蘋果公司還最新發(fā)布了iPad和iBook,意圖將傳媒行業(yè)也納入其龐大帝國的邊界當中,索尼如不能奮起直追,衰落是唯一結局。
索尼依舊有著其他競爭對手無可比擬的優(yōu)勢。一邊是索尼出色的硬件制造能力,一邊是其豐富的娛樂資源,有著好萊塢最大的唱片公司和電影公司。在今年的奧斯卡提名當中,索尼影像娛樂公司獲18項提名,成為最大贏家。但就在這二者的整合上,索尼一直沒有建樹。
Sony創(chuàng)始人盛田昭夫早在40年前就認識到了硬件與軟件融合的必然趨勢。1968年Sony與美國哥倫比亞唱片公司成立合資公司,1988年花 20億美元將哥倫比亞的股份買下。到了出井伸之時代,硬件與內(nèi)容的“融合戰(zhàn)略”更加成熟。一端是歷經(jīng)考驗的硬件產(chǎn)品:電子、電腦、電影、CD音樂播放器;另一端則是枝葉繁茂的電影作品、音樂作品等內(nèi)容資源。只需要將硬件與內(nèi)容鏈接起來,Sony即擁有任何其他公司無法企及的優(yōu)勢。具有多年行銷“隨身聽”經(jīng)驗的Sony,沒費多大力氣地就開發(fā)出了“記憶棒隨身聽”。這是一款類似iPod的產(chǎn)品,允許使用者從網(wǎng)絡上下載音樂。
然而,與日后紅遍天的iPod相比,Sony的“記憶棒隨身聽”僅僅是一次由技術創(chuàng)新所引發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新,遠非iPod的商業(yè)模式的創(chuàng)新。光看“記憶棒隨身聽”這名字,你就知道它還遠遠沒有擺脫“隨身聽”時代的包袱。在模擬技術時代,Sony的CD播放機與Sony音樂兩個部門的業(yè)務是協(xié)調(diào)一致,而且互相促進的。進入數(shù)字技術時代之后,音樂的產(chǎn)銷方式發(fā)生了結構性的變化。此時,Sony音響在市場上大力推廣“記憶棒隨身聽”,而Sony音樂則是一百個不情愿,因為如果消費者可以自己在網(wǎng)絡上下載音樂,則會減少Sony音樂的CD銷量和利潤。結果,“記憶棒隨身聽”尚未走出閨門,就消失在一片爭執(zhí)的塵埃之中。
在《迷失與決斷》一書中,出井伸之說,日本大公司從創(chuàng)業(yè)者向職業(yè)經(jīng)理人轉軌過程中,總是頗費周折,原因就在于各個業(yè)務部門總是習慣各自為政。 2005年,出井伸之黯然謝場?梢哉f,斯金格的重組,正是做到了出井伸之未能完成的事情。
早在2008年索尼公布的三年中期計劃中,其就已將網(wǎng)絡化放到核心的戰(zhàn)略位置了。索尼宣稱到2010財年,其90%的消費電子產(chǎn)品將具備網(wǎng)絡化和無線上網(wǎng)功能。
3D與開放
在今年初的美國拉斯韋加斯CES國際消費電子展上,索尼清楚地傳遞出兩個信號:開放和3D.索尼已經(jīng)不再扮演如同其公司精神標語“Sony like no other”所宣示的與眾不同形象:一家只推獨家技術、無視消費者偏好,并忽略競爭對手所開發(fā)之應用程序、新功能的公司并沒有錯,但Sony卻做出了改變:接受競爭對手所開發(fā)的應用軟件,比如說推出支持消費者較廣泛使用的SD/SDHC規(guī)格記憶卡之數(shù)字影像產(chǎn)品,而不再只支持索尼獨家的Memory Sticks.此外該公司也減少開發(fā)以widgets為基礎的可攜式小型裝置,發(fā)表了命名為“Dash”的個人化上網(wǎng)裝置,號稱是一款:“小型化的Wi- Fi設備,能顯示網(wǎng)絡上的有用信息或娛樂訊息。”
索尼的數(shù)碼攝影機產(chǎn)品向來訴求支持高畫質(zhì),卻未推出能簡單連上網(wǎng)絡的簡易型產(chǎn)品。因此在數(shù)碼攝影機這個市場,領導級廠商是Flip Video (已被思科并購)而不是Sony.現(xiàn)在Sony推出了口袋大小的攝影機“bloggie”,配備內(nèi)建的USB端口,就像Flip那樣。索尼開始愿意借用對手的點子來加以改良。
而3D更是斯金格打造“統(tǒng)一的索尼”的切入點。2000年夏天,卡梅隆等造訪索尼日本總部說服索尼改進出一種新型輕便的3D攝影系統(tǒng),并用這套設備拍攝了《深淵幽靈》、《深海異形》兩部IMAX 3D電影紀錄片,從而為其攜《阿凡達》歸來,造就了硬件條件。出身于娛樂業(yè)的斯金格說:“排除匯率影響,索尼并沒落后。在3D技術以及IPTV等領域我們?nèi)蕴幱谑澜珙I先地位。”
斯金格抓住一切機會催促高管們放棄對“非索尼”技術的偏見,要與其他供貨商合作。他自己也曾勸說職業(yè)高爾夫球協(xié)會賽事和ESPN體育電視網(wǎng)用3D技術錄制和播放賽事,在公司外推廣這種技術。
在CES展會上,索尼展示了九種不同款式、不同尺寸的大屏幕電視(占索尼電視新產(chǎn)品的約四分之一),全部都能播放3D視頻。一年前,索尼在拉斯韋加斯只展示了一款相對低檔的3D電視。如果說在液晶電視上索尼因判斷失誤而痛失良機,導致與三星、LG的競爭落于下風,那么3D將使他們再次回到同一起跑線上。
成功瘦身,削減了成本的索尼是否能夠擺脫虧損,更重要的是,斯金格能否順利實現(xiàn)轉型,帶領索尼在下一個十年重塑輝煌,今年至關重要。正如斯金格所說,“也許你將會再一次說我們很酷!”