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如何招到“合拍”的員工

發(fā)布:2010-4-8 16:36:29  來(lái)源: 中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)  [字體: ]

  三步法是一套選擇員工的邏輯程序。掌握它,在選擇合格人才以及提高企業(yè)績(jī)效廣大,你都會(huì)令人刮目相看。

  如果一個(gè)經(jīng)理所做的決定中有一半以上是正確的,就算干得不錯(cuò)了,這已是大家的共識(shí)。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上佳的公司的經(jīng)理一般能做得比這強(qiáng),這大概是他們及其公司能夠鶴立雞群的原因。

  然而,在選擇員工時(shí),大多數(shù)公司做出正確選擇的機(jī)會(huì)甚至達(dá)不到50%。選擇員工的程序不完善,經(jīng)常與感情、猜測(cè)、臆斷及偏見(jiàn)糾纏在一起,往往根據(jù)沒(méi)有事實(shí)基礎(chǔ)的個(gè)人意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行。

  三步法是一套選擇員工的邏輯程序。掌握它,在選擇合格人才以及提高企業(yè)績(jī)效廣大,你都會(huì)令人刮目相看。

  歸納分析

  第一步是歸納分析。即歸納填補(bǔ)職位空缺后希望獲得的成效,然后分析能夠取得這些成效的人選。這一階段所做的一切對(duì)后續(xù)兩個(gè)步驟,面試和評(píng)價(jià)至關(guān)重要。其結(jié)果為要求候選人所具備的素質(zhì)提供了依據(jù)。

  這個(gè)過(guò)程使你提前知道什么人最適合填補(bǔ)的空缺。這是整個(gè)選才過(guò)程的關(guān)鍵,卻最易被忽視。

  第一步是列出你對(duì)這個(gè)員工的表現(xiàn)有何期望。填補(bǔ)這個(gè)空缺會(huì)給公司帶來(lái)什么成效?能滿(mǎn)足什么需要?希望達(dá)到什么結(jié)果?

  結(jié)果與成效含義近似。崗位職責(zé)描述僅能反映活動(dòng),而這些活動(dòng)很可能是用來(lái)掩飾員工手忙腳亂和不稱(chēng)職的煙幕。顯出忙碌的樣子太容易了,打電話(huà),開(kāi)會(huì),寫(xiě)報(bào)告,詢(xún)問(wèn)隕。這些活動(dòng)卻未必能帶來(lái)成效。

  所有工作都可以定量。即使象研究工程師這類(lèi)看似難以衡量的工作,也可以評(píng)定其表現(xiàn)。方法之一是,為工程師確定一個(gè)目標(biāo),如在12個(gè)月內(nèi)設(shè)計(jì)出三個(gè)新方案。如果他干了一年卻拿不出一項(xiàng)新產(chǎn)品,你就該質(zhì)問(wèn)自己為什么要聘用他。

  審查希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是得出合理期望的最簡(jiǎn)單辦法。方法之一是假設(shè)一種情況:如果去年聘了這個(gè)人,他應(yīng)該已經(jīng)取得了什么成果?

  在形成階段,你會(huì)問(wèn)自己是否真需要人。可能發(fā)現(xiàn)你所需要的才能已經(jīng)存在于公司內(nèi)部,在某個(gè)人,甚至幾個(gè)人身上能找到。

  有時(shí)你也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的期望不現(xiàn)實(shí)。擴(kuò)張的決定可能與公司的現(xiàn)實(shí)能力不相符。而有時(shí),你的可能太低。

  期望一旦確定,就可以準(zhǔn)備這一階段的下一步工作了。此人應(yīng)具備什么素質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)你對(duì)他的期望?答案來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:成功模式和個(gè)性特點(diǎn)。

  成功模式由經(jīng)驗(yàn)、成就和技巧組成。它不取決于有多少年的經(jīng)驗(yàn),重要的是應(yīng)聘者在相關(guān)經(jīng)歷中取得過(guò)什么成就。只有一年經(jīng)驗(yàn)的人很可能在能力上并不亞于一個(gè)把一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了十遍的人。

  某個(gè)職位的成功模式的種類(lèi)取決于對(duì)工作表現(xiàn)有多少種期望。第一種工作期望都應(yīng)至少對(duì)應(yīng)一種成功模式。

  在歸納分析階段,最好把所有經(jīng)理召集起來(lái),共同商討加入本公司職員必須具備的個(gè)性特點(diǎn)。

  每個(gè)公司都應(yīng)該有一個(gè)普遍的個(gè)性要求,它決定公司的個(gè)性。包括,什么樣的個(gè)性?展現(xiàn)給外界什么形象?如果你的公司是個(gè)充滿(mǎn)活力、行動(dòng)迅速的機(jī)構(gòu),那么應(yīng)聘人也要具備這些特質(zhì)。

  研究本公司的成功者是最佳途徑。一旦發(fā)現(xiàn)本公司最重要、最有成績(jī)、最富效率的人的共同個(gè)性特點(diǎn),你就找到了評(píng)估合拍的求職者的標(biāo)準(zhǔn)。

 

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