目前連鎖店擴(kuò)大客流的方法很多，但是未有人將其作為一個(gè)課題歸納總結(jié)發(fā)表過(guò)，筆者從事多年連鎖行業(yè)，對(duì)連鎖店擴(kuò)大客流的方法多所涉獵，歸納下來(lái)，筆者曾經(jīng)常使用的集客方法有以下種之多。
戶外廣告
1、操作要點(diǎn)
•盡量刊登在所在商場(chǎng)或購(gòu)物中心的正門口醒目位置
•如果店面靠里或偏角落的，還要另外在店面所處位置附近的入口處刊登戶外廣告
•戶外廣告以品牌形象宣傳為主，設(shè)計(jì)美觀、大方，在符合公司VI體系要求的前提下與周圍顏色反差大，夠醒目
•要經(jīng)常巡視戶外廣告的照明情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理
2、優(yōu)勢(shì)
•戶外廣告對(duì)路過(guò)的消費(fèi)者有一定強(qiáng)迫訴求性質(zhì)的廣告效應(yīng)
•戶外廣告由于處于商場(chǎng)外立面，因此可以在消費(fèi)者還沒(méi)有形成明確購(gòu)買標(biāo)的的時(shí)候爭(zhēng)取消費(fèi)者光顧
•戶外廣告能起到為店面指引的作用，使消費(fèi)者方便找到專賣店
3、劣勢(shì)
•戶外廣告費(fèi)用高昂
•好的廣告位不容易獲取
店面指引標(biāo)識(shí)
1、招牌
•招牌應(yīng)該使用LOGO及VI標(biāo)準(zhǔn)色
•應(yīng)根據(jù)招牌尺寸大小進(jìn)行長(zhǎng)寬以及寬長(zhǎng)方向的招牌設(shè)計(jì)
•招牌視野要好，前方無(wú)遮擋物
2、橫幅
•橫幅必須整潔，拉的時(shí)候繃直，避免起皺
•橫幅不能遮擋招牌位置，可略低于招牌懸掛
•橫幅的字體不宜過(guò)小，內(nèi)容不宜過(guò)多，否則顧客很難看清
3、X展架
•X展架可放置于店門口醒目位置，多用于促銷告知和主力產(chǎn)品介紹
•X展架不得占用主要通道位置，避免造成顧客進(jìn)門的不便
4、可移動(dòng)燈箱
•可移動(dòng)燈箱一般應(yīng)放置于店外轉(zhuǎn)角處或主要通道口，用于吸引顧客注意到店面
•有條件的連鎖店應(yīng)爭(zhēng)取將可移動(dòng)燈箱放置于樓層扶梯口或入口附近，起到指引作用
•可移動(dòng)燈箱的光源應(yīng)保持明亮度，光源損壞時(shí)應(yīng)立即更換，以免造成破敗印象
5、吊旗
•吊旗應(yīng)有序吊放，不能雜亂無(wú)章或隨意吊放
•吊旗內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔，字體不宜過(guò)小
•吊旗的顏色應(yīng)與店面整體顏色協(xié)調(diào)，不宜反差過(guò)大
6、海報(bào)
•海報(bào)應(yīng)該用有機(jī)玻璃夾板固定進(jìn)行安裝，不應(yīng)隨意黏貼
•海報(bào)內(nèi)容應(yīng)該及時(shí)更換，避免內(nèi)容陳舊和圖片發(fā)黃
•海報(bào)的安裝高度應(yīng)與人眼平視高度適宜
7、廣告燈箱
•商場(chǎng)內(nèi)部一般有不少燈箱位出租，連鎖店應(yīng)爭(zhēng)取到好的位置刊登廣告
•廣告燈箱設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)有店面地址及方向指引
•廣告燈箱的畫(huà)面應(yīng)該要勤換，給予顧客新鮮感
•廣告燈箱除了集客用途，還應(yīng)該適時(shí)配合促銷方案
8、包柱廣告
•某些商場(chǎng)內(nèi)有包柱廣告，且一般都處于比較醒目的位置，應(yīng)該爭(zhēng)取到好的位置刊登廣告
•利用包柱廣告用來(lái)做品牌形象和指引用途
•包柱廣告應(yīng)該注意包柱的高度應(yīng)上到頂，下到地，否則視覺(jué)上很難看
9、地貼
•由于容易磨損導(dǎo)致形象不佳和難以清潔，地貼不宜做在店內(nèi)
•某些商場(chǎng)可以允許地貼這種廣告方式，在主要通道做地貼，可以起到指引作用
•地貼的質(zhì)量一定要好，否則短時(shí)間內(nèi)就會(huì)磨損
•地貼的設(shè)計(jì)最好用箭頭指明連鎖店面的方向，起到引導(dǎo)顧客至店面的作用
派單
1、派單的對(duì)象
•派單的對(duì)象盡量指向是有購(gòu)買需求的顧客
•在異業(yè)聯(lián)合促銷中派單的效果會(huì)更好
2、派單的地點(diǎn)
•所在商場(chǎng)的主要通道口
