額,衛(wèi)浴在國(guó)際市場(chǎng)的100多年競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,是一個(gè)高集中度的行業(yè)。對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)的,對(duì)技術(shù)含量高的企業(yè),看中這些企業(yè)去做,因?yàn)樗档萌グ阉鳛?00年企業(yè)來(lái)做。
但是我們同時(shí)看到,因?yàn)槿藗儗?duì)衛(wèi)浴品牌的關(guān)注度相對(duì)建陶來(lái)講是比較高的。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)機(jī)制當(dāng)中,改革開放30年以來(lái),最明顯的例子就是電器,它是品牌競(jìng)爭(zhēng)度非常高的行業(yè),但是衛(wèi)浴行業(yè)比電器行業(yè)要好,因?yàn)樾l(wèi)浴是一個(gè)組合。一個(gè)家庭的衛(wèi)浴要馬桶、陶瓷配件,浴缸等等,金木水火土都有,衛(wèi)浴是非常講文化的。中國(guó)改革開放只有30年,在中國(guó)沒(méi)有太多奢華的消費(fèi)群,不像外國(guó)有一些貴族,不過(guò)在中國(guó)現(xiàn)在慢慢往這方面去發(fā)展。中國(guó)從有錢人變成貴族的消費(fèi)習(xí)慣還是有的,市場(chǎng)潛力非常大。我們同時(shí)看到,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,我們看到電器的競(jìng)爭(zhēng),集中在幾個(gè)品牌上。我在這里想提醒各位企業(yè)家,我們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中,千萬(wàn)不要忘了價(jià)值的沉淀。比如賽諾窯業(yè)的老總說(shuō)的,要不斷升級(jí),這是品牌升級(jí)的一方面。把好的東西綜合在一起,有綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能提高。不能夠走中國(guó)電信行業(yè)的老路,我們知道中國(guó)電信行業(yè)雖然市場(chǎng)擴(kuò)大了,大家都知道長(zhǎng)虹的業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額增大了,但是利潤(rùn)降低了,你犧牲了利潤(rùn)來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額在短時(shí)間里面是可以的,但是長(zhǎng)時(shí)間就不行。我們做衛(wèi)浴完全是有這個(gè)條件,有很多辦法不斷在創(chuàng)造附加值的。
對(duì)衛(wèi)浴品牌的品牌塑造,我們做衛(wèi)浴行業(yè)這么多年,知道衛(wèi)浴品牌的塑造有很多手法,一個(gè)品牌的塑造是很系統(tǒng)的。在議題當(dāng)中,有很多明星代言,但只是其中一個(gè)手段之一,并不是一定要明星代言,科勒到中國(guó)做市場(chǎng)的時(shí)候,就做五星級(jí)的,做得非常好,那個(gè)時(shí)候,你在市場(chǎng)上獲得地位就是采取最好的戰(zhàn)術(shù)來(lái)做。你只有清晰了自己,才能知道要整合什么資源,下一步怎么走。
一萬(wàn)個(gè)專賣店也好,一千個(gè)專賣店也好,這是品牌塑造基本的地面部隊(duì),做這個(gè)地面部隊(duì)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)每個(gè)客戶的需求是不同的,每一個(gè)產(chǎn)品是不同的,有這么的不確定性是因?yàn)橛袃?nèi)功因素,如果內(nèi)功做好了的話,一萬(wàn)個(gè)麥當(dāng)勞和一個(gè)麥當(dāng)勞是一樣的,因?yàn)槭墙y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理。這么多的標(biāo)準(zhǔn)線復(fù)制過(guò)程中,怎樣把復(fù)制好,這就需要內(nèi)功。在復(fù)制過(guò)程當(dāng)中,把不可靠的因素變成可靠的因素,這樣你的盈利模式才是良性的。我就簡(jiǎn)單講這么多,謝謝。
【主持人羅青】:謝謝,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,他不能講太多,以后大家有時(shí)間的話,可以跟他單獨(dú)探討一下。他經(jīng)常講課,在南海培訓(xùn)過(guò)幾百個(gè)干部。接下來(lái)請(qǐng)派拉素衛(wèi)浴策劃經(jīng)理董瑞德講講。
【董瑞德】:一開始的時(shí)候,羅總介紹今天的嘉賓,介紹到魏教授,我非常開心。魏教授講了一下他在藝術(shù)和衛(wèi)浴領(lǐng)域的一些案例,我覺(jué)得太簡(jiǎn)短了。我想藝術(shù)價(jià)值在哪里,這是比較模糊的。藝術(shù)衛(wèi)浴可以作為盈利中的一個(gè)手段,但是真正做好的也就只有幾個(gè)。我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,在這個(gè)領(lǐng)域我做了一個(gè)課題,研究了一年多。我想找一個(gè)私下時(shí)間跟羅總和魏教授交流一下,您的話題完全可以放大來(lái)講,您剛才說(shuō)衛(wèi)浴產(chǎn)品的藝術(shù)化在于創(chuàng)造,我們要的是衛(wèi)浴藝術(shù)化,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該是有很多文章可以做。我覺(jué)得大家可以就這個(gè)話題再交流一下,我就說(shuō)這么多。