在比亞迪的工程師中，有相當(dāng)一部分是碩士、博士、博士后。尤其在上世紀(jì)90年代中后期，博士很有點(diǎn)被神化的感覺，似乎博士一進(jìn)企業(yè)就會(huì)成為解決所有技術(shù)問題的高手。但他們的強(qiáng)項(xiàng)往往是扎實(shí)的理論功底，弱項(xiàng)則是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)楸煌频煤芨�，卻又在短期內(nèi)做不出成績(jī)，這些人并未發(fā)揮出自身的價(jià)值，結(jié)果只好選擇了離開。王傳福也曾在這樣的問題上有過失誤，后來他總結(jié)出一套辦法，博士們一進(jìn)門就先把他們拉下“神壇”，事先就聲明博士們某些方面還要向工人請(qǐng)教，在一些方面甚至要從頭學(xué)起。這樣，技術(shù)隊(duì)伍的氛圍就融洽了許多。
王傳福認(rèn)為：“企業(yè)家對(duì)于技術(shù)人員要有耐心，不能我今天投入以后，6個(gè)月就要收到利潤(rùn)，這是做不到的，技術(shù)還要通過一個(gè)產(chǎn)品來表現(xiàn)，你要給他一定的時(shí)間和耐心，同時(shí)要理解技術(shù)人員的工作。因?yàn)榧夹g(shù)人員有很多缺點(diǎn)，不會(huì)拍馬屁，經(jīng)常給你挑毛病，不會(huì)受壓，你給他高壓，他說我在哪兒找不到飯碗，為什么一定要在你這兒做?技術(shù)人員跟一般的工人不一樣，工人你給他高收入，天天給你干。技術(shù)人員要是認(rèn)同你這個(gè)人和公司的理念，錢再少也跟你干。”
王傳福是這樣計(jì)算人工成本的。“比如說，我做F3或者F6，我如果把這款車的設(shè)計(jì)給歐洲做的話，就像我們一些同行現(xiàn)在做的一部車至少2000萬(wàn)歐元。2000萬(wàn)歐元，相當(dāng)于2億元人民幣，你想想2億元人民幣可以養(yǎng)多少人?我們的車卻交給自己的工程師做這些圖紙，畫這些圖。”
王傳福孜孜以求的，正是把“中國(guó)制造”的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到淋漓盡致，也把中國(guó)的人力資源組合得天衣無縫，這意味著不僅要管好普通的工人，還要用好工程師。在比亞迪的深圳總部，嶄新的工人宿舍、幼兒園，標(biāo)準(zhǔn)的足球場(chǎng)，員工公寓、超市、中學(xué)無所不有。多年來，所有管理層和員工一起在大食堂排隊(duì)、吃五塊錢一份的大鍋飯，已經(jīng)是不成文的規(guī)定。
王傳福承認(rèn)，比亞迪的管理模式更接近豐田這樣的日本企業(yè)。“我們公司推崇的是造物先造人這么一個(gè)概念。全球品質(zhì)體系有兩類，一類是歐美的品質(zhì)體系，從上到下，ISO9001等等。日本是另外一個(gè)品質(zhì)體系，日本不強(qiáng)調(diào)大的體系流程，他強(qiáng)調(diào)人的管理，你所有的體系都要靠人這個(gè)節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行。”
“人本管理”是與以“物”為中心的管理相對(duì)應(yīng)的概念，它要求理解人、尊重人，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性。人本管理分為情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理5個(gè)層次，即：運(yùn)用行為科學(xué)，重塑人際關(guān)系;增加人力資本，提高勞動(dòng)力質(zhì)量;改善勞動(dòng)管理，充分利用勞動(dòng)力資源;推行民主管理，提高勞動(dòng)者的參與意識(shí);建設(shè)企業(yè)文化，培育企業(yè)精神等等。
對(duì)“人本管理”思想的運(yùn)用和實(shí)踐，王傳福發(fā)揮得淋漓盡致，輕車熟路。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要讓你的下屬追隨你，形成一個(gè)凝聚人心、催人奮進(jìn)、具有強(qiáng)大吸引力的領(lǐng)導(dǎo)核心，僅僅依靠體制和職務(wù)賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該建立在由領(lǐng)導(dǎo)者寬廣的胸懷、完美的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力等方面構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威之上，王傳福正是用他博大的胸懷和非凡的智慧凝聚著比亞迪十幾萬(wàn)的員工，創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)奇跡。
俗話說“有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的團(tuán)隊(duì)”，領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的靈魂，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最顯著的特征往往是其領(lǐng)導(dǎo)者的性格的折射。王傳福正是一直在以個(gè)人的魅力影響著他的團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)不斷壯大，不斷地走向勝利和輝煌。
